同僚同士の関係が良好であれば、職場はより良く機能します。 （シャッターストック）
XNUMX代やXNUMX代の頃は、一緒に働いている人たちを好きになることがどれほど大切かについてあまり考えていませんでした。 当時、私はトロントのダイナーでウェイターとして働いており、同僚と友達になることも経験の一部でした。
しかし、大学教授となり教育者となると、職場の人間関係の重要性に気づきました。 今ならそれが分かります 職場の機能が向上する 同僚同士の関係が良好なとき。
これらの発見は、私が 20 年以上従業員と働いてきた中で気づいた共通の感情、つまり同僚と友達になる必要はないという考えと矛盾します。 この見方は理解できますが、特に気の合わない人と一緒に仕事をする場合には役に立ちません。
仕事上の友人関係の種類
北米人の約30パーセント 職場に親友がいると言う。 残りは定期的な仕事上の友人がいると報告しています。
すべての関係が同じ利点を提供するわけではないため、さまざまなタイプの友情を区別することが役立ちます。 友情のタイプを指定し、それぞれの利点を理解することで、特定の関係に投資する価値があるかどうかについて情報に基づいた決定を下すことができます。
以前のを使用する 心理学的研究 約 職場でのさまざまな友人関係, 何千人ものマネージャーやリーダーと仕事をした経験に加えて、私は職場向けの XNUMX つの友情カテゴリーを作成しました。
1. 職場の親友。 これは、個人的な開示を特徴とする同僚との非常に親密な友情です。 職場の親友はお互いを尊重し、信頼と誠実さを発揮します。
2. 仲の良い職場。 これらは親密な友人関係ですが、親友のレベルには達していません。 このような関係にあるほとんどの人は、たとえ誰かが職場を去ったとしても、良い友人であり続けたいと考えています。
3. 職場に優しい。 この関係には上記と同じ性質がいくつかありますが、仕事を超えて持続する可能性は低くなります。 また、通常は個人情報の開示も少なくなります。 言い換えれば、それは仕事仲間、つまりランチやコーヒーを一緒に食べるような人です。
4. 同僚の知人。 これは、職場でよく会うかもしれないが、その人との交流は笑顔や短い歓談を交わす程度に限られている人のことを指します。
職場での友人関係のメリット
職場での友情はより良いものをもたらします イノベーション、心理的安全感 そして思いやり。 雇用主がリーダーシップと従業員との友情のバランスをとると、 脆弱性、適応性、謙虚さを促進します それは今日のビジネス環境で求められています。
現代組織理論の創始者の一人であるエルトン・メイヨーは、次のことを認識していました。 職場での社会的・感情的なつながりの機会 した パフォーマンスにとって重要な.
ただし、単に他の人と情報を共有するだけではこのような機会は得られません。感情的な交流が必要です。 感情的な交換には自分の感情や懸念についてオープンになる必要がありますが、情報交換にはその必要はありません。
こうした心の交流があるからこそ、 職場の友人関係は難しいことがある。 彼らは、 かなりの時間投資、信頼と情報開示だけでなく、 どちらも気が遠くなるかもしれない いくつかのための。
どの関係に価値があるでしょうか?
職場で友人を作り、維持してきたのは、 人々にとってますます重要になる パンデミックが始まって以来。 リモートワークやハイブリッドワークがより普及するにつれて、職場での友人関係は不可欠な社会的および感情的なサポートを提供するという重要な役割を果たしています。
職場の親友関係は、同僚間の感情的な交流の機会を最も多く提供するため、最も大きな利点をもたらします。 これらの利点には以下が含まれます： 幸福感が増す、生産性、 動機 労働者の中で。
だけど 親密な関係は難しい & 維持するのに疲れる、これらのタイプの関係を意味します 通常、他のタイプに比べて希少です.
職場での親密でフレンドリーな人間関係は、感情的に消耗したり維持するのが難しくなったりすることなく、これらの利点を提供する可能性が最も高くなります。 それでも、親しい友人関係は、職場に親友がいる場合と同様の課題に直面していることに注意することが重要です。つまり、個人的な対立が仕事に波及するリスクが高いということです。
同僚の知人は、職場に友人がいることから得られるメリットをまったくもたらさない職場関係の XNUMX つのタイプです。 仕事を最大限に活用したいなら、友達を作るのが最善の策です。
不親切さは報われない
しかし、本当に我慢できない同僚がいる場合はどうすればよいでしょうか? ニヤニヤしながら彼らの存在に耐える以外に、自分から離れるという選択もできます。 これは、自分の能力を犠牲にすることなく、その役割を辞めたり、その人から距離を置いたりすることを意味する可能性があります。
嫌いな人を避けるのは効果的ですが、仕事でそれを行うのは難しい場合が多いです。 さらに、友人関係を築くのが難しすぎるため、または特定の人を避けているために、職場で無愛想になると、仕事がうまくいかなくなる可能性があります。 楽しくも魅力的でもない.
エンゲージメントが低い従業員 自分の仕事にあまり意味を見いださない 受信 昇進の機会が減る。 非友好的な態度は、より高いレベルにつながる可能性もあります 孤独と孤立、結果的に病気になる可能性があります。
新しい視点
嫌いな同僚と友好的な関係を維持すると決めた場合、彼らと生産的な仕事上の関係を維持するために使用できる戦略がいくつかあります。 これらの戦略の XNUMX つは、ポジティブなリフレーミングを使用して、自分の考え方や同僚の行動の解釈を変えることです。
比喩を使用して視点を変えることは、これを達成するのに役立つ方法です。 特に役立つ比喩の XNUMX つは、同僚を本に喩えることです。 本を読んでいると、たとえ楽しくても、嫌いな部分や見落としてしまう部分があるかもしれません。 ただし、本全体を否定することは決してありません。
この比喩を同僚に適用すると、好きな人の部分を強調しながら、あまり望ましくない部分を手放すことができます。 仕事の内外を問わず、完璧な人はいないということを認識することが重要です。
気の置けない同僚は常に存在しますが、少し考え直すことで、自分自身と周囲の人々にとってより良い職場を築くことができると知ると、力が湧くかもしれません。
著者について
スティーブン・フリードマン、シューリッヒ経営大学院、組織研究の非常勤教授、 ヨーク大学、カナダ
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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