先日、家の近くのパン屋さんについて聞いたところ、最近、食欲をそそるチョコチップクッキーを食べたとのことでした。 私が食べたクッキーは実際にはオートミールレーズンであることに気づき、妻は私を訂正しました。
なぜこのメモリエラーが発生したのですか？ これは差し迫った認知症の初期の兆候ですか？ 医者に電話するべきですか？
それとも、日常生活が膨大な数の詳細で満たされていることを考えると、デザートの詳細を忘れることは良いことですか？有限の人間の脳が正確に覚えるには多すぎますか？
私は 認知科学者 されている 人間の知覚と認知を研究する 30年以上。 私の同僚と私は開発してきました 新しい理論的および実験的方法 この種のエラーを調査します。 これらの記憶の間違いは、精神的な処理の誤りに起因する悪いことですか？ または、直感に反して、彼らはできますか 良いことになる、効率的に機能する容量が限られている認知システムの望ましい副作用？ 私たちは後者に傾いています-メモリエラーは実際に人間が 認知システムは「最適」または「合理的」です。
人々は合理的ですか？
何十年もの間、認知科学者は人間の認知が厳密に合理的であるかどうかについて考えてきました。 1960年代から、心理学者は ダニエル·カーネマン & エイモス・トベルスキー 実施 このトピックに関する先駆的な研究。 彼らは次のように結論付けました 人々はよく使用します 「迅速で汚い」精神的戦略、別名 ヒューリスティック.
たとえば、英語で「k」で始まる単語が多いのか、XNUMX番目の文字が「k」であるのかを尋ねられた場合、ほとんどの人は「k」で始まる単語が多いと答えます。 カーネマンとトベルスキーは、人々は「k」で始まり、XNUMX番目の位置に「k」で始まる単語をすばやく考え、その最初の「k」でより多くの単語を考えることができることに気付くことで、この結論に達すると主張しました。 カーネマンとトベルスキーは、この戦略を「可用性ヒューリスティック」–最も頭に浮かぶことはあなたの結論に影響を与えます。
ヒューリスティックはしばしば良い結果をもたらしますが、そうでない場合もあります。 したがって、カーネマンとトベルスキーは、いや、人間の認知は最適ではないと主張した。 実際、英語には、「k」で始まる単語よりもXNUMX番目の位置に「k」が付いた単語がたくさんあります。
最適ではないのか、それとも最高ののか？
しかし、1980年代に、人間の知覚と認知がしばしば最適である可能性があることを示唆する研究が科学文献に現れ始めました。 たとえば、いくつかの研究では、 複数の感覚からの情報を組み合わせる –視覚と聴覚、または視覚と触覚など–感覚信号のノイズにもかかわらず、統計的に最適な方法で。
おそらく最も重要なのは、一見最適ではない動作の少なくともいくつかのインスタンスが実際には反対であることを調査が示したことです。 たとえば、人が動く物体の速度を過小評価することがあることはよく知られていました。 そのため、科学者たちは、人間の視覚運動の知覚は最適ではないと仮定しました。
しかし、より多くの 最近の研究は示した 統計的に最適な感覚の解釈または知覚は、物体の速度に関する視覚情報と、世界のほとんどの物体が静止しているかゆっくりと動く傾向があるという一般的な知識を組み合わせたものです。 さらに、この最適な解釈は、視覚情報にノイズが多い場合や品質が低い場合に、オブジェクトの速度を過小評価します。
理論的に最適な解釈と人々の実際の解釈は、同様の状況で同様のエラーを引き起こすため、視覚情報が不完全な場合、これらのエラーは避けられず、人々は実際に動きの速度を認識しているだけでなく、認識できる可能性があります。
科学者たちは、人間の認知を研究するときに関連する結果を見つけました。 人々は、特に情報が曖昧または不確実である状況で、記憶、推論、決定、計画、または行動するときにしばしば誤りを犯します。 視覚速度推定の知覚例のように、認知タスクを実行する際の統計的に最適な戦略は、観察または経験したものなどのデータからの情報を、世界が通常どのように機能するかについての一般的な知識と組み合わせることです。 研究者は、最適な戦略によって作成されたエラー（あいまいさと不確実性による不可避のエラー）が、人々が実際に作成したエラーに類似していることを発見しました。 人々は、実行できるだけでなく、認知タスクを実行している可能性があります.
あいまいな入力や不確実な情報を認識して推論する場合、エラーは避けられないという証拠が増えています。 もしそうなら、エラーは必ずしも欠陥のある精神的処理の指標ではありません。 実際、人々の知覚および認知システムは実際には非常にうまく機能している可能性があります。
制約の下であなたの脳
多くの場合、人間の精神的行動には制約があります。 いくつかの制約は内部的なものです。人々は注意を払う能力が限られています。すべてに同時に参加することはできません。 そして、人々は限られたメモリ容量を持っています-あなたはすべてを完全に詳細に覚えることはできません。 その他の制約は、タイムリーに決定して行動する必要性など、外部的なものです。 これらの制約を考えると、人々は常に最適な知覚や認知を実行できるとは限らない可能性があります。
しかし、これが重要なポイントです。制約がない場合、あなたの知覚と認識はそれほど良くないかもしれませんが、 これらの制約の存在を与えることができるので良い.
多くの要因について同時に考える必要がある問題を考えてみましょう。 注意の容量制限のために、すべての要因を一度に考えることができない場合、最適な解決策を考えることができなくなります。 しかし、同時に頭に浮かぶことができる限り多くの要因について考え、これらが問題の最も有益な要因である場合は、次のことを考えることができます。 与えられた可能な限り良い解決策 あなたの限られた注意。
メモリの限界
「制約された最適性」を強調するこのアプローチは、「リソース-合理的" アプローチ。 私の同僚と私は、人間の記憶に対する資源合理的なアプローチを開発しました。 私たちのフレームワークは 通信チャネルの一種としてのメモリ.
アイテムをメモリに置くと、それはまるで将来の自分にメッセージを送っているようなものです。 ただし、このチャネルの容量には制限があるため、メッセージのすべての詳細を送信することはできません。 したがって、後でメモリから取得されたメッセージは、以前にメモリに配置されたメッセージと同じではない場合があります。 そのため、メモリエラーが発生します。
容量が限られているためにメモリストアが保存されているアイテムのすべての詳細を忠実に維持できない場合は、維持できる詳細が重要なものであることを確認することをお勧めします。 つまり、メモリは限られた状況で可能な限り最高のものでなければなりません。
確かに、研究者は人々が傾向があることを発見しました タスクに関連する詳細を覚えて、タスクに関連しない詳細を忘れる。 加えて、 人々は一般的な要点を覚えている傾向があります その細かい詳細を忘れながら、メモリに配置されたアイテムの。 これが発生すると、人々は不足している詳細を最も頻繁な、またはありふれたプロパティで精神的に「埋める」傾向があります。 ある意味で、詳細が欠落しているときにありふれたプロパティを使用することは、一種のヒューリスティックです。これは、多くの場合うまく機能しますが、失敗することもある、手っ取り早い戦略です。
実際、オートミールレーズンクッキーを食べたのに、なぜチョコレートチップクッキーを食べたことを思い出したのですか？ クッキーを食べるという私の経験の要点を覚えていたのですが、細かい部分を忘れてしまい、最も一般的なプロパティ、つまりチョコレートチップを使ったクッキーでこれらの詳細を埋めました。 言い換えれば、このエラーは、私の記憶がその制約の下で可能な限りうまく機能していることを示しています。 そして、それは良いことです。
著者について
ロバート・ジェイコブス、脳および認知科学の教授、 ロチェスター大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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