「社会的負債」を負った詐欺師は、会社の誰かになりすまして、異常な要求に同意させることができます。 キャスト・オブ・サウザンド/シャッターストックk

見出しがない日はありません 詐欺に遭った被害者について そしてお金を失うこと。私たちは、新たな詐欺について、またサイバー犯罪から身を守るために常に警告を受けています。詐欺ウォッチは 資源に不足はない、あまりにも。

では、なぜ人々は依然として詐欺に遭い、時には見事に詐欺に遭ってしまうのでしょうか?

詐欺師は高度な心理テクニックを使用します。彼らは私たちの人間の最も深い脆弱性を利用し、合理的思考を迂回して私たちの感情的な反応を利用します。

この "心理戦」は被害者に衝動的な決断を強要します。詐欺師は、誰が脆弱かを確認するために、多くの潜在的な被害者に手口を広めることがあります。また、犯罪者が特定の人物に焦点を当てる場合もあります。

これらの心理テクニックのいくつかと、それらから身を守る方法を紐解いてみましょう。

1. ランダムな電話

詐欺師は、コミットメントの感覚を確立するために、小さな要求から始めます。こうした小さな要求に同意した後は、一貫して行動したいという欲求に駆られて、より大きな要求に従う可能性が高くなります。

この電話はあなたの連絡先に登録されている番号やあなたが知っている番号からかかってくるものではありませんが、詐欺師はあなたが家の工事を依頼した人を装ったり、友人の電話を使ってあなたの子供の一人を装ってあなたに電話をかけてきたりする可能性があります。

相手が詐欺師の場合、長時間電話を続けることで、あなたやあなたの知り合いについて知る機会が与えられる可能性があります。この情報はすぐに使用することも、後日使用することもできます。

2. 緊迫感を醸成する

詐欺師は、銀行口座が閉鎖の危険にさらされている、またはオファーの有効期限が近づいていると主張するなど、即時の行動が必要なシナリオをでっち上げます。この戦術は、被害者が状況を論理的に評価したりアドバイスを求めたりするのを防ぎ、性急な決定を迫ることを目的としています。

詐欺師は、あなたが怖がって普段はやらないようなことをしてしまう人為的な状況を作り出します。詐欺電話 オーストラリア税務署から来たと主張 (ATO) は良い例です。あなたには支払わなければならない借金がある（らしい）、支払わないと事態は悪化するだろう たった今.

詐欺師はあなたの感情を利用して、判断力を鈍らせるような反応を引き起こします。彼らは恐怖を煽るために法的トラブルを脅したり、貪欲につけ込むために高い投資収益を約束したり、同情や経済的援助を引き出すために捏造された悲惨な話を共有したりするかもしれません。

3. カジュアルな会話で信頼関係を築く

詐欺師は長時間の会話を通じて、自分たちの計画に対する心理的な関与を築きます。パスワードを要求するだけでは誰もうまくいきませんが、私たちに対して友好的な人々と友好的に接するのは自然なことです。

長時間電話を掛け続けると、被害者は認知的にも疲労してしまいます。これにより、被害者は提案に対してよりオープンになるだけでなく、詐欺を認識して対抗する可能性のある友人や家族からも被害者を孤立させることができます。

4. 助けてください

この場合、詐欺師は、実際の問題または架空の問題 (実際に作成した) を解決するのに役立つ状況を作り出します。彼らは「IT 魔法」を働かせると、問題は解決します。

その後、彼らはあなたが普段はしないようなことをあなたに要求し、あなたは「社会的負債」のためにそれをします。つまり、彼らは最初にあなたを助けてくれました。

たとえば、ハッカーが企業ネットワークを攻撃し、ネットワークの速度を低下させる可能性があります。その後、彼らは、おそらく会社の連絡先リストにまだ載っていない最近の採用者として、組織の一員であるふりをしてあなたに電話をかけてきます。彼らは攻撃を止めることであなたを「助け」、あなたにそれにふさわしい感謝の気持ちを与えます。

おそらく 1 週間後、再び電話がかかってきて、CEO のパスワードなどの機密情報を尋ねられます。あなた 知っています 会社の方針ではパスワードを漏らさないことになっていますが、詐欺師は覚えているかどうか尋ね (もちろん覚えています)、なぜこのパスワードが本当に必要なのかについて言い訳を考え出します。

社会的負債の残高は、あなたが彼らを助けることを示しています。

5. 権威への訴え

詐欺師は、ラインマネージャー、政府機関、銀行、またはその他の権威ある機関の役人を装い、権威に従うという人間の自然な傾向を利用します。

このような詐欺は、さまざまな巧妙さのレベルで行われます。単純なバージョン: マネージャーから次のメッセージが送信されます。 緊急 ギフトカードを購入し、その番号を送信するようリクエストします。

複雑なバージョン: マネージャーから電話があり、見覚えのない口座に大金を緊急に送金するよう求められます。あなたがこれをする理由は、 まさにそう聞こえます 電話中のマネージャーのようなものですが、詐欺師です 音声ディープフェイクを使用しています。香港で最近起きた大規模な事件では、このような詐欺に、 ディープフェイクビデオ通話.

Microsoft の VALL-E などの人工知能ツールは、 音声ディープフェイク 実在の人物からサンプリングされたわずか 3 秒の音声を使用します。

どうすれば詐欺から身を守ることができますか?

まず第一に、 本人確認。その人に連絡して身元を確認する別の方法を見つけてください。たとえば、会社の一般的な番号に電話して、つながってもらうように依頼できます。

横行する音声ディープフェイクに直面して、次のことが役立ちます。 家族と「安全な言葉」に同意する。見覚えのない番号から電話がかかってきて、安全な言葉が聞こえなかった場合は、ただ電話を切ってください。

気をつけて 圧力戦術。会話が速すぎる場合は、他の人の問題はあなたが解決できるものではないことを忘れないでください。問題を止めて、同僚や家族のそばを通り過ぎて健全性をチェックしてください。合法的なビジネスであれば、これを行うことに問題はありません。

最後に、些細な点でもよくわからない場合は、電話を切るか応答しないことが最も簡単です。本当に税金を滞納している場合は、ATO から書面が届きます。

マイクジョンストン、セキュリティ研究者、レジリエントシステム准教授、 エディスコーワン大学 & ジョージア・プサロウリス、ポスドク研究員、 エディスコーワン大学

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