ヘルスケアにおけるデジタル格差の解決

ラテンアメリカを考えるとき、教育者はしばしば 達成ギャップ。 そのギャップは、しばしばネイティブ英語の話者とスペイン語が母国語であった者との間の学問的成功の格差と定義される。

健康コミュニケータは、デジタル・ディバイドに対処するために、独自のギャップを持っています。 これらは、英語圏とスペイン語圏のラテンアメリカ人の間、および非ヒスパニック系の白人とラテンアメリカ人の間に存在します。

インターネットは私たちの生活の中で遍在しています。 現代生活の中でオンラインになることは非常に重要です。 米国裁判所の判決 インターネットは実用性とみなされるべきであると断言した。 A 国連特別報告者報告書 インターネットアクセスは「人権の範囲を実現するための不可欠なツール」であったと述べた。国家は普遍的なアクセスを最優先にすべきだと主張した。

ますます、私たちはすべてのことをオンラインで動いています。 私たちは法案を納め、医療に登録し、オンラインポータルを通じて医療提供者と対話します。 特に、患者ポータルの採用は、医療分野において急速に広がっている。 2012では、 すべての医療提供者の少なくとも半数がそれを採用していました。.

この患者ポータルの急速な普及は、 電子健康記録奨励プログラム 経済・医療衛生法に関する健康情報技術により制定されました。 この 必要 患者に医療記録へのオンラインアクセスを提供するために参加している医療提供者。

この技術は急速に採用されているため、インターネットを日常的に使用していない人や信頼性の高いインターネット接続が不足している人を抱える危険性があります。 カリフォルニアの健康格差の研究者として、私のチームと私は、私たちが 大きなスワスを残す 私たちのラテン系人口の背後にある。

調査の結果、オンラインでのやりとりへの移行が カリフォルニア最大の民族グループラテン系の人がゴールデンステートの非ヒスパニック系の白人の数を上回っているためです。

ラテンアメリカをデジタル・デバイドの間違った側に置くことは、カリフォルニア州の保健システムだけでなく、インターネットが日々の仕事や経済にもっと浸透するにつれて影響を及ぼします。 他の州でも同じことが当てはまります。

ラテン語が表す 17パーセント 米国人口の約6分の1に相当する。 医療費が上昇し続ける中、人々の健康を維持し、必要なときに迅速に治療を受ける方法を検討することが重要です。 オンラインポータルはその戦略の一部です。

ポータルは十分ですが、アクセスの保証はありません

私の同僚と私(カリフォルニア大学、マーセド州、カリフォルニア州立大学、スタニスラウス、ミシガン州立大学に所在)は、カリフォルニア州のラティーノがどのように健康情報のためにインターネットを使用していたかを調べました 最近の研究では、Journal of Internet Medical Research.

私たちは、カリフォルニア州のラトーニコでは、電子メールやソーシャルメディアのサイトを含め、インターネットをまったく使用していない可能性が低いことを発見しました。 彼らはまた、健康情報を検索するためにインターネットを使用する可能性が低かった。 そして、彼らは非ヒスパニック系の白人に比べて、オンラインフォームに記入することに自信が薄かった。

これは私たちを重要な問題に導きます。 私たちはオンラインで必要なすべての情報を入れることができますが、人口のかなりの部分がその情報を読んでいない場合、またはインターネットを使用している場合でも、私たちの努力は私たちが信じるものよりはるかに効果的ではありません。

デジタル格差の反対側のラテン系

ラテン系移住者のインターネット利用が不足しているため、ラテン系人と白人のインターネット利用の違いが厳密にあると主張するのは魅力的かもしれません。 しかし、私たちの研究は、米国内外で生まれたラテン系アメリカ人がインターネットを使っていると報告する可能性があることを示唆しています。

私たちの発見は、 ピューリサーチセンター所見 アメリカでは英語とスペイン語を話すラテンアメリカのデジタル格差が縮小していることを示しています。

いえ、 私たちの研究 米国で生まれたラテン系アメリカ人は、インターネットを使って健康情報を探す可能性が高いことを示しています。 彼らはまた、他の国で生まれたラテン系の人よりも、オンラインフォームの記入に自信があります。 しかし、米国生まれの移民とラテンアメリカ系移住者がインターネットを全く使用していないことを報告するという同等の可能性があるという我々の所見は、固有の格差を示している。

したがって、我々の調査結果は、スペイン語ポータルの単なる実装は、ラテンアメリカ人と白人の間のインターネット使用の格差に対処しないことを示唆している。 分割は構造的であり、インターネット自体へのアクセス、およびインターネットにアクセスするために使用されるデバイスに依存する可能性があります。

最近の ピューリサーチセンターレポート ラテン系インターネットの利用が2010-2015の間に増加した一方で、インターネットを使用しているラテン系人と白人の割合の間には依然としてギャップが残っていると書かれています。 さらに、この調査では、2010と2015の間の家庭用ブロードバンド契約を持つラテン系の人の割合にほとんど変化がなかったことが示されています。 Pewの調査によると、多くのラテン系の人がインターネットにアクセスしていることがわかりましたが、 オンラインのラテン系の23%はスマートフォンに依存していますその唯一のアクセスポイントはモバイルデバイスであり、データプランに付随しています(この数字を文脈に置き、スマートフォンに依存すると報告された白人の10%のみ)。 スマートフォンを使用してインターネットの顔にアクセスする個人 遅いダウンロード速度、 制限された帯域幅 小さな画面サイズ。 ユーザーはそれを見つけることができます ジョブアプリケーションなどのオンラインフォームにアクセスすることは困難です。 さらに、最近の調査では、スマートフォンのみに依存してインターネットにアクセスする個人の48% 財政的理由により携帯電話サービスをキャンセルまたは中断しなければならなかった。

インターネットは、健康情報を見つけるためのますます重要なリソースです。 実際、2013 調査によると アメリカ人の59%が昨年、健康情報を検索したと報告しています。 インターネット利用におけるラテン系白人格差と、ラテン系インターネットユーザーの約4分の1がスマートフォンに依存していることは、この人口のオンラインポータル利用を促進するための課題です。

老齢、低所得が問題になるかもしれない

さらに、われわれの研究によると、一般的に最悪の健康状態を経験する高齢者、低学歴の低所得層であったラティーノ人は、 可能性が低い インターネットにアクセスしてもそのような情報を見つけることができます。

私たちは、いつもの健康管理の源を持たないラテン系の人たちの間にさらに大きなギャップがあることを見ました。彼らは病気になったり、健康情報が必要なときに日常的に行く場所がありません。 このグループは、通常の介護の源泉を持っている人よりもこれらのもののためにインターネットを使用する可能性は低いです。

カリフォルニアの問題は米国の教訓です

カリフォルニア州は、ラテン系地域社会への公衆衛生活動の長い歴史を持っています。 カリフォルニアでこれらのオンライン格差が見られる場合、アメリカの他の地域にもこうした格差が存在する可能性があります。

米国では、政府と医療機関がますますオンラインポータルを介して一般市民と交流するにつれて、この移行によってラテン系の人々、特に移民ラテン系の人々が後退する可能性があることを認識する必要があります。

ヘルスケアの教育者は、デジタル格差を解消し、米国生まれの人と移民ラテンアメリカ人の両方を対象に、インターネットの使い方を教育する必要があります。 健康情報の検索方法とオンラインフォームの使用方法に関する情報が含まれています。

また、良質の健康情報を確保する必要があり、オンラインポータルには高齢者、教育を受けていない人、貧しい人々がアクセスできます。

著者について

Mariaelena Gonzalez、社会学の教授、 カリフォルニア大学、マーセド

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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