消えた、そして悩んだ:燃え尽き症候群とは何か、そしてそれについて何ができるのか?

消えた、そして悩んだ:燃え尽き症候群とは何か、そしてそれについて何ができるのか?
バーンアウトは労働者に影響を与えるだけではありません。 www.shutterstock.comから

「燃え尽きた」と感じることは、日常的な用語ではかなり一般的なフレーズですが、その長期的な破壊的影響についてもっと学び始めています。 多くの場合、患者は疲れ果てていて切り離されていると感じており、あたかも動機や意味がなくても「動きを通り抜けている」ように感じます。

燃え尽きることができます 深刻な結果仕事の成果の低下や生活の満足度の低下など、他の精神的健康状態と関連しています。 たとえば、 うつ病に関連するどちらの状態も、疲労、社会的離脱、仕事の遂行の低下などの多くの症状を共有するためです。

バーンアウトは通常、慢性的なストレスの多い職場環境の結果として見られ、1970では職場の懸念として浮上しています。 アメリカの研究者が見つけた 多くのヒューマンサービスワーカーは自分の仕事に対処しておらず、「燃え尽きた」と感じました。

労働者は報告した:

•感情的な枯渇:感情的に疲弊し疲労する

•非個人化:クライアントに対する共感の喪失

•個人的な達成度の低下:無能で職場では不適切であると感じます。

それ以来、 バーンアウト研究は拡大しました 他の職業にまたがって、その定義は仕事への冷笑を含むように修正された。

しかし、ほとんどの研究は依然として仕事関連のバーンアウトに焦点を当てています。 しかし、人生のあらゆる歩みからの人々は、仕事だけでなく、燃え尽き症候群を経験するかもしれません。 例えば、学習の約束に圧倒されている学生、または重度の障害のある子供の世話をしている母親(または介護者)が、燃え尽き症候群を経験することもあります。

思いやりのある役割を担っている人にとっての燃え尽きの危険性は、新しい現象ではありません。 16世紀のキリスト教の僧侶からの記録 彼らが“ acedia”(“思いやりのない”と訳しているギリシャ語の単語)と呼んでいるもの、おそらくバーンアウトに似た状態を概説してください。 何十年もの間他の世話をしてきた後、修道士は彼らが何か役に立つことをしているかどうか疑っていたと言われて、毎日「灰色」と判断しました。

燃え尽き症候群は、さまざまな状況で発生しているように見えますが、その原因、およびその診断方法と管理方法については十分にわかっていません。

原因

我々は知っている 仕事関連のバーンアウトを引き起こすことができます 複数の継続的な仕事のストレス要因にさらされることによって。 そのようなストレス要因は職業によって異なるかもしれませんが、それらはリソースの不足と支援の毒性ミックスと組み合わされた仕事の過酷で容赦のない性質に関連しています。

バーンアウトはまた、特定の人格特性によって引き起こされることがあります。 例えば、 研究は燃え尽き症候群にリンクしています 自分自身と彼らの能力についての人の評価に対して、コア自己評価として知られている特性。

消えた、そして悩んだ:燃え尽き症候群とは何か、そしてそれについて何ができるのか?
フルタイムの介護者は、バーンアウトを経験することがあります。 www.shutterstock.comから

低コア自己評価は、誰かが自分のスキルと状況を制御する能力について否定的な見解を持っているときです。 中核となる自己評価を持つ人々は、達成困難な課題ではなく、困難な仕事の割り当てを脅迫的または圧倒的と見なす可能性が高いため、バーンアウトの影響を受けやすいです。

完璧主義者も 焼損の危険性が高い彼らは過度に高いパフォーマンス基準を設定する傾向があるので、彼らは必然的に会うことができず、その結果彼らの個人的な達成感を減少させる。

測定と診断

バーンアウトを測定するための調査研究で使用される主なツールはMaslachバーンアウトインベントリと呼ばれます(MBI)、個人が感情的な枯渇、脱人格化/皮肉、および個人的な達成の低下に関するいくつかの質問に答えることを要求する調査。

しかしそれはされています 広く批判 懸念のため、バーンアウトの概念を正確にとらえておらず、米国外での使用に文化的に敏感ではなく、まだ労働力のある個人のバーンアウトを測定するように設計されています。 臨床的バーンアウト.

研究の文脈でバーンアウトを測定することを取り巻く問題に加えて、臨床現場で診断することも困難です。 これは、その状態がで認識されていないためです。 診断および統計マニュアル、精神的な健康障害を診断するために国際的に使用されます。 したがって、臨床的に重大な燃え尽き症候群に苦しんでいる人々を診断するために精神保健専門家が使用するための一連の指示的基準はありません。

具体的な診断がなければ、精神保健の専門家やその患者が適切な治療法について決定を下すことは困難であるため、これは治療法にも影響を及ぼします。

管理

管理戦略はかなり不明瞭なままですが、個々の患者を対象とする必要があります。 これは、一人一人の燃え尽き症候群に貢献するユニークなストレッサーに対処することを意味します。

管理戦略も個人の個性スタイルを認識する必要があります。 外部のストレスを取り除くために働く戦略(1か月の仕事を休みにしてビーチに横たわることなど)は、一部の被害者を助けますが、パーソナリティのせいでオフィスの外で「スイッチを切る」ことができない人々をさらに強調します。

パーソナリティスタイルは一般的にその人の生涯にわたって変わらないと考えられています。 それで、それらを燃え尽きる危険性にさらす人格特性を持っている人々のために、 それは示唆されている 彼らは彼らの性格を変えることを試みるよりもむしろ彼らが外部のストレッサーにより効果的に対処するのを助けるテクニックを教えられます。

バーンアウトを予防し治療するための成功した介入は状態のより完全な理解にかかっています。 ブラックドッグ研究所の私達のチームは 現在調査中 それは燃え尽き症候群とその主な原因の定義と測定に役立つはずです。 あなたは私たちの研究に参加することができます 詳細はこちら.会話

著者について

ガブリエラ・タヴェッラ、UNSW精神科スクール、研究助手、 UNSW そしてゴードンパーカー、Scientia教授、 UNSW

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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