ギグ経済の労働者が孤独感と無力感を感じる理由
ギグワーカーは孤独で孤立していますか? または独立した解放された? 新しい研究は、自由についての仮定にもかかわらず、ギグ労働者は孤独で無力だと感じていると報告しています。 (Unsplash)

ギグ経済は急速にカナダの生活の中心になりつつあります。 ジョブは、UberとSkip the Dishesに限定されません。 食料品店、ランドリーなどは、仕事ごとに仕事を受け入れる新しい労働力に頼っています。

カナダの生活の特徴である雪かきも、ギグの経済に吸収されています。 A 最近のスタートアップ カルガリーでは、住宅所有者がスマートフォンを使用してショベルを雇うことができます。

社会学者として、私たちは、分権化された労働力、通常の人間との接触の欠如、または 継続雇用。 しかし、この見通しは、労働者に力を与える柔軟な経済の楽観的な描写とはまったく対照的です。 自分の運命を制御する。 カナダのギグ労働者の現実を最もよく反映しているのは、分散的かつ隔離された、またはつながりと権限を与えられた物語です。

カナダのギグ経済についての誇大広告を現実から切り離すのは簡単なことではありません。 利用可能なデータの不足 ギグ労働者。


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ギグ経済の5人に1人の労働者

そのため、2019カナダの労働の質と経済的生活の研究の一環として、カナダの雇用人口の代表的なスライス(ギグ労働者と非ギグ労働者)を対象に調査を実施しました。 まだ発表されていない予備的な調査結果は、この調査で働いているカナダ人2,524へのインタビューの結果です。

私たちの調査は、アンガスリードグローバルが管理する全国代表パネルを使用してオンラインで実施されました。 私たちは、食事の配達やフリーランシングからライドシェアの運転やオンラインでのタスクの完了まで、有料でのアクティビティについて尋ねました。 回答者が先月これらの活動のいずれかを実行したと言った場合、彼らはギグ経済で働いていました。

私たちの結果は、ギグ経済への参加は非常に一般的であり、5人に1人に1人の割合であり、他の参加者と同様の参加率   & アメリカ 見積り。

ギグエコノミー労働者は、従来の労働者に比べて苦しんでいるように見えました。 たとえば、社会科学者が孤独を示すためによく使用する3つの質問を回答者に尋ねました。

人々は、交際関係に欠け、疎外感を感じ、他の人々から孤立していると感じた場合に報告できます。 ギグ労働者は、孤独の兆候を頻繁に経験すると報告する可能性がほぼ2倍でした。 ギグ労働者はまた、不安とうつ病の経験を捉えたメンタルヘルス測定でより高いスコアを獲得しました。

ギグ経済の労働者が孤独で無力だと感じる理由
ギグ経済の労働者は孤独です。 (シャッターストック)

ギグエコノミーの労働者がより孤独で苦しんでいるとしても、彼らは少なくともより力を与えられていますか?

これも事実ではないようです。 社会科学者が無力を測定するためによく使用する一連の質問を回答者に提示しました。 これらは、人々が自分の問題に対処するのに無力であると感じているのか、自分の人生をほとんどコントロールできないのかについての質問です。

ギグエコノミーの労働者は、無力感を報告する可能性が50パーセントであり、ほとんど制御できない感覚を報告する可能性がほぼ40パーセントでした。 どちらかといえば、ギグエコノミー労働者は、他の働く回答者よりも無力を報告する可能性が高かった。

孤独で不幸

したがって、ギグエコノミーの労働者は、他の労働者よりも孤独で、幸せでなく、自分の人生をコントロールすることもできなかった。

しかし、ギグエコノミーの労働者は、人口的には従来の労働者とは大きく異なります。 私たちの結果は、ギグエコノミー労働者は若く、結婚する可能性が低いことを示しています。 ギグエコノミー労働者も長時間労働する傾向があり、高等教育を受ける可能性は低くなります。

ギグ経済は、従来の労働力とは異なる人口ベースから引き出されているため、これらの結果を見ることができますか? いいえ。実際、これらの要因のいずれも、私たちが観察した違いを排除していません。

これらのパターンがギグ経済の現在の参加者の日常の物語や経験に反映されているのを見るのは難しくありません。 Uberの乗客は、「静かな優先」オプション。ドライバーを効果的にサイレント運転手に変えます。 店内の買い物客は食料品店の通路をさまよう 配達のための注文を満たす、店の実際の従業員に囲まれていますが、多くの場合は見えません。

ギグエコノミーでは、上司がアルゴリズムである可能性があり、変動する需要の気まぐれと、すべてのインタラクションを評価するスターシステムの影響を受けます。 その結果、孤立した無力な労働力が不安定になります。

仕事の厳しい未来

これが仕事の未来なら、多くの労働者にとって孤独で不確実な未来かもしれません。 しかし、ギグ経済の未来自体は不確実です。

新しい カリフォルニア州法 ゴールデンステートの多くの雇用主は、従業員がギグワークモデルの成長を妨げたり、根本的に再構築したりする可能性があるため、「アプリベースの」契約労働者を再分類する必要があります。 1月に発効します。1、2020。

同時に、オンデマンド労働モデルのパイオニアであるUberは、新しい交代勤務ファインダーアプリを介して、ギグ労働の仲介者としての役割を拡大しようとしています。 ユーバーワークス、労働者をライドシェアリング業界以外のサービスに適合させます。

私たちの調査は、ギグ経済がすでに多くのカナダ人労働者の生活の中心となっていることを示しています。 また、多くの消費者が商品やサービスを入手するためのますます重要な方法です。

しかし、この新しい経済の労働者にはかなりの心理的コストがかかります。 カナダ人は、ギグ経済が提供する使いやすさと柔軟性がこれらのコストに見合うかどうかの問題に取り組む必要があります。

著者について

ポール・グラビン、社会学准教授、 マクマスター大学; アレックスビアマン、社会学科准教授、 カルガリー大学、スコット・シーマン(社会科学学科) トロント大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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