GoogleがChade-Meng Tanというソフトウェアエンジニアを「Jolly Good Fellow」の役割に昇進させたとき、彼のキャリアとシリコンバレーの文化全体が急変した。
彼のモチベーションの良さから評価された陽気な従業員Mengは、モバイル検索ツールの開発から組織全体の幸せの広がりに至りました。 幸せは彼の仕事になった。
Googleは従業員の満足度を強制する唯一の責任を持って誰かを最初に雇ったわけではありませんでした。 1999では、Googleがまだスタートアップだったとき、フランスのファッションブランドKiabiはChristine Jutardを 最高幸福オフィサー。 彼女はその役割を果たした最初の人の一人でした。
しかし、いったんGoogleがそれをしたら、従業員の幸福は重要な指標となり、他の組織は彼らのアプローチを迅速に採用しました。 孟の任命から3年後、ファーストフード大手のマクドナルドはさらにロナルド・マクドナルド ブランドのマスコットからCHOまで.
その役割は今日でも人気があります。 仕事のウェブサイトLinkedInに1,000の最高幸福職員がリストアップされています。 しかし、本当に従業員を幸せにするものを詳しく見てみると、多くの企業が間違った方向に向かっていることがわかります。
適切な種類の投資
理論は行く 幸せな従業員は生産的な従業員であり、生産的な従業員はより多くの利益を生む。
二次的な利点は、幸せな従業員が船を飛び回るように見えないことです。 これにより募集コストが削減され、さらに収益が増加します。 したがって、幸福の文化を育むことに多額の投資を行っているほとんどの組織は、投資に対する良いリターンを得られると考えています。
Expediaは、例えば、特典や US $ 14,000まで提供する 1年あたり、1人あたり、旅行特典で、人々を幸せにする。 他の企業は、幸福度を高く保つために無制限の休暇、無料の食べ物、さらにはオフィスのおもちゃを提供しています。
しかし、従業員の幸福への答えは、 ビーンバッグと卓球台。 エクスペリエンスの例が示すように、これは英国で最も人気のある仕事場の1つになったのは、同社の「文化」と「キャリアチャンス」です。 物理的な環境ではない.
ウェルビーイングの育成
人々を大切にし、誤った発見よりも賞賛と報酬で管理し、柔軟に仕事をし、仕事と生活のバランスをとることができる、幸福の仕掛けと福祉文化の間には大きな違いがあります。 研究ショー これらは幸福への真の鍵です。
2017 新興企業の研究 57％には、自宅や仕事場のどこからでもリモートで働くメンバーが少なくとも1人いることが分かりました。 調査対象の企業は、これが物流の選択肢だと言いました。 仕事のための最良の人は、まずは地元ではなかったかもしれませんし、オフィスには余裕があります。
しかし、そこには追加の利点があります：スタッフが遠隔で働くことを可能にすることの暗黙の信頼と自律性は、無料のコーヒーとフルーツが揃っているオフィスにドラッグするよりも、幸せに貢献します。
イギリスの改革者であるジョン・ラスキン（John Ruskin） 1851によると 「人々が仕事で幸せになれるためには、この3つのことが必要です。彼らはそれに合っていなければならず、あまりにも多くをしてはならないし、成功しなければなりません」。
パーソナリティタイプ
研究によると、従業員の幸福は彼らの性格によっても決まることが示されています。 私たちが設定した職場福利コンサルタントであるRobertson Cooper Ltdが実施したさまざまな組織やセクターの3,200従業員の大規模な調査では、特定の人格タイプ 他のタイプよりも「仕事の良い日」が多い.
悲しみ、絶望感、寂しさなどの抑うつ傾向が低い正の感情と熱意で高い評価を得た従業員と、「仕事を始めて運びなさい」人は、仕事で最高の日数をもっています。
これらの3つの性格特性を組み合わせると、3つすべてを持っていた人は79％の「仕事場の良い日」だったのに対して、これらの人物の得点は低いのは57％だった。 これは、仕事の満足度が高くなり、健康状態が改善され、生産性が向上します。
ここでの意味は、雇用者がこれらの特徴を持つ人を募集して募集すべきであることですが、もちろんこれらの特徴の一部を欠く人々の中には、さらに重要な重要なスキルがあるかもしれません。 そして、たとえあなたが幸福の特性を念頭において募集しても、本当に職員を大切にし、信頼し、人道的かつ思いやりに管理し、人生のバランスをより良くする職場文化によります。
最近の本 ウェルビーイング：仕事における生産性と幸福ロールス・ロイス、BT、ジョン・ルイス・パートナーシップ、ネットワーク・レール、英国市民サービスなどの主要雇用主のケーススタディは、この種の福祉文化がどのように収益を上げるのかを示しています。
仕事での幸せと充実感は、昼食用の寿司や机の上のマッサージではなく、ボスが彼らのために働くものをどのように扱うかについてです。 マーク・トウェインはかつてこう書いています。「あなたの野望に腹を立たせようとする人々から遠ざけてください。 小さな人たちはそれをしますが、本当に素晴らしいことは、あなたもまた何とかすばらしいことになると感じている」
著者について
ケアリー・クーパー（Cary Cooper）、組織心理学と健康の50thアニバーサリー教授、 マンチェスター大学 仕事と組織心理学の名誉教授であるIvanRobertsonは、 マンチェスター大学
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