メッセージは送信されましたが、受信されましたが、すぐには返信されません。あなたは待って待つがそれでも返事はない。 シャッターストック/ Alex Ruhl

あなたの電話はチャイム、それはあなたのパートナーからのメッセージです。 それはあなたがいつもしていることだからです。

次に、別のメッセージを追加することにしました。「ところで、私はあなたを愛していますか?」

メッセージの下に「既読」ステータスが表示されたら、彼女の返信を待ちます。 1時間後、あなたはまだチェックしながら待っています。

これはあなたに起こったことはありますか?

私たちのほとんどにとって、私たちのオンラインメッセージングのやりとりの根底にある書面のな​​い社会契約があります。 その契約の最も明確な部分は、特定の種類のメッセージがタイムリーな応答を要求するということです。

私たちのインスタントコミュニケーションの世界では、私たちのテクノロジーによって私たちに与えられた一般的な即時性と情報へのアクセスが、対面するときと同じようにオンラインのソーシャルコミュニケーションに反映されるべきであると期待するようになりました。


インナーセルフ購読グラフィック


しかし、現実の世界に存在する規範は、必ずしもデジタルの世界に簡単には伝わらない。 オンラインコミュニケーションのための新しい社会契約を結ぶ時が来たのでしょうか。

社会不安の火をつぶす

社会的契約が破綻したり、少しでも曲がったりすると、コミュニケーションプロセスに不快感の階層が持ち込まれることがあります。これには、返事がない理由に対する不安や内省的反省が含まれることがよくあります。

相手の側が実際に私たちのメッセージを読んだが私たちを無視することを選んだと私たちが信じるとき、この種の感情ははるかに強力に感じられるかもしれません。

このような場合、時間の経過とともに私たちの不快感が増す可能性があります。 不安の高まりは、返答を引き出そうとするためにさらに多くのメッセージで私たちが未回答者を砲撃するところまで拡大するかもしれません。

もちろん、このような反応は人によって、そして文化によって異なります。 それはそうだった 提案しました 非常に感情的に反応的で、過度にテキストメッセージを使用している人の中には、自分のメッセージへの返信がすぐには届かないときに、実際に拒絶され、孤立し、深い不安を感じる人がいるかもしれません。

開封確認は物事を悪化させる

メッセージング活動を行うために私たちが使用している技術プラットフォームが、すぐに返事をくれるという私たちの期待に貢献するかもしれないことを考慮する価値があります。

実質的にすべてのオンラインメッセージングプラットフォームには、メッセージが受信者に配信され、受信者に読まれたときに通知する方法があります。

WhatsAppには2つの青い目盛りがあります。1つは配信が成功したことを表し、もう1つはメッセージが読み取られたときを表します。 Facebookメッセンジャーでは、メッセージの横に受信者のプロフィール写真などが表示されます。

私たちがその人をよく知っていれば、メッセージ受信通知が自分のデバイスに表示されるように設定されていることさえわかっているかもしれません。 これらの通知は特にメッセージの開封確認をトリガーするものではありませんが、受信者が少なくとも私たちのメッセージを見た可能性が高いことはわかっています。

誰かが気にする人であれば、誰かが最後にオンラインでアクティブになった日時を確認することができます。

ゴーストになることへの恐怖

開封確認の不安がどのように発生したかを理解するのは簡単です。 オフラインの同等のものを想像してみてください - あなたは誰かに何かを言います、あなたは彼らがあなたを聞いたことを知っています、しかし彼らは故意にあなたを無視します。

向かい合っているとき、私たちはほとんど常に私たちの反応を得るためにさらなる問い合わせをするでしょう、そして私たちは混乱しているでしょう、あるいはそれが間もなくされなければ怒ります。

私たちが現在行っている非常に大量のオンラインメッセージングを考えると、メッセージングプラットフォームを使用しているときにも同じコミュニケーションエチケットが期待されるというのは、それほど驚くべきことではありません。

無回答の振る舞いが極端になると、それはとして知られている現象に類似しているかもしれません ゴースト。 ゴーストは、テキストメッセージ、電子メール、電話、または関連する電子通信を返さないなどの行動にふけることを含みます。

それはどんな種類の密接な関係の中でも起こることができますが、親密な関係とより頻繁に関連付けられます。 明らかに正当化することなく関係を断ち切る方法として人々はしばしばゴーストを使います。

私たちのほとんどは、親密な他の人への愛のオンラインメッセージへの返事がないことが非常に強い感情的な反応を引き出すことに同意するでしょう、それは問題の関係の長さとはほとんど関係がありません。

新技術の進化する規範

どんな親密な関係でも、返事がないと、私たちは屈辱を感じ、孤立し、恥ずかしい思いをすることがあります。 時間の経過とともに私たちの不安は、その帰りのチャイムが聞こえるまで増えるでしょう - うまくいけば、彼らは私たちをも愛しています、そして遅れの謝罪、そしてすべての感情はすぐに通常のレベルに戻ることができます。

一部の人々は実際には彼らの関係のダイナミクスを管理し、彼らの友人や愛する人を拷問するために返事のない行動を使用するかもしれません。 もちろん、これを読んだ人がそのようなマキャベリ式の行動に関わったことはありません。

多分私達は新しいタイプのオンラインコミュニケーション社会契約を必要とし、そして関係、あるいはどんな友情の始まりにもこれらの期待を設定しよう。

たとえば、Tinderでは、プロファイルには、即時返信がオプションであるかどうかを指定するためのチェックボックスがあるはずです。 開封確認とそれに関連する感情的な影響のおかげで、関係のコミュニケーションは本当にこれまで以上に複雑で当惑することはありませんでした。会話

著者について

David Cowan、講師、 クイーンズランド大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

関連書籍

at InnerSelfMarketとAmazon