心理学は、コロナウイルスが私たちをパニック買いに駆り立てる理由と止める方法を説明することができます-InnerSelf.com

: By メリッサ・ノルベルグとデレク・ラッカー

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心理学はコロナウイルスが私たちをパニック買いに駆り立てる理由と止める方法を説明することができます

水曜日の演説で、スコットモリソン首相「パニックバイヤー」の大群に彼の落胆を表明した全国のきれいなスーパーマーケットの棚：

買いだめを停止します。私はそれについてもっと率直に言うことはできません。やめてそれは賢明ではなく、役に立たず、この危機に対するオーストラリアの行動で私が見た中で最も残念なことのXNUMXつでした。

トイレットペーパーから始まり、今では多くの生鮮食品買い物客は最悪の事態に備えて備蓄しているため、調達するのは困難です。

しかし、そのような行動の根拠はありますか？また、心理的な衝動を超えて賢く買い物をしたり、他の人のニーズを考慮したりするにはどうすればよいでしょうか。

COVID-19-無意識のストレステスト

コロナウイルスの発生は不確実な時期であるだけでなく、私たちの多くが社会的孤立を経験する。これらの要因はどちらも、人々に心理的に動機を与えて、必要のないものを購入させることができます。

気持ち不確実性に耐えられないより極端な買いだめの行動に関連付けられています。買いだめは、家の機能を妨げるほどに、現実的に使用できるよりも多くのアイテムのコレクションを伴います。私たちが目にしている行動は、この意味で「溜まっている」わけではないかもしれませんが、おそらく同じ心理的メカニズムによって引き起こされています。

買いだめの行動の最も強力な予測因子のXNUMXつは、個人の苦痛に耐えられないと感じている。苦痛を回避することが個人の一般的な性質である場合、彼らはパンデミックの間に現実的に使用できるよりも多くの製品を購入するリスクがあるかもしれません。

そのような人々にとって、彼らがスーパーマーケットが閉店しないと発表するとき、当局が信じることは難しいかもしれません。または、彼らが信じている場合、事態が変化した場合に備えて、「準備」するのが最善であると判断する場合もあります。

コロナウイルスは多くの人に自分の死亡率を思い出させ、これは恐怖を相殺するための支出の増加.

人が苦痛を処理することができると通常感じているとしても、彼らはまだ彼らが必要とするより多くを買うことになるかもしれません。空の棚を見ると、残っているものをひったくる衝動を誘うことがあります。「希少性ヒューリスティック」は、アイテムの供給量が少ないほど価値があると想定していることを示唆しています。

また、消費財は機能以上のものです。製品とブランド心理的目的にも役立つそして、することができます私たちの気持ちを変える。たとえば、一部の人々アルコールに目を向ける不安や苦痛を和らげるため。

心理的な力を克服する方法

では、複数の心理的な力がこれを困難にしている場合、どうすれば合理的な決定を下すことができるでしょうか？

完璧な治療法はありませんが、認知行動療法（CBT）技術は、役に立たない衝動や感情に基づいて意思決定をすることを避けるのに役立ちます。 CBT 不確実性の不寛容を改善し、不安と恐怖を軽減することが示されています。

CBTは、問題を解決し、回避行動に従事して、自分の信念の妥当性をテストします。アイデアは、役に立たない考えに挑戦し、証拠に基づいて決定を下すことです。

コロナウイルスの流行中に買い物をする際にこのアプローチを適用するには、まず自宅にあるアイテムの在庫と、そのアイテムがどれくらい続くかを調べる必要があります。

備蓄するときは、廃棄物を制限し、思いやりがあることが重要です。腐る食品を購入したり、非常に多くの製品を購入したりすることは役に立ちません高齢者を含む他の、苦労を経験します。トイレットペーパーを100巻買っても、XNUMX年くらい使っても無駄です。

特定の製品の有効期限が切れるときを念頭に置いて、今後XNUMX〜XNUMX週間の食事計画を立てることにより、食品の無駄を制限できます。この期間に実際に使用するものに注意を向けることにより、購入するものについてより多くの情報に基づいた決定を行うことができます。

気になっても大丈夫

ショッピングをするときは、リストを手に入れて購入をガイドし、最善を尽くしてそれに従ってください。このようにして、空の棚を見たり、スーパーマーケットが閉店したりすることをきっかけに、不安が原因の購入に屈する可能性が低くなります。とはいえ、特定のアイテムが売り切れた場合は、代替品を購入する用意があります。これは事前に計画できます。

近い将来に使用するアイテムのみを購入するとき、不安を感じるかもしれません。それで大丈夫です。数多くの研究試験人々は不安に耐えることができ、役に立たない行動の変化が長期的に不安を軽減することを示しています。

調査はまた慢性的に蓄えている人々ができることを示しました苦痛に耐える彼らが考えるよりも良い。そのため、次の買い物で不安になることは避けられないかもしれませんが、彼らはそれを許容できるでしょう。また、上記の戦略を採用すれば削減される可能性があります。

COVID-19の大流行の前でさえ、オーストラリア人は彼らが必要としないものを買うという問題を抱えていました。私たちは家庭ごみの第XNUMX位の貢献者世界のXNUMX人あたり、毎年10.5億豪ドル私たちがめったに使用しない商品やサービスについて。その支出の半分以上は、無駄になる食料のためのものです。

おそらく、私たちの買い物行動を支える心理的メカニズムを理解することは、この不確実な時期に私たちがより合理的な購入をするのに役立つでしょう。