詐欺師は、特定のソーシャルエンジニアリング戦術を使用して、被害者の信頼を獲得します。 シャッターストック

ナイジェリアの王子からのメールを無視したり、オンラインの愛の利益のために送金を拒否した私たちにとって、詐欺についての過去の物語をスクロールすることは簡単です。

しかし、これまでのところ、オーストラリア人は負けを報告しています AU $ 76ミリオン以上 フィッシング詐欺が最も一般的です。 詐欺の報告率が最も低いことを考えると、これは氷山の一角になりそうです。

外部から、詐欺がどのように発生するか、そしてなぜ一部の被害者が犯罪者に多額の金を送るか、または他の抜本的な行動をとるのかを理解することは困難です。 理性的な人は、これらの状況を詐欺だと簡単に特定できます。

あまりにも頻繁に、私たちはに注意を集中します 犠牲者の過失 これらの状況で。 しかし、私たちが注目すべき犯罪者とその行動です。 詐欺師は、被害者にそのような風変わりなことをどのように行わせますか？

犠牲者の手入れ

多くの場合、被害者が送金したり、詐欺師の要求に応じたりする努力の集大成です。 一部の犯罪者は、特定の被害者をターゲットにし、オンラインまたはオフラインの追跡を通じて被害者のプロファイルを作成します。

それ以外の場合、連絡先はランダムに開始される場合がありますが、詐欺師は信頼を築き、信頼関係を築くために一生懸命働きます。

「の概念をサポートする研究があります超人格」の関係、またはオフラインに比べてオンラインでより強力かつ迅速に開発された関係。 オンラインコミュニケーションには、被害者側に疑念を抱かせる可能性のある非言語的手がかりがありません。

さらに、書かれた言葉には力があります。 複数の詐欺被害者 私の研究でインタビューしました 最初の連絡先からの違反者とのチャットログをすべて保存したと教えてくれました。 これらの会話を読み直すことで、口頭での会話と比較して、言葉や送信者とのより深いつながりを感じることができます。

忍耐強く、忍耐強く連絡を取ることで、詐欺師は被害者に金銭を要求する際にレッドフラッグをほとんど出しません。 多くの犠牲者は、彼らが提示されている状況と要求の背後にある理由を信じるようになります。

ソーシャルエンジニアリング技術

オンライン犯罪者は、人の弱点または脆弱性を比較的迅速に特定し、これを悪用するための適切な戦略を決定することもできます。

信頼とコンプライアンスを得るための権限の使用は一般的です。 犯罪者は個人または組織の身元を引き継ぎ、これを使用して被害者を脅迫して要求に応じさせます。 恐怖は強い動機付けの要因になる可能性があります。

これが、非常に多くの人々がフィッシングメールや、銀行や政府機関の受信トレイに表示されるメールに陥る理由です。 これらのメールは、問題があり、指示に従わないとマイナスの結果（銀行口座の閉鎖や凍結など）を脅かすと述べています。

メルボルンの中国人学生を標的にした最近の詐欺では、権威感が明確になっています。 自分の誘kidを演出するようにだまされた。 被害者は中国の「警察」または他の当局から電話を受け、ビザに問題があるか、犯罪行為に関与していると言われます。

無実を証明するために、被害者は送金を求められます。 または、彼らは家族から金を強要するつもりで、彼ら自身の誘nを行うように指示されます。 国外追放と刑務所時間の脅威は、犠牲者の安全な動機付けになります。

希少性の利用-限定オファーのアイデア-は、詐欺師の別の成功したテクニックです。 彼らの要求が応答のための限られた時間枠を持っていることを暗示することによって、または約束された報酬が利用可能性に制限されていることによって、彼らは人々に応答を強います。

希少性の例は、宝くじ詐欺や販売詐欺でよく見られます。 たとえば、今年の初めに、 詐欺 詐欺師は血統の子犬を販売するために宣伝しており、しばしば輸送費や医療費を賄うために前金を要求していると報告しました。 被害者は1年でAU $ 300,000以上からだまされました。

強制制御

また、オンライン詐欺師による心理的虐待戦術の使用は、物理的な近接性に欠けるにもかかわらず、犠牲者に対して非常に大きな力を持っている理由を説明するのにも役立ちます。

リチャード・トーマン、ミシガン大学のソーシャルワークの教授は、家庭内暴力の状況で犯罪者が使用する心理的虐待の9つのテクニックを特定しました。 探索的研究で、同僚と私はこれらの多くを詐欺の文脈に適用することができました。

これらの場合、犯罪者はコミュニケーションで虐待的な手法を採用して、最初にコンプライアンスを獲得し、不正行為全体を通してそれを維持します。 私の研究では、関係の性質に疑問を呈したり、送金を拒否したりした数人の被害者が口頭で虐待されたと報告しました。

いくつかの犠牲者は、犯罪者が故意に自分自身または自分の判断に疑問を投げかけていると感じました。 この不安定化は、ロマンス詐欺だけに限らず、犯罪者が長期間にわたって被害者を悪用することを可能にします。

詐欺との戦い

これらの戦術が広範に及ぶことは、防ぐのが困難です。 ほとんどの人は、自分が詐欺に対して脆弱であるとは考えておらず、どのように欺かれるかを知りません。 犯罪者はこれに依存しています。

もあります 強いスティグマ 詐欺の落下餌食に接続されています。 犠牲者はしばしば自分の状況と損失のために非難されます。 これは、犯罪者の手で経験した苦しみを悪化させます。

このタイプの詐欺のper延と、犯罪者が被害者を標的にするために使用する方法についての認識を高めることが重要です。 公然とできる文化を促進する 詐欺について話す これを達成するには、判断も非難もないことが重要です。

結局のところ、犯罪者はこれらの犯罪を犯し続けるために何よりも犠牲者の沈黙に依存しています。 沈黙を突破するためには、彼らが使用する技術をよりよく理解し、成功した対策と予防メッセージを特定するためのより多くの作業が必要です。

著者について

カサンドラクロス、犯罪学上級講師、 クイーンズランド工科大学

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