Netflixの「ソーシャルジレンマ」はソーシャルメディアの問題を浮き彫りにしていますが、解決策は何ですか?

Netflixの「ソーシャルジレンマ」はソーシャルメディアの問題を浮き彫りにしていますが、解決策は何ですか?
Netflix /スクリーンショット

Facebookが持つ 回答 NetflixのドキュメンタリーTheSocial Dilemmaに、「センセーショナルな内容を埋める」と述べています。

The show is currently in Netflix Australia's top ten list and has been popular around the globe.この番組は現在、NetflixオーストラリアのトップXNUMXリストに含まれており、世界中で人気があります。 Someいくつか メディア専門家 それが「私たちの時代の最も重要なドキュメンタリー」であることを示唆します。

The Social Dilemma focuses on how big social media companies manipulate users by using algorithms that encourage addiction to their platforms.ソーシャルジレンマは、大手ソーシャルメディア企業がプラットフォームへの依存を助長するアルゴリズムを使用してユーザーを操作する方法に焦点を当てています。 It also shows, fairly accurately, how platforms harvest personal data to target users with ads – and have so far gone largely unregulated.また、プラットフォームがどのように個人データを収集して広告でユーザーをターゲットにするかをかなり正確に示しており、これまでのところほとんど規制されていません。

Netflixの機能は、ソーシャルネットワークがプライバシーと代理店の両方にもたらす問題について視聴者を教育しますが、具体的な解決策を提供するには不十分です。

誤解を招く応答

ドキュメンタリーに対応する声明の中で、Facebook 否定された Facebookや他の大手ハイテク企業の従業員による主張のほとんどは、The SocialDilemmaでインタビューされました。

ユーザーのデータが広告を販売するために収集され、このデータ(またはそこから引き出された行動予測)が広告主に販売された「製品」を表しているという主張に問題がありました。

「Facebookは広告をサポートするプラットフォームです。つまり、広告を販売することで、他のすべての人に無料で接続する機能を提供できます」とFacebookは言います。

However, this is a bit like saying chicken food is free for battery hens.ただし、これは、鶏肉はバッテリー鶏には無料であると言っているのと少し似ています。 Harvesting users' data and selling it to advertisers, even if the data is not “データが「」でない場合でも、ユーザーのデータを収集して広告主に販売する個人を特定できる」は、間違いなくFacebookのビジネスモデルです。

社会的ジレンマは十分に進んでいない

とはいえ、ソーシャルジレンマは、ソーシャルメディアの害を説明するために単純な比喩に頼ることがあります。

For example, a fictional character is given an “executive team” of people operating behind the scenes to maximise their interaction with a social media platform.たとえば、架空の人物には、ソーシャルメディアプラットフォームとのやり取りを最大化するために舞台裏で活動する人々の「エグゼクティブチーム」が与えられます。 This is supposed to be a metaphor for algorithms, but is a little creepy in its implications.これはアルゴリズムのメタファーであると思われますが、その意味は少し不気味です。

ニュースレポート 多数の人々が持っていると主張する 切断された または、ソーシャルジレンマを見た後、ソーシャルメディアから「休憩」を取っています。

しかし、インタビュー対象者のXNUMX人ですが、 ジャロンラニエ、「ソーシャルアカウントを削除する10の理由」という本がありますが、ドキュメンタリーはこれを明示的に要求していません。 No immediately useful answers are given.すぐに役立つ答えはありません。

映画監督のジェフ・オルロフスキーがフレームを組んでいるようです 「倫理的な」プラットフォーム設計 as the antidote.解毒剤として。 While this is an important consideration, it's not a complete answer.これは重要な考慮事項ですが、完全な答えではありません。 And this framing is one of several issues in The Social Dilemma's approach.そして、このフレーミングは、社会的ジレンマのアプローチにおけるいくつかの問題のXNUMXつです。

倫理的設計は、プラットフォームでの設計選択の道徳的結果を考慮します。「善を行う」ことを目的に作られたデザインです。 シャッターストック

The program also relies uncritically on interviews with former tech executives, who apparently never realised the consequences of manipulating users for monetary gain.このプログラムはまた、金銭的利益のためにユーザーを操作した結果に気づかなかったと思われる元技術幹部へのインタビューにも無批判に依存しています。 It propagates the Silicon Valley fantasy they were just innocent geniuses wanting to improve the world (despite ampleそれは、彼らが世界を改善したいと思っていた単なる無実の天才であったシリコンバレーのファンタジーを広めます(十分であるにもかかわらず) 証拠 逆に).

技術政策の専門家であるマリア・ファレルが示唆するように、これらは引退しました。放蕩技術兄弟”, who are now safely insulated from consequences, are presented as the moral authority.現在、結果から安全に隔離されている」は、道徳的権威として提示されます。 Meanwhile, the digital rights and privacy activists who have worked for decades to hold them to account are largely omitted from view.その間、彼らを説明するために何十年も働いてきたデジタル権利とプライバシー活動家は、ほとんど視界から除外されています。

行動の変化

ドキュメンタリーが潮流と戦う方法を実際に教えていないことを考えると、視聴者としてあなたは何ができますか?

XNUMXつの方法は、ソーシャルメディアのプライバシー設定を変更して、データネットワークが収集できるデータを(可能な限り)制限することです。

これには、コンテンツを共有するオーディエンスと、プラットフォームが行動データを共有するサードパーティの数の両方を制限するために、所有するすべてのソーシャルプラットフォームの「設定」に入る必要があります。

Facebookでは、実際に 「プラットフォームアプリ」を完全にオフにします。 This restricts access by partner or third-party applications.これにより、パートナーまたはサードパーティのアプリケーションによるアクセスが制限されます。

Unfortunately, even if you do restrict your privacy settings on platforms (particularly Facebook), they can still collect and use your “platform” data.残念ながら、プラットフォーム(特にFacebook)でプライバシー設定を制限した場合でも、プラットフォームは「プラットフォーム」データを収集して使用できます。 This includes content you read, “like”, click and hover over.これには、読んだコンテンツ、「いいね」、クリックしてカーソルを合わせたコンテンツが含まれます。

So, you may want to opt for limiting the time you spend on these platforms.したがって、これらのプラットフォームで費やす時間を制限することを選択することをお勧めします。 This is not always practical, given how方法を考えると、これは常に実用的ではありません 彼らが私たちの生活の中で重要です。 But if you want to do so, there are dedicated tools for this in some mobile operating systems.ただし、必要に応じて、一部のモバイルオペレーティングシステムには専用のツールがあります。

Apple's iOS, for example, has implemented “screen time” tools aimed at minimising time spent on apps such as Facebook.たとえば、AppleのiOSは、Facebookなどのアプリに費やされる時間を最小限に抑えることを目的とした「スクリーンタイム」ツールを実装しています。 Some have argued, though, this canと主張する人もいますが、これは 事態を悪化させる 制限を簡単に回避しながら、ユーザーに気分を害させることによって。

ユーザーとしてできる最善のことは、プライバシー設定を厳しくし、プラットフォームで過ごす時間を制限し、それぞれが必要かどうかを慎重に検討することです。

立法改革

In the long run, stemming the flow of personal data to digital platforms will also need legislative change.長期的には、デジタルプラットフォームへの個人データの流れを阻止するには、法改正も必要になります。 While legislation can't fix everything, it can encourage systemic change.法律はすべてを修正することはできませんが、体系的な変化を促すことができます。

オーストラリアでは、より強力なデータプライバシー保護が必要です。できれば、一般データ保護規則などの包括的な立法保護の形で行う必要があります。 ヨーロッパで実装 2018インチ

GDPRは、ソーシャルメディアプラットフォームを強化するように設計されており、個人が個人データをより細かく制御できるようにすることを目的としています。 Australians don't yet have similar comprehensive protections, but regulators have been making inroads.オーストラリア人はまだ同様の包括的な保護を持っていませんが、規制当局は侵入しています。

昨年、オーストラリア競争消費者委員会は デジタルプラットフォームに関するお問い合わせ データ収集やプライバシーなど、技術プラットフォームに関連するさまざまな問題を調査します。

It made a number of recommendations that will hopefully result in legislative change.それは、うまくいけば法改正をもたらすであろう多くの勧告をしました。 These focus on improving and bolstering the definitions of “consent” for consumers, including explicit understanding of when and how their data is being tracked online.これらは、消費者のデータがオンラインでいつどのように追跡されているかを明確に理解することを含め、消費者の「同意」の定義を改善および強化することに焦点を当てています。

私たちが直面しているのが確かに「社会的ジレンマ」である場合、それを解決するには、数人のシリコンバレーの技術者の悔恨の言葉以上のものが必要になります。会話

著者について

ベリンダ・バーネット(Belinda Barnet)、メディア・コミュニケーション担当上級講師、 スウィンバーン工科大学 ダイアナボッシオ、講師、メディアおよびコミュニケーション、 スウィンバーン工科大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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