どのように一個のビームが家をサポートすることができますか？
                                                 - 中国の諺

私のキャリアのある時点で、私は大規模なハイテク企業で働いていました。そこでは、私が上級スタッフであった部門の一つで、相反する管理スタイルの喧騒の中心にいました。 部門責任者のジャック副議長は、ナンセンスではなく、対立的なスタイルでさえも指摘していました。 彼はスタッフの大半が極秘で、部署で働いていた人々、特に彼に直接報告した人にはまったく鈍感であると見なされましたが、部署の他の多くの人も上司との痛いやりとりを訴えました。 残念ながら、これらの見解を支持するのに十分な証拠以上がありました。

このような治療の数年と上級職員による数々の成功しなかった試みが、Jackが問題をいくつかの有意義な方法で解決しようとした後、怒りと怒りは、ジャックによる治療についてCEOに直接不満を表明した。 いくつかの退職しているマネージャーは、ジャックと仕事をすることができなくなった結果、CEOが会社を離れることを知っていることを知らせるようにしました。 その結果、CEOは社外の経営コンサルタントからの介入が適切であると判断し、ジャックと上級スタッフ全員が一連の診断ツールを使い始め、コンサルタントとの間で一連のオフサイトミーティングに参加し始めました。問題。

私は、独特な状況のためにジャックと2つの非常に異なる関係があったという点で面白い立場にいました。 まず、私は彼のスタッフの一員で、残りの彼の直属のレポートに影響を及ぼしていた同様の控えめな振る舞いとマイクロマネジメントの下で頑張った。 しかし、私は長距離走をしていましたが、これはジャックの他の情熱でした。 私たちは同じ地域に住んでいたので、時折一緒に走っていました。 ジャックは事務所にいたときとは違う人だったし、職場にいる人と比べて、彼の考えや気持ちについて私にもっと平準化されたと思う。

私は、この期間中の彼のランで、ジャックが彼が職場で働いていたやり方を変えるために真剣で誠実な努力をしていたことを発見しました。 私たちは、彼が何をやっていたのか、彼は将来どのように違うのかについて話しました。 私が会話の文脈で事務所で見たことは、ジャックが本当に自分の行動や職員との関係を変えるための大々的な努力をしているという重要な証拠でした。 私はその男が変わるのをもっと頑張ったとは思わない。 私は事が誰にとってもうまくいくと思っていました。

しかし、驚くべきことに、彼らはしませんでした！

私がオフィスで起こったことは、最初は信じがたいものでした。 私はジャックが変わっているのを見ることができた。 それはスタッフ会議での彼の調子に、彼が尋ねた質問のタイプで、そして彼がフォローアップを要求したか、または追加の課題を出したように反映されました。 奇妙なことに、彼のスタッフは、まったく変わったものではないかのようにジャックに反応していたようで、ジャックの変容の前と同じトラックで物事はずっと続きました。 いくつかの機会に私は、ジャックが本当に変わっていることを知り、成功するために彼をサポートするためにあらゆる努力をしなければならないことを彼らに見せようと努力して、私の同僚の何人かと話をしようと試みました。 彼らは単に私を信じることも信じられないこともありません。

それはすべて無駄だった。 結局のところ、ジャックはスタッフのメンバーが交代するにつれてスタッフとの関係を徐々に変えることができました。 ほとんどが自分の意志で他のポジションに移りました。ジャックの認識されたマネージメントスタイルに対する嫌悪感は、他の部門や社外の雇用を求めていました。

当時、そのような結果は困惑していたようでしたが、私はそれについてもっと考えてみると、全体的な状況が驚くべきことではないだけでなく、予期されていたはずであることを認識しました。

私たち一人ひとりがユニークなパズルのようなものです

時間が経つと、関係はシステムであることを理解するようになりました。そのため、システムの思考やシステムのダイナミクスに左右されます。 さらに、私たち自身は、それらのシステムを作成して維持する人です。 ほとんどの場合、すでに存在しているリレーショナル・システムを変更することはほとんどありません。

ここでは、システムとしての人間関係の概念について考える方法の1つです。 家族、友人、仲間、隣人、同僚など、他の人たちとの関係において、私たち一人一人はユニークなパズルのようなものです。 私たちが別の人との関係に移行するとき、一緒に私たちはそれぞれのパズルピース間の境界線の形を一緒に「交渉」して、両者のために働くものにします。 私たちは少しパズルの形を調整するかもしれません。 彼らは少し調整するかもしれません。

ある時点で、各当事者が彼のパズルピースが他のピースにどのように適合しているかを理解する無意識の取り決めが行われる。 この「交渉」は、会話、観察、対話、過去の経験、評判など、多くのパラメータを使用して行われます。 結果として生じる境界は、関係自体の基礎となる基礎、各個人の実際のまたは知覚される力レベル、およびそれぞれのような個人的な特性および特異性などの要素をある程度考慮するため、いずれかまたは両方の当事者にとって最適ではない可能性がある個人の自信度、自己イメージ、自尊感情のレベルを含む。

例えば、私は私のマネージャーとパズルピースの境界関係に自分自身を提出することができます。私は、彼が私の人生の他の誰との国境関係の一部としてこのような状況を許さないときに "彼が上司だから"と叫ぶことができます。 私が以前に言ったように、これらはどちらの当事者にとってもほとんど最適ではないポジションの妥協である。

中央のパズルピースとして考える

私たちは、私たちの生活の中でみんなとある程度これを行います。 そのような関係モデルのシステムの中心的なパズル・ピースとして自分自身を考え始めることができます。それぞれがあなたと無意識のうちに交渉されているので、他の人はあなたにどのように応答するかを知っています。他の人。 どんな関係が存在していても、パズルピース間の境界がより明確になります。

真実は、私たちが特定の方法で行動に反応するように他人を訓練することです。 私たちは他人と一緒にこれを行い、他の人たちは私たちと一緒にこれをやっています。なぜなら、まず第一にそれは簡単なことです。第二に、ほとんどの場合、それが機能します。 これにより、私たちは人生と必要なプロジェクトを最小限の混乱で前進させ続けることを可能にする他の人との関係においてある程度の一貫性を保つことができます。

しかし、Jackのような関係のメンバーが、自分の行動に大きな変化を起こすことを決めたときに、問題が発生します。 パズルの部分が彼の行動を変えたい人のものに接する人は、それを許さないでしょう！ 対人関係の世界では、これは完成した絵のパズルから中央の部分を取り除き、それを別の形の部分に置き換えることと同じです。 それは動作しません！ 確かに、今欠けている部分に隣接するパズル部分の視点から、削除された部分はまだそこにあります！ 欠けている部分の形状は、境界にある部分によって定義されます。

心はそれが信じるものを見ます

何が起こるのかということは、誰かがどのように実際に彼/彼女について考えるように私たちを訓練しているか、私たちがどのように変化しているかのように私たちは引き続き対応しています。 言い換えれば、ジャックの職員は新しいジャックを見ることができませんでした。古いジャックが体験し​​た記憶の中のすべてのスペースを埋めるからです。 彼らはすべて彼らがオールドジャックについて運んでいた頭の中の写真に反応し、リアルタイムであったようにニュージャックに反応しなかった。

これは、メアリー・ベイカー・エディが19世紀の古典で述べた真理の力のさらにもう一つの例であり、 科学と心と聖書の鍵「心は信じているものを見て、それが信じているものを信じている」

しばらくして、私がジャックと彼のスタッフとの状況から得た教訓は非常に明確でした。あなたが変わることであなたをサポートする人を得られなければ、彼らは同じことであなたをサポートします！

国境の開放的な再交渉が必要です。 これはあなたの周りの人たちがあなたの意思を変えようとするのを助けることになります。あなたが変わっていくことに抵抗するのではなく、意識的にあなたを見下しているからです。 私たちは、私たちの周りの人々に、私たちがどのようにあるかに基づいて特別な方法で対応するように訓練しているので、私たちがどのように変化したかを変えたいときには、

あなたの周りの人々の支持を獲得する

あなたの周りの人々 - パズルの断片があなたの人生を構成する様々なアリーナにあなたの境を接する人たち - の支援を得れば、コアレベルの人生の変化をより成功させることができます。 これを単独で試みることは難しく、試してみるのは愚かなことでしょう。

人々は意図的にあなたの道にはいることはありませんが、人間の本性は人間の本質であり、誰かが変革のために協調して努力していることを自分で認識することは困難です。 確かに、私の経験は、私が彼らに言いたいことを言っても覚えていないということです。私はそれらを思い出させることを余儀なくされます。「覚えていますか？これは今の方法です。

非常に頻繁に、現在の私たちの応答は過去の私たちの経験の関数です。 過去の経験は非常に強く、現実に起こっている可能性のある「真実」に反するものを完全に圧倒するような、おそらく単に一貫した繰り返しによって、私たちにそのような印象を与えました。

ジャックが自分自身と対処している状況を避けたいのであれば、変更しないように頼りにしている人々を発見し、あなたがしたい変更に登録する必要があります。 それは繰り返しのコミュニケーションを取るでしょう - それはおそらくかなりのことです。

あなたはこれを最初から考えなければなりません。 あなたの人生の1つの分野、例えば仕事を考えてみましょう。あなたのマネージャー、同僚、スタッフ、顧客、ベンダーなど、重要な交流を持つ職場の他の人たちとのパズルのことを考えてみましょう。 。 あなたは過去にあなたの人にあなたが応答するように、その人をどのように訓練しましたか？ あなたはそれぞれの関係に変化をもたらすための最良の機会を与えるために、それぞれにコミュニケーションするために何を必要としますか？

パズルピースがあなたと接している人と同じくらい多くの個人的なコミュニケーションが必要であることを認識してください。 あなたの行動を変えたいと思うすべてのアリーナでこれを行います。

1つの列に各人の名前を表示し、2番目の列にこの人との関係を記述する単語、3番目の列に作成する関係を表す単語。 この書かれた練習を通って行くことは、人とのコミュニケーションのための行動計画を提案する可能性もあり、それは関係変化のために車輪を磨くでしょう。

私たちの習慣を変えることは現状を混乱させる

私たちは自分の習慣を持っています。他の人たちは、私たちと私たちとの関係において、私たちに依存する大きな程度に自分自身の習慣を築きます。 現状を乱すことなく習慣を変えることはできません。人々は、通常は否定的な最も簡単な仕組みでこのような混乱に抵抗します。 このような状況では、否定とは、異なることが起こったのを見て、まったく同じように人生を続けることを意味しないことがよくあります。

あなたの人生における他の人たちとのあなたの提案された変更、すなわちアカウンタビリティについて議論することには、重要な副次的な利点もあります。 私は他人に責任を負うことを大いに信じています。 私がやったことをすれば、誰かが私に尋ねることを知っているときに、どれくらい達成できるのかは驚くべきことです。

たとえば、私がこれを書いているので、それは非常に遅い - 深夜過ぎです。 私は今朝早く、6時前から私の机にいました。特に明日はかなり早いスタートをしているので、寝るのはかなり簡単です。 しかし、私は何年もの間、私のフォーカスパートナーだった金さんに、今日この章を終えると言いました。それが私のやり方です。 彼女は、私たちがお互いにすることだから、私たちが次に話すときに、明日の翌日にまずそれについて私に尋ねるつもりです。 実際、それがフォーカスパートナーとしての私たちの関係の主な目的です。 そして、私はこの課題を終わらせることを進めています。もし私が自分自身に責任を負っていれば、私がやったことがないかもしれません。

同じように、変更しようとしていることに自然に抵抗していたあなたの人生の代わりに、変更の目標を達成するのを支援するために登録することができます。 変更したい習慣的な行動と変更したいものを教えて、あなたがしたいこと以外の何かをしているときにあなたに電話する許可を与えます。 あなたは彼らに正確な言葉を伝えることさえできます。それは、彼らがあなたに求めたことを正確にやっていることを伝えます。

あなたの周りの人たちをあなたの意図された変化を支える役割に導くことによって、彼らがあなたの成功への障害になる可能性を排除します。 むしろ、あなたはそれらが成功するためのプロセスの一部となります。

出版社の許可を得て使用して、
ビヨンド·ワーズ出版社©2003。
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記事のソース

ライフ·バランスのマスターになる
リックGiardinaによって。

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著者について

RIC GIARDINAは、信頼性、バランス、コミュニティ、規律に関する基調講演やその他のプログラムを提供する経営コンサルティング・トレーニング会社、The Spirit Employed Companyの創設者兼社長です。 Ricは あなたの本物のセルフ：作業くつろぎください と詩の本と呼ばれる ゴールドのスレッド.

この著者は、

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