広告主が私たちの潜在意識を誘惑する方法

1948年にAchille Gaggiaがレバー式のエスプレッソマシンを発明したことにより、現在のエスプレッソが誕生しました。 Gaggiaの発明したエスプレッソマシンは、それ以前に作られてきたマシンより数倍の圧力が出せるため、濃度が何倍も濃いエスプレッソを淹れられました。また圧力が増したことで、エスプレッソに初めてクレマが現れました。このクレマはお客様にたいへん喜ばれ、今ではエスプレッソにクレマは欠かせません。 ヴァンス・パッカード隠された説得者 我々の知覚レベル以下の潜在的なメッセージがアイスクリームとコークスの販売を増やすことができたことを明らかにすることによって世界に衝撃を与えた。 彼が引用した実験は、後で悪意のあると示されましたが、パッケードの他の主張の1つは、広告が私たちの意識レベルを下回って影響を及ぼす可能性があるということです。

実際、むしろ恐ろしいことに、私たちに対する広告の影響の大部分は潜在意識です。 自分自身 研究 感情的な広告の内容が広告への感受性を支配すると考えているほとんどすべてのルールを破ることができる方法を示しています。

たとえば、広告を無視すると、広告主様は機能しなくなります。 感情的なコンテンツは、効果的に処理されるために全く注意を必要としません。 また、広告のメッセージを思い出すことができなければ、影響を受けていないと考えています。 しかし、真実は、 感情的な影響は私たちの潜在意識の深いところにある 想起することはほとんど不可能です。

とりわけ、当社のブランド選択は論理的であり、合理的な考え方によって推進されると考えていますが、ブランド決定の最大の要因は実際には感情的素因であると考えています。

この例を考えてみましょう。 2001では、苦労している通信ネットワーク、Cellnet、 O2としてリニューアルされた 空想的なメッセージ「O2:あなたができることを見てください。 広告は青い水に泡を吹き込み、人々はうろついて浮かんでいて、飛び散った鳩、犬を飼う犬、そしてバックグラウンドで音楽を楽しんだ。


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O2はこれらの他の誰よりも優れていなかったので、ネットワークの品質やカバレッジ、関税やハンドセットは全く言及されていませんでした。 しかし、失敗したブランドでありながらパフォーマンスの優位性が全くないにもかかわらず、O2は最後から最初に をラベル市場に提供します。 わずか4年間で

もっと重要なのは、 業界分析 O2が「静かで落ち着いていない、混乱と混乱の対立、携帯電話の周りのしばしば熱狂的な世界とは対照的」であったと人々に感じるよう促した広告によるものであった。

どのように広告がこれをすることができますか? それはとても簡単です。 私たちの脳には、 辺縁系それは永久に警戒し、刺激を知覚し、それらに意味を割り当てる。 赤ちゃんが泣いたら目を覚ましたり、目の前に車が近づいてきたら舗道に戻ったりするのがこのシステムです。

辺縁系は、注意を払っているかどうかに関係なく機能し、私たちの思考よりもはるかに高速で動作します。 残念なことに私たちの消費者にとっては、感情的な刺激を処理するシステムです。

したがって、ブランドの広告を認識するときには、感情的な価値を即座に判断し、将来の参照のためのマーカーとして無意識に保存します。 感情的価値がポジティブ(優しい、暖かい、セクシー、クール、成功など)であれば、私たちは無意識のうちにこのポジティブなブランドを投資するように「調整」されています。 私たちはこれが起こっていることを認識していません。つまり、それに対して反対することはできません。 しかし、ブランドに関わる決断を下す際には、自分自身を「誘惑」して、それに賛成していることがわかります。

もちろん、誰かが私たちにそれを買った理由を尋ねるならば、私たちは問題のアイテムの価格、特徴、性能と関係するあらゆる種類の合理的な理由を発明します。

ゴリラマーケティング

ここ10年間、私は何が起こったのかを証明するいくつかの実験を行った。 2005では、私はそれを示しました 広告のリコールは広告の有効性と相関しない; 2006では、広告のメッセージに ブランド優位性への影響はほとんどないこれはほとんどすべて感情的なコンテンツによって駆動されます。 2009では、感情的なコンテンツが高い広告は、一貫してより効果的であると示されていますが、 明らかなメッセージを持つ広告よりも常に注意を払っています.

どうしてこれなの? まあ、私たちは感情的で創造的な広告を好む傾向がありますので、脅威とは見なされません。 彼らは脅威ではないので、注意を払う必要性を感じることはなく、無意識のうちに感情が働くため、注意を払うことは実際に広告をより効果的にします。

私の研究は主導してきた 私は結論に ルノー、アンドレックス、ナイキ、ステラ、マクドナルド、アウディ、ボッシュ、コーク、BMW、VW、テスコ、M&S、ブリティッシュエアウェイズ、マクドナルド、そして最も物議を醸すマールボロなどの多様なブランドはすべて、潜在意識の誘惑を利用して巨大なビジネスを生み出しています成功。

しかし、おそらく潜在的な誘惑の最も良い例は、 有名な広告 メッセージを表示していないが、製品を見せていないにもかかわらず、同社全体の売上高が10%増加した。 それは顧客に販売されている数百万のチョコレートバーです。これらのすべてが無意識のうちにドラムを演奏するゴリラに誘惑されています。 

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著者について

ロバートジョージヒース、広告論の准教授、 バース大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.


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