カスタム政治ニュースは民主主義を傷つけますか？

オンラインで政治ニュースをカスタマイズして、自分の信念と一致しないものを除外すると、民主主義に現実の悪影響を与える可能性があります。

ジャーナルに掲載された新しい研究 人間行動におけるコンピュータ サイトの主題をパーソナライズする一般的な技術であるカスタマイズ可能性の政治的影響を実験的にテストする最初の試みです。 これは、Facebook、Googleニュース、Twitterなどの多くのトップサイトのオプションです。

調査の結果は、コンテンツを自動的にカスタマイズしたり、訪問者がサイトのコンテンツを個人的に調整したりする政治的ウェブサイトは、それらのユーザーがそれらの信念に挑戦する情報を犠牲にしてイデオロギーに同意する情報を消費する傾向を増加させることを示唆している。 この効果は、政治的に適度な参加者の間で特に強かった。

...パーソナライゼーションツールは、現実の歪んだ認識を作成するような、思いやりのある情報に囲まれている状況につながる可能性があります...

カスタマイズ性技術は、個人的な偏見を反映する狭い意思決定を促進します。 自由主義者は自由主義的な内容を消費し、保守主義者はより保守的な内容を消費する。

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研究者は結果の情報ダイエットを「政治的選択的暴露」と呼び、研究者はIvan Dylkoの筆頭著者が「技術の暗い側面」と呼ぶ重要な経験的証拠を提供する。

これらのパーソナライゼーションツールは、最初は情報過多に対処するために作成されました。 残念ながら、これらの人気ある情報技術は、意図せずに私たちの民主主義を傷つける可能性があります」と、バッファローの通信部門の大学の助教授、Dylkoは言います。 「ますます普及しているパーソナライゼーションツールは、現実、誤った信念、極端な態度、そして最適ではない政治行動の歪んだ認識を作り出すような、思いやりのある情報に囲まれた状況につながる可能性が高い」

現代の情報環境の重要な要素であるカスタマイズ性は、重要な貢献要因として浮上しています。

この技術を使用することで、来場者は自分で衣服棚から何を購入するかを決めるのと同じように、ウェブサイトがどの記事を簡単に選択するかを選択することができます。 このようなユーザー主導のパーソナライゼーションには、個人的なユーザーのイデオロギーブラウジングパターンに沿ったストーリーに政治的な優先順位を付ける、ソフトウェアコード（邪魔にならず時折隠密的に動作する）に依存するシステム主導型の対応もあります。

「政治活動家でありインターネット企業家であるEli Pariserによる「フィルターバブル」と呼ばれるシステム主導型のカスタマイズ性は、情報システムによってかなりのコンテンツがフィルタリングされているため、特にこれが起こっていることを認識していないユーザーにとっては厄介です。 「挑戦的な意見への曝露を減らし、そのようなフィルタリングの自動化を簡単に行うことは、今日の選択的曝露について新しく重要です。

Dylkoによれば、カスタマイズ可能性の性質と効果によって、多くのオブザーバーがインターネット悲観主義者とインターネット楽観主義者の別々のキャンプに分かれており、それぞれがこの技術が傷ついているのか、民主主義を助けるのかを主張している。

楽観主義者は、自由でアクセスしやすい質の高い情報が、人々が遭遇し、自分と異なる意見を読む可能性を高めると言う。 悲観主義者は反対に、人間の本質はインターネットが可能な限り最良の方法で使われないと主張していると主張している。

研究者は、この複雑な問題の本質とそのニュアンスを理解し始めているところです。 多くの研究者がこの技術の示唆を推測していましたが、Dylkoの研究はこれまでの唯一の実験的研究であり、政治ニュースの日常的な消費の状況でこれらの影響を直接テストしました。

調査のために、被験者は政治的態度を測定した調査に答えた。 1ヶ月後、被験者は無作為に4つの異なる政治ウェブサイトの1つをリベラルで保守的な内容でブラウズするように無作為に割り当てられました。 研究者が調査回答に基づいてコンテンツを操作するシステムカスタマイズ可能なサイト。 最初の2つのカスタマイズ可能タイプのハイブリッド。 最終的なカスタマイズ不可能なサイトです。 被験者はサイトを閲覧し、研究者はクリック数と読書時間を記録した。

「カスタマイズ可能な技術の存在は、親知らずの情報の消費を増加させ、対話的な情報の消費を減らしました」とDylko氏は言います。 「このような選択的暴露は、政治的偏向を増大させることが知られており、現代の米国の政治において多く見られている」

「健全な民主主義のためには良いことではない。 「イデオロギー的な繭で生活することは、政治的アイデアの相互受精を防ぎ、市民の政治的談話を損ない、政治的意思決定の質を損なう」

Dylko氏は、カスタマイズ技術の普及、コンテンツの選択数の増加、さまざまなエリート社会の組織への信頼の低下、既存のメディアの影響力の低下は、現代政治における礼儀正しさと暴力の原因であると指摘する。

「Google、Facebook、Twitterなどのウェブサイトや政治情報の主要なゲートキーパーの後ろにある意思決定者が、サービスが社会に与えるかもしれない意図しない害に注目し、この害を技術的に緩和しようと願っています。 しかし、一般の方々にも嫌がらせをするべきではありません。

「情報のアルゴリズムが私たちに悪影響を及ぼすように、私たち全員がもっと注意を払い、様々なオンラインニュースやソーシャルメディアのプラットフォームで私たちが作り出した快適な情報の泡から脱出しようとしています。

情報源： バッファロー大学

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