あなたのメールがプライベートだと思うなら、もう一度考えてみてください

あなたが愛する人に際どい電子メールを入力すると、詳細がプライベート検討していますか?

私たちのほとんどは、おそらくこのようなメッセージが頻繁に終わるを通して濾過していても、そう言うだろう 諜報機関 & サービスプロバイダ.

一方、デジタル世界がよりパーソナライズされるにつれ、消費者は受け入れ始めており、 認める & 明らかに要求する オンライン行動と表示された広告との関連性

今はかなり一般的です。 あなたのブラウザにキャンプ用のギアを入れ、数週間は靴、ストーブ、シャツ、ファッションアクセサリーなどのオンライン広告を見ることができます。

しかし、ときに家族にメールを送ったり、あなたが友人からのメールを受信したときに、インターネット検索からそうであるように、あなたは、後続の広告と同じタイプのを期待していますか?


インナーセルフ購読グラフィック


それとも、情報が電子メールにクロークされているという理由だけで、プライバシーのいくつかの異なるレベルを期待していますか?

保留中の訴訟の問題となっている ヤフー株式会社.

Yahooに対するケース

原告らは、カリフォルニア州北部地区連邦地方裁判所において、ヤフーに対して電子メールプライバシー訴訟を提起しました。 ストアド通信法 (SCA) - 電子メールサービスプロバイダが、電子的な保管中に意識的にコミュニケーションの内容を任意の個人または団体に漏らすことを禁じる連邦法。

SCA、電子メール・サービス・プロバイダは、しかし、適切に発信元や宛先、またはそのような通信の意図された受信者の合法的な同意を得て、このような通信の内容を開示することがあります。

今年の5月には、ルーシー・コ 付与された 原告の要求は、全国クラスアクションとして訴訟に進みます。

集団訴訟では、同一被告人に対して個別の個別訴訟を提起するのではなく、同一または類似の主張を持つ原告が、共通の被告との1回の訴訟でグループとしてまとめることができます。 一般的に、多くの請求者は、しばしば比較的穏当な経済的損害賠償を求める個々の主張を追求するための資源を有していないであろう。 集団訴訟により、彼らはリソースをプールし、コンティンジェンシーベースで弁護士を雇い、原告の自己負担を制限または廃止し、一連の個々の訴訟から生じる可能性のあるより大きな報奨を求める可能性があります。

コは、Googleに対して同様の電子メールのプライバシーの場合、昨年に集団訴訟の認定を拒否された同じ裁判官です。 裁判官コは彼女の月の判決で述べたように、Googleの場合の原告は同様に加入者を含めるようにしようとしたときにキーの違いは、Yahooの場合の原告は、原告のクラスで唯一の非Yahooメールの加入者を含めることが求​​められていること。

これは、通知と同意の問題のために重要です。Yahoo以外のメールの購読者は、購読者に対応するだけで電子メールをスキャンし、場合によっては共有するという、Yahooの公開されたポリシーに気づいた(それに同意する)か?

エクスプレス言語を考えます SCA 創始者の合法的な同意 or 受取人 or そのようなコミュニケーションの意図された受取人は十分であり、ヤフーの利用規約がYahoo Mail加入者の同意を確立するというKohの以前の判決を受けて、回答は「はい」と思われる。

ヤフーは、第9巡回控訴裁判所に対し、コー(Koh)判事の階級訴訟訴訟に対する上訴の許可を求めて、部分的に同意訴訟をクラス訴訟で分析することを裁判所が不適切に決定したと主張した。 ヤフーは、同意はそれぞれの原告の行動や行動に固有の問題であるため、「クラス」ベースで検討するのは適切ではなく、むしろ「個々の」基準で検討する必要があると主張した。 Yahooのリクエストは 否定された 議論なし。 Yahooの場合の予備公判期日は2月8のために設定されています。

プライバシーの消費者期待

一見すると、電子メールはオンラインの行動やインターネットの検索履歴とは異なるため、プライバシーのレベルを上げる必要があります。 電子メールは、オフラインの相手の米国の郵便のように、個人的、私的であり、特定の受信者を念頭に置いた秘密の1対1の会話に似ています。

最近の訴訟では、この誘惑が強調されています。 新しいケース 提出 数週間前にカリフォルニア州連邦裁判所にツイッターを連邦および州のプライバシー法に違反し、ユーザーの個人的なメッセージの「盗聴」であると主張している。もう一つのスーツ 提出 9月にカリフォルニア北部地区で、GoogleがGmail以外のユーザーの電子メールメッセージを不法に流用してコンテンツを抽出したと主張しています。

しかし、ヤフーの場合の主要な問題の1つは、電子メールユーザー、具体的には Yahoo Mailを購読する - 同社のサービスを通じて送信された電子メールがスキャンされ、分析されるというYahooの公式のポリシーに合意した。

はい、Yahooメールのページを含むYahooの公に利用可能なウェブページは、そのスキャン慣行と第三パリティ付き電子メールコンテンツの可能な共有を開示し、まだ原告はYahooのユーザーに電子メールを送信する前やYahooからのメールを受信する前にいることを主張しますユーザーは、彼らがそのポリシーの通知を与えられていなかったので、それに同意を与えませんでした。

原告の主張は、表面的にもっともらしいが、挑戦的なものとなるだろう。 YahooやGoogleなどの企業は、長い間、消費者に通知や開示を提供してきましたが、消費者 めったに読まない プライバシーポリシーや利用規約。

だから、プライバシーの開示を読まない、または無視するというこの永続的な選択を考えれば、原告は(個人であろうとグループであろうと)標的広告の電子メールのスキャンに本当に反対することができますか?

同意の問題を脇に置いて、私たちのオンライン行動やインターネット検索は、無料の電子メールサービスのユーザーから送信された電子メールの内容を一般に公開するメッセージの内容よりも、おそらく第三者と共有していますか?

いや、彼らは本当にありません。

ニューヨーク・タイムズ紙は4月2014中で述べたように 検索履歴を一掃:

検索履歴には、あなたの健康、精神状態、興味、旅行場所、恐怖、ショッピング習慣など、オンラインで明らかになる最も個人的な情報が含まれています。 それは、ほとんどの人がプライベートにしたいと思う情報です。

インターネット検索や電子メールメッセージの強烈なプライベート性を考えると、消費者はYahooのメール、Gmail、その他のサービスを利用しているときに消費者が何らかのプライバシーを期待していると考えるのは難しい。製品。 有料の電子メールサービスを使用して無料のサービスのユーザーに個人的なメッセージを送信すると、完全なプライバシーは期待できません。

現実的なレベルのプライバシー

これは、YahooのユーザーがYahooメールを支配するサービスのそれぞれの用語に与えYahooの電子メールユーザーとの間で送信または受信したメッセージにはプライバシーの権利を持っていないことを裁判官コの以前の判決からも明らかです。

口座名義はどれも持っていないときでも気軽にYahooのアカウント所有者に電子メールを送信し(そしておそらくいくつかを受け取った)非ヤフーのユーザーは、プライバシーへの権利を持っているのですか?

原告は主張したものとし、非加入者からのメールの内容を含むコンテンツのためのYahooの傍受とスキャン加入者の着信およ​​び発信メール、。 さらに原告 主張する Yahooがそのような電子メールの全体をコピーし、

、電子メールの本文からキーワードを抽出口コミやリンクや添付ファイルを抽出し、[、]その内容に基づいて電子メールを分類... [と]コピーされた電子メールを施し、その加入者のためのターゲットを絞った広告を作成するために追加の分析に情報を抽出し、店舗後で使用するためにそれ。

原告は、ヤフー以外の加入者の同意なしにヤフー以外の加入者の電子メールの内容を傍受し、読み、学習すると主張している。 原告は、そのような行為は、 カリフォルニア州プライバシー侵害法 (CIPA)。 Koh判事は、CIPAに基づくカリフォルニア州法の請求に関してSCAクレームおよびCalifornia-onlyサブクラスに関する全国的な集団訴訟を認定した。

コは集団訴訟認定の原告の要求を拒否しているGoogleのケースとは異なり、ヤフーに対する集団訴訟で主張されたプライバシーの主張は、クラスのために裁判所を移動したときに原告が金銭的損害賠償のために彼らの主張を放棄したため、(金銭的損害賠償のためにされなくなりましたアクション認定)。 むしろ、それはそうだとすれば、Yahooの行為はヤフーが将来その実践に従事することを禁止することは、SCAを違反していることを決定するために裁判所に求めについてです。

原告は集団訴訟の認定を達成するための短期的な勝利を獲得したが、それらはスキャンプロセスに異議を唱えることができるかどうかを渡ってこの大きな問題 - プライバシーの権利に基づく - そのスキャンし、可能な共有の実践のYahooの開示与え、彼らが選んだことを考えますYahooのユーザーに電子メールを送信および/または受信するために、はるかに彼らの賛成で決定されるからです。

重要な教訓は最終的に電子メールのプライバシーがデジタルのパラドックスになることがあるためです。

著者について会話

ジョーンズリディアリディアA.ジョーンズ、法の非常勤教授、バンダービルト大学。 彼女は20事業の年とインターネットメディア空間での法的な経験を持ち、インターネットの法とオンラインプライバシーの分野で練習する国で最初の市民の弁護士の一人でした。

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

関連書籍:

at