で 新たに発表された研究「コーナーを切る」従業員は、道徳的に妥協する傾向があり、良心が低く、自己集中的であり、衝動的である傾向があることがわかりました。 これはコーナーカットの可能性に加えてリスクを増加させる。
1,000オーストラリア人とアメリカ人以上の人を対象に調査したところ、4人に1人が定期的にコーナーを削っていました。 男性は女性よりもコーナーを切る傾向が若干あります。
職場でのコーナーカット
カッティングコーナーは、タスクをより早く完了するために、タスクにとって重要なステップをスキップまたは回避することを特徴とする職場行動である。 コーナーカットは一般的に望ましくない行動であると考えられています。そのようなコーナーカットは、 低い仕事成績、安全違反と 重傷.
コーナーカットには一連のリスクが伴いますが、コーナーカットは生産性の向上につながる可能性があります。 これと一致して、研究はコーナーカットが高い需要を特徴とする雇用の可能性が高く、 いくつかのリソース。 また、効率を優先させる組織では、 リスク.
しかし、こうした組織でさえ、コーナーカットは公然と推奨されていません。 従業員がコーナーを切断することによる間違いは、通常、厳しい結果に直面します。
コーナーカッターが特定できるかどうかを調べるために、ヘルスケア、教育、ホスピタリティ、小売および建設を含むさまざまな業界の従業員を調査しました。 我々はいくつかの人口統計学的変数と人格特性を見て、職場で誰がコーナーを切る可能性が高いか低いかを判断しました。 私たちは、一般的な人格特性(例えば、外転、良心)と同様に「より暗い」人格特性(例えば、マキアベリ主義、ナルシシズム)に焦点を当てた。
私たちはアンケートでやめただけではありませんでした。 また、コーナーを切断するかどうかを選択できる仮説シナリオに従業員を晒しました。 オーストラリアと米国の2つのバリエーションを研究しました。
コーナーカッターの人格特性
両方の研究の間で、我々は共通性とより暗い性格特性の両方がコーナーカットと関連していることを見出した。 最も重要なことに、コーナーカッターは、良心が低く、正直が低く、精神病(すなわち、衝動的で無邪気な社会的態度)が低い傾向があった。 コーナーカッターはまた、マキアベリ主義(すなわち、操作、自己利益)およびナルシシズム(すなわち、壮大さ、誇り)で高く評価された。
年齢や性別もコーナーカットの要因であり、職場でコーナーを切った従業員は若くて男性である傾向があった。
しかし、コーナーカットの決定にはさまざまなコンテキストがあります。 従業員の3分の1が時間を節約することができればコーナーを切ってしまいますが、叱責ができればそうすることはできませんでした(この状況では、6人のうち1人だけがコーナーを削っていました)品質の結果(4つのカットコーナーのうち1つだけ)。
これらの結果は、一般的に自己興味があり、良心が低い個人として、職場コーナーカッターの一見否定的な絵を描く。 しかし、従業員が時には崇高な意思でコーナーを削ることは妥当ではありません。 たとえば、「回避策」の関連概念は、 指し 「システムがあなたが容易に行かないようにするための巧妙な方法」のより受け入れられた振る舞いへ。
この可能性を探るために、コーナーカッターがコーナーカットしない傾向にあるよりも積極的であるかどうかを調査しました。 我々の結果は、これが一般的ではないことを強く示唆した。
積極的な従業員は、時間を節約することが目標だったとしても、職場でのコーナーをカットすることによって、目標を達成する可能性はあまりありませんでした。 実際には、積極的な個人は、非積極的な個人よりも、仕事のコーナーを切る可能性がわずかでした。
また、コーナーカットとキャリア成功の間にはほとんど関係がないことがわかりました。 コーナーカットと収入には関係がありませんでした。 しかし、それは精神病で高い得点を得た人にとっては高収入と関連していた。
これは、コーナーカットは一般的にキャリアの成功には関係しませんが、衝動的で自己中心的な個人にとってキャリアの利益をもたらす可能性があることを示しています。 これらの個人は、組織や同僚に起こりうるコストにもかかわらず、より生産的な戦略としてコーナーを切断する可能性があります。
マネージャーへの示唆
全体として、コーナーカットは望ましい職場行動ではないことがわかりました。 コーナーを切る可能性が最も高いのは、優れたパフォーマーが優れていると考えているのに対して、最小限の基準を満たすことを目指す貧しいパフォーマーである可能性が高いです。 考えられる例外は、先を進めるためのショートカットを探している精神病患者が多いことです。
明らかに、コーナーカットの傾向を持つ従業員の数を最小限に抑えることは理にかなっています。 これは、コーナーカットによるミスが重大な傷害につながる可能性のある職場(鉱業や建設業など)で特に当てはまります。 少なくとも、雇用者は、そのような職種を選ぶ際には、申請者の特定の特性(例えば、良心、精神病)を考慮することをお勧めします。
著者について
ピーター・オコナー、経営管理担当上級講師、 クイーンズランド工科大学 パーソナリティまたは個人差の上級講師であるピーター・カール・ジョナソン(Peter Karl Jonason) 西シドニー大学
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