誘いを断った場合の影響に対処するとき、私たちは自分自身に過度に厳しくなることがあります。
誰もがそこに行ったことがある。休日のパーティー、家族での食事会、高額な旅行など、絶対に参加したくないものに招待されることがあります。しかし、断るべきかどうかを検討していると、疑問や不安が頭によぎります。
誘った人を怒らせてしまうのではないかと思うかもしれません。おそらくそれは友情を傷つけるか、彼らは次の集まりに招待しなくなるでしょう。
歯を食いしばって行ったほうがいいでしょうか？それとも、「ノー」と言うことについて必要以上に心配していませんか?
想像上の失敗
これらの疑問を調査しました 最近発表された研究で.
本調査に先立って当社が実施した予備調査では、回答者 77 名のうち 51% が、参加を断った場合の反発を恐れて、参加したくないイベントへの招待を承諾したことがわかりました。彼らは、「ノー」と言うと、誘ってくれた人が動揺したり、怒り、悲しんだりするのではないかと心配していました。彼らはまた、今後のイベントに招待されなくなるのではないか、自分たちの招待は断られるのではないかと心配していました。
次に、私たちは何人かの人々に、誘いを断ることを想像してもらい、誘いを延長した人がどのように感じるかについての仮定を報告してもらう一連の研究を実施しました。私たちは他の参加者に、自分から申し出た招待を誰かが断ったと想像してもらいました。次に、拒否されたことについてどう感じたかを彼らに尋ねました。
結局、かなりの不一致を発見しました。人は、誘いが受け入れられない場合、他の人は反応が悪いだろうと考える傾向があります。しかし、誰かが自分からの招待を断ったとしても、彼らは比較的影響を受けません。
実際、招待を申し出た人々は、招待者が予想していたよりもはるかに理解があり、動揺したり、怒ったり、悲しんだりすることはありませんでした。彼らはまた、一度の招待の拒否によって、今後招待の申し出や承諾ができなくなる可能性はかなり低いと述べた。
私たちは、友人 2 人、新しいカップル、または長い間交際していた 2 人であるかどうかに関係なく、招待を送信する人と招待を受ける人の間の非対称性が発生することを発見しました。
これはなぜ起こるのでしょうか？
私たちの調査結果は、誰かが誘いを断ったとき、彼らは自分を誘った人が冷たく断固として断ることに焦点を当てるだろうと考えていることを示唆しています。しかし実際には、招待を申し出た人は、断った人の頭の中を駆け巡った考えや熟考に集中する可能性が高くなります。彼らは、招待された人が承諾する可能性を十分に考慮していると考える傾向があり、そのため通常は予想されるほど気にする必要はありません。
興味深いことに、私たちの調査では、有名シェフとのレストランでのディナーや風変わりな博物館の展示品への旅行など、楽しいイベントへの招待状が調査されていました。 他の研究 彼らは、誰かにお願いをされて断ったときにも同じパターンが現れることを発見しました。
こうしたあまり楽しくない要求であっても、人々はノーということのマイナスの影響を過大評価します。
将来の招待のための基礎を築く
誘いを断るかどうか悩むときに、物事を楽にするためにできることがいくつかあります。
まず、あなたが招待状を差し出したと想像してください。私たちの調査によると、人は、誰かが誘いを断った場合に自分がどのように感じるかを想像すると、誘いを断ることによるマイナスの影響を過大評価する可能性が低くなります。
次に、ディナーや旅行を譲ろうと考えている理由がお金の場合は、招待してくれた人にそのことを共有してください。もちろん、そうすることに抵抗がない場合に限ります。 その他の研究 は、辞退の理由として経済的理由を挙げた場合、人々は特に理解を示すことを発見しました。
第三に、「いいえ、しかし」戦略を検討する 一部のセラピストが提案する。誘いは断りますが、誘ってくれた相手と何か別のことをしようと申し出ます。
この方法を使用すると、招待した人に、あなたが拒否しているわけではないことを明確に示すことができます。むしろ、活動を拒否していることになります。この戦略の利点は、実際にやりたいことを提案する機会があることです。
もちろん、これらすべてには注意点があります。送られてきた招待状をすべて拒否すると、ある時点で招待状が来なくなる可能性があります。
しかし、あなたが常習的に否定する人ではないのであれば、時々誘いを断ったとしても自分を責めないでください。あなたを招待した人は、あなたが思っているほど気にしていない可能性があります。
ジュリアン・ジヴィ、マーケティングの助教授、 ウェストバージニア大学 & コリーンP.カーク、マーケティングの助教授、 ニューヨーク工科大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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