いいえ、あなたの「思いつき」は本当に聞きたくないです。いずれにせよ、腹に食べ物ができるまでは聞きません。 ホセ・ルイス・ペラエス/ストーン、ゲッティイメージズより
たとえ事実を味方につけているとしても、なぜ説得はこれほど難しいのでしょうか? 哲学者, 私は特に説得に興味があります。誰かを説得する方法だけではなく、操作せずに倫理的に説得する方法です。最も深い洞察の 1 つは、ドイツの哲学者イマヌエル カントから来ていることがわかりました。 焦点 of 私の研究、300年前に生まれた：22年1724月XNUMX日。
彼の倫理に関する最後の著書の中で、こう述べています。徳の教義」 カントは、他人の信念を正そうとするとき、私たち一人一人には一定の義務があると書いています。もし彼らが間違っていると思うなら、彼らを「不条理」や「判断力が低い」として片づけるべきではなく、彼らの見解には「何らかの真実が含まれている」と想定しなければならない、と彼は言う。
カントの述べていることは謙虚に聞こえるかもしれません。私たちが知らないことを他の人はよく知っているということを認識しているだけです。しかし、それを超えています。
他人の間違いの真実を見つけるという道徳的義務は、他人を助けることに基づいています。」彼は自分自身の理解を尊重し続ける」とカントは主張する。言い換えれば、明らかに誤った視点に遭遇した場合でも、道徳は、話している相手が自尊心を維持できるよう手助けすること、つまり相手の見解の中で合理的なものを見つけることを私たちに求めているのです。
このアドバイスは、あたかも私たちが他の大人を壊れやすい自我を持った子供のように扱うべきであるかのように、恩着せがましく受け取られる可能性があります。しかし、カントはここで重要なことを理解していると思います。現代心理学はそれを理解するのに役立ちます。
敬意の必要性
会議のために昼食を延期しなければならなかったと想像してください。残り 15 分しかなく、お腹が鳴る中、ブリトーを食べに店を出ます。
しかし、途中で同僚に遭遇します。 「会えてうれしいよ」と彼らは言います。 「この会議で何か考えを変えてもらいたいと思っています。」
そのシナリオでは、同僚があなたを説得する可能性はほとんどありません。なぜ？そうですね、あなたには食べ物が必要ですが、その欲求を満たすには食べ物が邪魔をしています。
As 説得の心理学者 説得の重要な要素は注意力であり、人はより差し迫ったニーズ、特に空腹、睡眠、安全が必要なときは、説得力のある議論に注意を払わないことは長い間認識されてきました。しかし、ニーズがあまり明白ではないため、人々を説得できなくなる可能性もあります。
ここ数十年で大きな注目を集めているのは、 社会的帰属の必要性.
心理学者ダン・カーハン は、コミュニティの誰もがそうであるように、気候変動の存在を誤って否定している人の例を挙げています。その人が自分の信念を公に訂正した場合、友人や家族から追放される可能性があります。その場合、 カハンが提案する、つながりを求める社会的欲求を満たすために、自分たちが直接影響を及ぼせない問題についての科学的証拠を単純に無視することは、彼らにとって「完全に合理的」である可能性があります。
これは、 敬意を持った説得者 デリケートな話題やタブーな話題を議論する際には公共の場を避けるなど、他人の社会的尊厳の必要性を考慮する必要がある。
…そして自尊心
しかし、説得の邪魔になるのは、飢餓や社会的受容などの外部のニーズだけではありません。で 自己肯定に関する古典的な 1988 年の記事, 心理学者のクロード・スティール 善良で有能な人間としての「自尊心」を維持したいという私たちの欲求が心理学を深く形成していると主張しました。
もっと哲学的な言葉で言えば、人には自尊心の欲求があります。これは、たとえば、生徒が成績が悪いのは不運や教材が難しいせいにすることがあるのに、成績が高い場合は次のような観点から説明する理由を説明できます。 自分の能力と努力.
スティール氏のアプローチはいくつかの驚くべき結果をもたらした。例えば、 一つの研究 女子生徒たちに、自己肯定の練習として、自分たちにとって重要な価値観を書き留めるように勧めました。その後、この演習を行った多くの生徒、特にそれまで男子生徒より成績が悪かった女子生徒が物理コースで高い成績を収めるようになりました。
その研究 および他の多くの 自尊心を高めることで、個人的な信念への挑戦など、知的課題に取り組む準備ができることを示しています。
それを念頭に置いて、カントに戻りましょう。
政治は個人的なもの
カントの主張を思い出してください。誤った信念を持つ人、それが不条理な間違った信念を持つ人に出会ったとき、私たちは、その判断の中に真実の一要素を認めることによって、その人が自分自身の理解に対する敬意を保てるように手助けしなければなりません。その真実は、私たちが見落としていた事実かもしれないし、彼らが経験した重要な経験かもしれません。
カントは単に謙虚であることや礼儀正しいことについて話しているのではありません。彼は、人々が持つ真のニーズ、つまり公正な審問を受けたい場合、説得者が認識しなければならないニーズに注意を向けています。
たとえば、2024 年の選挙で誰を支持するかについていとこの考えを変えたいとします。綿密に作成された証拠を用意し、XNUMX 対 XNUMX で話すのに適した瞬間を慎重に選びます。
それにもかかわらず、いとこの自尊心の必要性を無視した場合、チャンスはわずかです。今日の米国のように二極化した国では、誰に投票するかについての議論は、誰かの能力や道徳的良識に対する直接の攻撃のように感じられることがあります。
そのため、自分の意見を変えるべきだという証拠を誰かに提供すると、自尊心の欲求、つまり自分自身を知的で善良であると考える人間の欲求が真っ向から押し寄せる可能性があります。
道徳的成熟
言い換えれば、説得には多くのやりくりが必要です。説得する人は、説得力のある議論を行うことに加えて、相手の自尊心の必要性を脅かさないようにする必要もあります。
オブジェクトの速度を遅くできれば、実際のジャグリングはずっと簡単になるでしょう。だからこそ、月でジャグリングするのは 2倍簡単 月の重力が低いおかげで、地球と同じように。
しかし、説得に関しては、会話のペースを調整することで物事のスピードを緩め、相手から何かを学ぶ時間を作ることができます。これはあなたが彼らを真剣に受け止めていることを示しており、それが彼らの自尊心を高めることができます。
倫理的であるためには、学習に対するこのオープンさが誠実でなければなりません。しかし、それは難しいことではありません。ほとんどのトピックに関して、私たち一人ひとりの経験は限られています。たとえば、おそらくドナルド・トランプやジョー・バイデンは、あなたのいとこの地元政府に対する不満の一部を、あなたが想像できない方法で正当化したのでしょう。
このアプローチには、あなた自身にとっても重要な利点があります。それは、あなた自身の自尊心を保つのに役立ちます。結局のところ、謙虚に他人に接することは道徳的成熟を示します。他人の自尊心の必要性を認識することは、誰かを説得するのに役立つだけでなく、自分が誇りに思える方法で説得することもできます。
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