カルガリーの会葬者は、COVID-19で亡くなったカーギル労働者の記念碑に花を置いた。 労働者が仕事よりも政府の援助を集めるほうがいいというPRキャンペーンは、COVID-19によって打撃を受けた産業での彼らの雇用に言及しなかった。 カナダのプレス/ Jeff McIntosh
カナダ経済がCOVID-19ロックダウンからゆっくりと回復するにつれて、 ニュース記事があります カナダの緊急対応のメリットは 労働者に仕事から離れることを奨励する.
しかし、見出しの後ろをのぞくと、強力で古典的な広報戦略を使用しているビジネスロビーグループであるという話の出所が明らかになります— ニュースリリース —見出しを操作する。
カナダ独立企業連盟(CFIB)は、カナダ全土で中小企業を運営する100,000人を超える会員を代表しています。 協会は、会員の目標を前進させる特定の政策変更を擁護しています。
近年、CFIBはロビー活動を行いました 最低賃金の引き上げに反対 & 労働者の個人休暇の保証に反対他の原因の中でも、
世論の揺れ
これらの変化を支持するために、CFIBのような組織は、世論を左右し、政府に圧力をかける見出しを確保するように設計された広報戦略を採用しています。 彼らの政策目標が世論と対立する場合、これは特に重要です。
たとえば、投票はカナダ人を示唆しています 圧倒的にサポート CERBとして知られるカナダのカナダ緊急救援給付は、パンデミックのために失業している労働者に週500ドルを支払います。
しかし、CFIBはそのニュースリリースで、CERBは機能するのに「阻害要因」であり、賃金補助金がより収益性の高い中小企業を含むように拡大されることを望んでいると述べました。 これをキャンペーンするために、CFIBのような組織は、PR手法を使用してCERBに対する公的サポートを弱体化し、独自のポリシーソリューションを提唱します。
THE CANADIAN PRESS /ジェシー・ジョンストン
広報(PR):事実とは何ですか?
PRは、評判の良いニュースソースからのものでさえ、事実とスピンとは何かを知ることを困難にします。 1950年代以来、批評家は広報活動の意図に疑問を投げかけています。 彼らは、組織がマスメディアの権威をどのように使用して、目的により適した特定の政策アジェンダを進めるかを検討しました。
PRは操作の一種であり、世論をシフトさせるために使用されます。 それは、組織を利用することに利益をもたらすように明確に設計されています。
この緊張は、20世紀初頭、近代的なPRが一連のビジネス慣行として確立されたときに見られます。 この期間中、活動家とジャーナリストは、州政府と州政府に、産業資本主義の最も鋭いエッジを和らげる積極的な規制体制を開発するように圧力をかけました。
1900年代初頭、大規模なスキャンダルが北米でのビジネスに対する国民の不信を煽っていました。 労働活動家、ジャーナリスト、学術批評家は、裕福な人々を明らかにする衝撃的な博覧会を書きました 企業力の総統合, 自治体政治への影響 そして彼らの試み 最高レベルの政府に対抗する.
進歩的な政策
裕福な資本家をがっかりさせるために、進歩的な政府は規制に対処する政策を開発することによって、この啓示に応えました 労働条件, 企業力に拘束される 普通の人々の保護を強化しました 市民として 消費者.
(議会図書館)
企業の利益が国民の支持を失ったため、彼らは物語をひっくり返して、ビジネスを公共サービスとして、ビジネスマンと資本家を敵ではなく一般人にフレーミングするように設計された、広大な広報戦略に抵抗しました。
これらの戦術は、PRの男性、広告主、政府当局者が集まり、米国連邦政府の広報委員会(CPI)を結成した第一次世界大戦中にさらに正式化されました。
CPIは、広告主、コマーシャルイラストレーター、PRの専門家を招いて、戦争の努力を支持するホームフロントの宣伝キャンペーンを構築しました。 CPIイラストレーターCharles Dana Gibsonは、 「紛争のより精神的な側面。」
CPIの成功は、アメリカの広告およびPR業界の正当化に役立ちました。 それは広報の専門家に貴重な教訓を教えました:それは彼らのクライアント(産業と大企業の巨人)を民主主義の約束に結びつけるために配当を支払いました。
集団的幸福
産業資本主義に関する世論を注意深く管理することによってのみ、PRの専門家は1920年代に真の民主主義と集団的幸福が可能であると主張し始めました。
今日のニュースリリースは、世論調査とともに、ニュースとしてカバーされるものとカバーされる方法を形成するための非常に影響力のあるPRツールです。
PRになりました ニュース制作のバックボーン 世界的に、資金不足のニュースルームと働き過ぎのジャーナリストを利用しています。
ニュースリリースは、忙しいジャーナリストの生活を楽にするように設計されています。 既成のナラティブと解釈を提供し、ニュース記事に簡単に翻訳できます。 実際、ニュースリリースは多くの場合、標準化されたジャンルとして提示され、無数のガイドが同じものをリストしています 10から14要素 それ すべてのニュースリリース に含める必要があります すぐにコミュニケーション 組織の視点とメッセージ。
この標準化により、ニュースリリースの流通と批判的調査が容易になります。 たとえば、最近のCFIBリリースでは、CERBに対するメンバーシップ調査の結果とその解釈の両方を発表しました。
調査は客観性の光沢を提供し(組織が露骨なイデオロギーの姿勢ではなく、調査結果を指摘できるようにすることで)、社長からの引用が解釈を提供しています。
「特に、ホスピタリティやパーソナルサービスなどの業界では、CERBが一部のスタッフのために仕事に戻る意欲をなくしたことは明らかです... CERBは、夏季に資金を供給するためではなく、パンデミックのために仕事を失った労働者のための緊急サポートとして作成されましたブレーク。 これが、雇用主が労働者に仕事に戻るように要求したときにCERBの利益を終了するために政府が提案した変更をすべての当事者が支持することが重要である理由です。」
CFIBニュースリリースは、迅速で簡単なストーリーのターンアラウンドを実現しました。
誤解を招く解釈
しかし、そのような既成の解釈は誤解を招くことが多いため、注意が必要です。 たとえば、CFIB大統領のコメントは、経済学者であるアーミネ・ヤリニジャン、 アトキンソンフェロー 仕事の未来について よく見て CFIB調査データで。
埋めるのが最も難しい仕事は、ミートパッキング、ホスピタリティ、食品加工であり、すべての仕事は COVID-19伝送の高リスク。 労働者が通常の給与よりも週に500ドル程度を好むということではありません。 それは彼らが自分たちの命を恐れたということです。
カナダのプレス/ Jeff McIntosh
1959年には、 ニューヨーク·ポスト コラムニストのアーウィンロスは、PRの幕を下ろそうとしました。 イメージ商人:広報のすばらしい世界.
「広報の決まり文句に溢れた雰囲気の中で」と彼は本の中で疑問に思った。
今日の広報技術は、だれでも使用できます。 それらは、大企業から組合、活動家グループまで、多くの組織によって取り上げられています。
しかし、高価な専門家を雇うのに最も余裕のある組織は、小規模なグループや職員に対してデッキを積み重ねます。 1950年代でさえ、「最大の予算、最高の価格、通常はほとんどの専門家の才能が業界によって維持されています」とロスは書いています。
彼は、広報は根本的に空洞で反民主主義の企業であると結論付けた。 企業の利益団体や政治家は公益へのコミットメントを述べるかもしれませんが、彼らの真の目標は「私たちの経済的取り決めにおける現状の公衆の受け入れ」のままです。
カナダ社会の深刻な不平等を露呈している世界的なパンデミックに直面して、我々は彼の警告に注意を払うのはよくするでしょう。
著者について
Dan Guadagnolo、アメリカ研究ポスドク、 トロント大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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