政治が労働者の士気にどのような影響を及ぼし、どのような管理者がそれを行うことができるか

貧しい労働者の士気2 9 20

政治はオフィスで分裂を作り出しています。 fizkes / shutterstock.com

専門家は今年の中期選挙を 意地の悪い, 偏光 と "エピックに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

彼らはまた、 多くのアメリカ人にストレスを与える 彼らの生活のすべての部分で。 それは オフィス.

私は最近、ますます分裂する政治のストレスが労働者の健康、生産性、および同僚との関係にどのように影響しているかなど、幅広い職場の問題に関する調査を実施しました。 私はまた、それについて会社のマネージャーができることはありますか?

成長分裂

アメリカの政治的分裂はほとんど新しいことではない。

歴史家 歴史をたどりました 結局のところ、創業者の元に戻ってきました。 しかし、政治 アメリカ人を分裂させているようだ ますます。

最近の記事で サイエンティフィック·アメリカン、心理学者キャメロン・ブリックとサンダー・ファン・デル・リンデンは、異なる政治イデオロギーの個人は、「政策問題に異議を唱えるだけでなく、 ますます不本意 お互いの近くに住んでいる、友達である、または他のグループのメンバーに結婚する」

結果は次のとおりです 結婚ストレス, 離婚, 家族の分離 そして、さえ 鋭い分割 サッカーのような全国的な娯楽に

明るい面があります。もしあなたがセラピストであり、おそらくビジネスのアップトックから恩恵を受けているのであれば、おそらく "トランプ不安障害に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

職場での政治

私はそれが職場でどのくらい悪くなっているのかを見たいと思っていました。


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過去の夏に行われた私のフィールドスタディと、政治的紛争の不安を誘発する性質について査読し、公表したいと考えている大規模なプロジェクトの一部として、私の関心は 不行儀, 資格, 労働者の自己奉仕行動 及び 弱い者いじめ.

私は550のフルタイム労働者に、私の学部生から得た電子メールアドレスに、虐待的な上司や職場の関係から無礼や健康に至るまで、さまざまな仕事の問題に関する何百もの声明に反応するよう頼んだ。 私はまた、歓迎されていない党派間交流の広がりと影響について尋ねました。

参加者は、強く同意することから強く同意するまで、それぞれの声明にどのくらい合意したかを示すように求められた。 ほとんどの労働者は米国東部または南東部に拠点を置いていたが、一部は全国に散在していた。 年齢、性別、民族性などのデータの重要な特徴は、国家の統計にほぼ沿っています。

学生を使って参加者を調査する ますます一般的になってきている 重要な研究ツールです。 このように、データは米国を完全に代表するものではありませんが、私はまだ彼らが意味のある洞察を提供していると信じています。

参加者の27%は、政治的議論の結果、仕事がより緊張していることに同意するか、強く同意した。約3分の1が政治家の「浮き沈み」に関するこのような話は「共通の気晴らし」であると述べた。

4の1は実際に友人関係を失ってしまったと言いながら、自分の意見が正しいことを彼らに確信させようとしている特定の人々を積極的に避けているという。

どのように労働者の士気に影響を及ぼしていますかそしてこれはすべて労働者の健康と生産性に深刻な影響を与えます。

四分の一になると、政治部門はストレス・レベルを高め、事態を成し遂げるのが難しくなったという。 このグループのほぼ3分の1は、政治的なストレスを感じていない人の17と比較して、働きが気にならない日に病気に遭ったと話しました。 また、四半期には、12に対する予想よりも少ない労力を投入すると報告されています。 そして、より強調されていると報告した人は50%が同僚を不信に思う可能性が高い。

これらのパーセンテージは、2016選挙前の同様の調査からのかなり高い増加を表しています。 たとえば、9月の2016、17のうち、 調査対象となりました アメリカ心理学会(American Psychological Association)によると、職場での政治的議論の結果、緊張したり緊張しているように感じたという。

この協会は、2017の5月のフォローアップ調査で、ストレスレベルの上昇、労働者の生産性の低下、ドナルド・トランプの選挙後のその他の結果を明らかにした。 しかし私の知見は、物事がさらに悪化していることを示唆しています。 たとえば、2017の調査では、回答を得た人の15%が、仕事をやり遂げることが難しいと答えていました。 私のデータは26%で表しています。

マネージャができること

この調査を行った後、職場での政治関連のストレスについて会社の管理者が何をしているのか疑問に思いました。 そこで私は長年に渡って教授としての役割を果たしてきたさまざまな業界の20ビジネスリーダーに声をかけました。

私はいくつかの共通のテーマを発見した。

一つは、歓迎しているかどうかに関わらず、他の人と政治的見解を分かち合っている高位の従業員が、同様の行動をする可能性が高いと感じることから始まるということでした。 たとえば出版社のマネージャーは、一連の戒告があっても、政治的信念を取り除くことができなかったため、ユニットリーダーの一人を解雇しなければならないと指摘した。

もう一つは すべての政治的議論を禁止する それが扉を開いて以来、悪い政策だった 訴訟 フリースピーチの問題に

政治的な話題にどのような境界線が設定されているかについての「正しい」方針は未解決の問題である。 要点は、私が話したビジネスリーダーが、経営者が頭を砂から取り除いて問題の解決に取り組む必要があることに同意する傾向があったことです。 彼らは、多くの管理職がこの問題を無視し、消えてしまうことを望んでいるようだと思ったようです。

また、多くの人たちは、従業員や顧客の間で、仕事における葛藤と不一致を管理するプログラムに投資していると付け加えました。

一日の終わりには、政治的に国家がどのように分裂したかについて、企業ができることはほとんどありません。 しかし、従業員の職場へのストレスを避け、生産性やその他の問題を引き起こさないようにすることは、主に効果的なリーダーシップと積極的であり、職場外ではしばしば欠けているレベルの従業員を示すことです。会話

著者について

Wayne Hochwarter、組織行動学の教授、 フロリダ州立大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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