リスニングに重点を置いたXNUMXつのコミュニケーションルールと違反

リスニングに重点を置いたXNUMXつのコミュニケーションルールと違反
による画像 AxxLC


マリー・T・ラッセルによるナレーション。

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プライベート心理療法の実践でXNUMX年、勉強と教育を何十年も続けた後、私はすべての良いコミュニケーションがたったXNUMXつの単純なルールに要約されることに気づきました。 配偶者、子供、近所の人、上司のいずれであっても、これらの概念を習得することで、あらゆるトピックについて効果的かつ愛情を込めて誰とでもコミュニケーションをとることができます。

これらの原則はあなたにとって目新しいようには聞こえないかもしれませんが、私たちはそれらを十分に思い出すことはできないと信じています。 それらは単純ですが、簡単ではありません。

Attitude Reconstructionによると、誤解や脱落(および傷や不安)を引き起こすXNUMXつの主な違反もあります。 これらのXNUMXつの悪いコミュニケーションの習慣を特定することは、特に感情的な時期に、他の人と交流するときに私たちがしばしば経験する疎外感や混乱を避けるのに役立ちます。 それらに頼ることはbar-b-queにガソリンを投げるようなものです。

4 + 4のコミュニケーションルールと違反を知っていても、高尚な会話にはなりません。 それらを意識することは、私たちが私たちの言葉との距離または近さを望むかどうかについての選択を私たちに与えます。 XNUMXつのルールを遵守することにより、私たちはあらゆる交換で自分自身と他者を尊重し、つながりと共通の基盤を見つける可能性を高めます。

  1. 最初のルールは「自分自身について話す」です。

    これが私たちのドメインです。 それは自分自身の面倒を見るのに十分な大きさの仕事なので、他の行動についてコメントしたり解釈したりすることが私たちの義務であると信じることは、私たちについて私たちに真実であることに集中することから私たちをそらします。 私たちが感じ、考え、望んで、必要としていることを共有することは適切です。 私たちが自分自身についての情報を明らかにするので、これは親密さをもたらします。 私たちが本当に信じていること、感じていること、望んでいることを判断するには、時間がかかることがあります。

    最初の違反は、他の人に自分自身について(許可なく)伝えることです。 これには、非難、皮肉、からかい、攻撃、指さしが含まれます。 あなたは分離を作成し、違いを強調することが保証されています。 私はこれを「あなた」と呼んでいます。なぜなら、私たちは自分自身について話すのではなく、注意をそらして、他の人に注意を向けたり、間違ったりするからです。

  2. 第二のルールは、具体的で具体的なままでいることです.

    音楽から建築、コンピューターに至るまで、私たちが行うことは具体的なことです。 コミュニケーションをとるときに何をしなければならないか。 私たちが具体的にとどまるとき、他の人は私たちが言っていることを理解することができます-トピック、要求、理由。 それは平和をもたらします。

    XNUMX番目の違反は一般化しすぎています。 これは、抜本的な結論、抽象化、およびラベル付けの形をとることができます。 「常に」や「決して」などの言葉を使用したり、目前の主題にほとんど関係のない他のトピックを持ち込んだりすることは、すべてこのカテゴリに分類されます。 何が言われているのかわからないので、これはせいぜい混乱を招きます。 それは恐怖を煽る。

  3. それで、第三のルールは親切です。

    同情は愛を育む。 感謝の捧げ、賞賛、肯定的な視点に焦点を当て、感謝の念を共有するという形をとることができます。

    第三の違反は不親切です。 うまくいかないことや嫌いなことに焦点を合わせると、会話を進める上でレンチが投げられます。 それは、受け手に怒りと分離感を生み出します。

  4. XNUMX番目のルールは単に聞くことです.

    それは、誰かが言っていることを真に理解しようとし、彼らのスピーチを奨励することを意味します。 十分に耳を傾けていると感じる人はほとんどいません! 聞くことは親密さをもたらす習慣です。

    XNUMX番目の違反は聞いていません。 私たちはそれがどのように感じられるかを知っています。 良くない。 中断、討論、賢明な亀裂は話者を真に認めるものではなく、代わりに私たち自身の議題と注意の必要性を促進します。

聞いてはいけない

以下はリスニング禁止事項のリストです。 よく思い出してみることをお勧めします。

*割り込み
*問題解決に飛び込む
*迷惑なアドバイスや意見を提供する
*他人の文章を終える
*トピックを変更する
*マッチングストーリー
*討論や挑戦
*コーナーリングまたは質問
*マルチタスク

リスニングのアート

あなたが聞いていることを示す最良の方法は、口を閉じ、バックグラウンドノイズをシャットアウトし、他の人に細心の注意を払うことです。 他の誰かが話しているときに完全に注意を払うということは、自分の意見や解決策に対抗する機会をまだ準備していないことも意味します。

別の人の話を中断して自分の経験についてチャイムするとき、あなたは共感を実証していると思うかもしれません。 しかし、あなたは、他の人が本当に「大きな魚」の話を気にしていないことに気付くかもしれません。 彼らはちょうど彼らの袖の上に自分の心を身に着けていて、あなたはそれらを一つにしようとしている! コミュニケーションは競争に変わった。

すべての会話を中断または支配する傾向がある場合は、他の誰かが話しているときに、想像上のダクトテープを口に叩きつけてください。 放送時間を独り占めしたり、話している他の人に注意を払わなかったりすると、他の人に怒りが生じます。 あなたが誰かの言うことを聞かないとき、あなたはその人を平等であると認めることに失敗しています。 そして、それが良い気持ちを刺激することは決してありません。 他の人はそれを違反として認識し、それに応じて対応します。

一方、よく聞くことは愛を促進します。 それは無私無欲な寄付とつながりへの誘いの一形態です。

人の立場を理解しているだけで自動的に同意するわけではありません。 愛を育てるためには、他の人々の視点とニーズがあなたと同じくらい有効であることを完全に受け入れる必要があります。 これは、政治から母親の技法まで、あらゆることについて強い意見を寄せている多くの人にとっては挑戦的なようです。 人々を真に聞くことは、彼らを快適で安全に感じさせます。

さらなるリスニングの提案

  1. 引きこもりの人に話すように促すために、愛情を込めて言います。 詳しく教えてください"または" もっと詳しく."

  2. 笑顔でうなずきます。 これらの非言語的なジェスチャーは、オープンで思いやりのあるリスニングの姿勢を表しています。

  3. 聞くときは精神的にサポートし、次のようなフレーズを静かに繰り返します。 あなたの視点とニーズは私のものと同じくらい有効です。 それとも、彼らが自分ではなくあなたについて話しているときに、 彼らは私の "あなた"です、そして、彼らが言っていることは私については何も言いません。

  4. トピックが大量の悲しみ、怒り、または恐れであなたを満たしている場合は、あなたの感情に対処するために、短いタイムアウトを求めてください。 その後、リスニングに戻ります。

これらの違反を見つけるために、遠くを見る必要はありません。 それらは事実上すべての設定にあり、通信障害と距離を引き起こします。 一方、XNUMXつのルールは、愛情深く、効果的なコミュニケーションとつながりの感覚をもたらします。

覚えておいてください:あなた自身の経験を共有し、詳細を使用し、優しさに固執し、そして耳を傾けてください。 それらは非常に単純な(しかし簡単ではない)ルールです。 彼らのそばに住むことの報酬は無限であり、最高に満足のいくものです。

©2021 Jude Bijou、MA、MFT
全著作権所有。

この著者による書籍

態度の復興:より良い生活を構築するための青写真
ジュードビジュー、MA、MFTによって

本の表紙:態度の再構築:ジュードビジュー、マサチューセッツ州、MFTによるより良い生活を構築するための青写真実用的なツールと実際の例で、この本はあなたが悲しみ、怒りと恐れのために落ち着くのを止めて、あなたの人生に喜び、愛と平和を吹き込むのを助けることができます。 ジュードビジューの包括的な青写真はあなたに次のことを教えます:?? 家族の一方的なアドバイスに対処し、直感で優柔不断を治し、それを物理的に表現することで恐怖に対処し、真に話したり聞いたりすることで親密さを生み出し、社会生活を改善し、XNUMX日わずかXNUMX分でスタッフの士気を高め、それを視覚化することで皮肉を処理します飛んで、優先順位を明確にして自分のためにより多くの時間を切り開き、昇給を求めてそれを手に入れ、XNUMXつの簡単なステップで戦うのをやめ、子供たちのかんしゃくを建設的に治します。 精神的な道、文化的背景、年齢、または教育に関係なく、態度の再構築を日常生活に統合することができます。

詳細およびこの本の注文については、 こちらをクリック。 Kindle版としても入手可能です。

著者について

写真:ジュードビジューは認可された結婚および家族療法士(MFT)です

ジュード・ビジュは、カリフォルニア州サンタバーバラの教育者であり、 態度の復興:より良い生活を構築するための青写真.

1982年、ジュードは個人的な心理療法の実践を開始し、個人、カップル、グループと協力し始めました。 彼女はまた、サンタバーバラシティカレッジ成人教育を通じてコミュニケーションコースを教え始めました。

で彼女のウェブサイトをご覧ください AttitudeReconstruction.com/
   


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