マスクはコミュニケーション方法のほんの一部を隠します。 Hispanolistic/E+ (ゲッティイメージズ経由)
あなたはマスクを着用し、自分と他の人との間に19フィートの距離を保ち、安全に取り組んでいます。 しかし、COVID-XNUMXのリスクを最小限に抑えるのに役立つ対策は、他の人との相互作用にも影響を与える可能性があります。
スーパーマーケットの通路を歩いていると、見覚えのある人に近づきます。 気まずいやり取りを避けるために、フレンドリーな笑顔を見せます。 通り過ぎて初めて思い出すのは、あなたの笑顔がマスクの後ろに隠されていたということです。 家で食料品を降ろしていると、隣人が見えます。 あなたは興奮して彼女の様子を尋ねますが、彼女が答えないとき、あなたはマスクのせいで声がこもっているのではないかと心配します。
のヘッドコーチとして ミシシッピ州立大学のスピーチおよびディベートチーム, 私の仕事は効果的なコミュニケーションを教えることです。 疑いもなく、マスクは社会的交流を混乱させます。 しかし、コミュニケーションには多くの要素があります。 マスクの後ろに隠れていない他の部分に焦点を当てることで、コミュニケーションを調整し、強化することができます。
顔
表情というのは、 人が感情を表現する主な方法 そして他人の気持ちを読み解く。 喜び、悲しみ、驚き、嫌悪、恐怖、驚き 表情だけで伝えることができる。 しかし、顔の一部がマスクされると、これらの手がかりを認識することがさらに困難になります。
相手の感情状態が読めない場合は、 彼らに共感する能力が損なわれる可能性があります。 同様に、自分の仮面が感情を隠しているのであれば、 他の人はあなたに共感できないかもしれません。 マスクを着用すると次のような症状が発生する可能性もあります 気が散って自意識過剰になる、他人とのつながりがさらに弱まってしまいます。
幸いなことに、あなたは残っているもの、つまり目を使うことで、コミュニケーションのコントロールをいくらか取り戻すことができます。 マスクをした相手との理解を深めたい場合は、相手の目を見るべきです。これは言うは易く行うは難しかもしれません。 アイコンタクト 自意識を誘発し、余分な脳力を消費する となる たったXNUMX秒で不快になる。 ただし、アイコンタクトがあなたを不快にさせる可能性があることを覚えておいてください。 より知的に見える & 信頼できる.
ボディーランゲージ
身体自体がどれほど多くの情報を伝えているかに驚かれるかもしれません。
たとえば、誰かが幸せなとき、まっすぐに立って頭を上げます。 悲しいときは、前かがみになって頭を下げます。 そして彼らが怒っているとき、彼らは 体全体が緊張する。 人々が感情を伝えるために身体をどのように使うかを学ぶことは、マスクをしたまま誰かとコミュニケーションをとるときに感じる不確実性を軽減するのに役立つかもしれません。
自分自身のボディランゲージにも注意してください。 会話中、相手に体を向けたり、身を乗り出したり、うなずいたりすると、より注意深いように見せることができます。 話し始めたいことを他の人に伝えるには、姿勢を正し、人差し指を立てます。 またはもっと頻繁にうなずく。 最後に、他人の姿勢を真似ることに注意してください。 彼らはあなたをどれだけ好きになるかを増やすことができます そしてあなたにさえ同意します。
声
声のインパクトも忘れずに。 何を言うかだけではなく、どのように言うかが重要です。 実際の単語に加えて、次も使用します。 メッセージを伝えるための音量、トーン、ポーズ、フィラー。 たとえば、低音のささやき声は悲しみや不安を表している可能性がありますが、 甲高い叫び声は怒りや激しさを示す可能性があります.
これを試してみてください。まるで怖がっているかのように「そこには見えませんでした」というフレーズを言ってください。 さあ、幸せなふりをしましょう。 今混乱しています。 おそらく、あなたの話を聞いている人なら誰でも、あなたを見なくてもあなたの感情を簡単に特定できるでしょう。 研究によると、 マスクで声が大きく変わるわけではない, マスクをしていると言葉がこもってしまうように感じるかもしれません。
もっと大きな声で話す必要があると感じた場合は、声を上げると伝えたいメッセージが変わってしまう可能性があることに注意してください。 声のトーンを変えると会話全体が変わる可能性があるため、音量を上げるのではなく、発音を改善してみてください。
それをすべてまとめる
マスクをすると会話が難しく感じられるかもしれませんが、顔の一部が隠れていてもコミュニケーションが取れるようになっています。
ゲッティイメージズ経由のBoy_Anupong / Moment
次に友人と交流する前に、つながりを改善する方法を考えてください。 髪を後ろに引っ張ると、相手があなたの目をはっきりと見ることができ、静かに話すことができる場所を見つけることができます。 マスクで隠れてしまうのではないかと心配している感情を、体と声を使って伝えましょう。 おそらく最も重要なことは、完璧にうまくいくと期待しないことです。 他の会話と同じように、間違いは起こります。
相手があなたの話を理解できない場合は、もう少しゆっくりと、よりはっきりと言って、自分の発言を言い換えてみてください。 相手のことを理解するのに苦労している場合は、「公園に行きたい?」のような、限定的な質問をしてみてください。 「どこに行きたいですか?」のような自由回答の代わりに。
ぜひ、自分の安全を守るための適切な措置を継続してください。ただし、その結果として人間関係を無視しないでください。 社会的距離は必ずしも社会的に距離があることを意味するわけではありません。
著者について
Cheryl Chambers 氏、MSU スピーチ & ディベート チーム、コミュニケーション講師兼ヘッドコーチ、 ミシシッピ州立大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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