東方の霊性と西洋の実用性を融合させたモデルである姿勢復興によると、すべての良いコミュニケーションは、4つの単純なルールに従います。 それらに従うことで、誰でも効果的かつ愛情のあるトピックについて話すことができます。
また、他者とのコミュニケーションの際に経験する誤解や傷や疎外、混乱を引き起こす4つの違反があります。
1. 最初のルールは「あなた自身について話す」ことです。
これが私たちの真のドメインです。 私たちは、感じると思う、したい、と必要なものを共有しています。 我々は自分自身についての情報を明らかにし、これは近さをもたらします。
最初の違反は、（許可なく）自分自身について他人に伝えることです。 これには、責任、皮肉、いじめ、攻撃、指差しが含まれます。 それは分離と疎外を創出するだけです。
2. 第2のルールは、特定のままにすることです.
音楽、建築、エンジニアリング、料理、数学、物理学、コンピュータでこれができます。 コミュニケーションの際に何をすべきか 私たちが具体的にとどまるとき、他人は私たちが何を言っているのか、話題、要求、理由を理解することができます。 それは平和をもたらす。
第2の違反は過度に一般化している。 これは結論、抽象、ラベルを掃除し、「いつも」や「決して」などの言葉を使ったり、他の話題を手元の話題とほとんど関連させないようにすることができます。 これは混乱し、恐怖に繋がります。
3. 3番目のルールは親切です。
同情は愛を育む。 感謝の捧げ、賞賛、肯定的な視点に焦点を当て、感謝の念を共有するという形をとることができます。
第三に違反が不親切されています。 我々は好きではないものに、働いていないものを中心に、会話を進める上で毛布をスローし、受信者に怒りと分離の感情を生成します。
4. 第4のルールは単に聞くことです。
つまり、誰かが何を言っているのかを真に理解し、スピーチを奨励することを意味します。 これは近さをもたらす。 リスニングは練習です。
第四に違反が待機していません。 我々はそれが感じている方法を知っています。 自動中断、討論、そして賢明なクラックは本当にスピーカーを認める代わりに、私たち自身の議題を促進しません。
4つのルールは、愛情があり、効果的なコミュニケーションとつながりの気持ちを持っています。 これらのルールは非常にシンプルです（しかし簡単なことではありません）。 対照的に、違反は事実上すべての設定に適用され、通信の故障や距離を引き起こします。
今、あなたはコミュニケーションの方法を知っています。 次の作業は、あなたと口頭で対話しようとしている人が悲しみ、怒り、または恐怖の感情の影響を受けているときに、何をすべきかを認識することです。
3つのコミュニケーションブリッジ
見ると聞くことは私たちにとって自然な贈り物です。 動物が自分の感覚を利用する方法を見てみましょう。 彼らは安全、危険、遊び、さらには食べ物を感知することができます！ 誰かが悲しみ、怒り、または恐怖の中で掃除されているかどうかを判断するために、私たちの感覚を使うことができます。 そして、私たちは自信を持ってどのように最善の助けを提供するかを知ることができます。
ちょっとした練習で、他人の態度、言葉、行動の下にある感情を認識することができます。 彼らが言いたいことや行動することに反応するのではなく、コミュニケーションの「橋」を広げて、本当に長く聞いているものを提供することによって感情状態を変えることができます。
| 感情 | ブリッジ |
目標 |
| 悲しみ | 感謝 | 喜び |
| 怒り | 理解する | 愛 |
| 恐れ | 安心 | 平和 |
おそらく感情がどのように進行しているのか把握するには、「どこに注意が集中しているのですか？
1。 悲しみを感じている人（しかし、しばしば泣いていない人）は、自分のことを思考したり発言したりする可能性が最も高いです。 たぶん彼らは受動的でぎっしりしています。 彼らは本物の感謝を必要とします。
あなたとのあなたのやりとりで、アイデアを伝えてください。わたしは、あなたを愛しています。 あなたは素晴らしい彼らの強みと貢献を思い出させてください。
2。 誰もが怒りを吹き飛ばして、あなたの責任、否定性、批判を全部あげて、本当に孤立していて、理解が切望されています。 彼らは議論や講演、叱責にうまく対応しません。 彼らが真に彼らと最初につながることができなければ、彼らが言うべきことを聞く可能性はどれもスリムではありません。 あなたが個人的に言っていることを取ることなく、彼らを誠実に聞く必要があります。
彼らの怒りの言葉の後ろにあることに焦点を当て、残りの部分を飛ばす、つまり、あなたと告発する。 黙って繰り返すか、あなたの言うことを聞きたい"そしてちょうど聞く。
3。 もし誰かが圧倒されたり、不安を抱いたり、機嫌が悪くなったりすると、彼女は恐ろしい恐怖心を溜めてしまいます。 彼女は正直な安心感が必要です。
慰め、癒し、そして繰り返し彼女に思い出させる すべてが大丈夫です。 その他の安心なコメントは、私たちは一緒にこの道を歩みます ""私はここにいる " or "私はそれの世話をしますまたは、彼女に客観的な現実を思い出させることで、「あなたの上司は本当にあなたがしている仕事が好きです」「以前にこれを成功させました。
自分の感情を扱う
コミュニケーションブリッジを提供できない、またはコミュニティーブリッジを提供したくない場合は、おそらくあなた自身の未知の感情が邪魔になっているからでしょう。 いいんだよ。 あなたは人間です。 あなたの明快さと思いやりをすぐに再点火するには、短いタイムアウトを取って自分の感情を扱います。
あなたがけがを感じる場合は、安全などこかに行くと自分自身に良い叫びを持っています。 あなたが怒りを感じる場合は、かんしゃくを持つ幼児のようにその熱い、積極的な怒りのエネルギーを移動する必要があります。 それは、周りの踏み枕の上にドキドキ、または単に怒っている音をさせながら壁を押圧することを意味します。
重要なことは、あなたが感情的なエネルギーを解放している間に、人について否定的なことを考えたり声を出したりしないことです。 あなたが怖がったり気になるように感じたら、獣医に犬のように震え、あなたの体から激しい揺れ動く気持ちを揺さぶってください。 （この記事の最後にビデオを参照してください）
橋を伸ばして本物の思いやりを示す
あなたが感情的なエネルギーを移動した後、あなたは、「彼らはただ悲しみを感じているように、客観的現実を思い出すことができます。 それは、「人々は、彼らがしているようではなく、私は、彼らがされるべきだと思う方法である ""、大丈夫ですか」これが通過します。 彼らはちょうど今びびるされています。」
さらに、あなた自身を中心に置くために、あなたは目標を思い出すことができます。あなたは橋を伸ばして真の思いやりを見せたいと思います。
今すぐあなたは準備が整い、橋を伸ばすことができます。
あなたは、他の人の感情を認識するのに熟達すると、あなたの個人的な関係を深めるでしょう。 この知識を使って、手を結び、手を提供することができます。
どのような素晴らしい才能を育てるでしょう。 たとえば、あなたの夫が怒っているのを知っているのであれば、あなたの羽をぎざぎざにするのではなく、意識的に黙って耳を傾けることができます。
職場の仲間がしばしばぎこちないように見える場合は、暗い雲の中に吸い込まれるのではなく、彼女の贈り物や技能をもう少し頻繁に確認することができます。 友人が絶えず圧倒され、心配している場合は、アドバイスを提供する代わりに、彼女に震えるように教えたり、すべてが大丈夫であるという安心感を提供したりすることができます。
良いコミュニケーションの4つのルールを遵守し、他の人が感情を把握しているときにブリッジを拡張することで、あなたの個人的な関係を深め、中心に留まり、どんな嵐にも気づくことを学びます。
©2015 by Jude Bijou、MA、MFTすべての権利を保有します。
作者によって書かれた記事
態度の復興：より良い生活を構築するための青写真
ジュードビジュー、MA、MFTによって
著者について
ジュード・ビジュは、カリフォルニア州サンタバーバラの教育者であり、 態度の復興：より良い生活を構築するための青写真。 1982では、個人的な心理療法の練習を開始し、個人、カップル、およびグループとの作業を開始しました。 彼女はまた、サンタバーバラシティカレッジアダルト教育を通してコミュニケーションコースを教え始めました。 Wordの成功についての広がり 姿勢の再構築ジュードが組織やグループに彼女のアプローチを教えるセミナーの指導者やセミナーのリーダーになったのはずっと前です。 彼女のウェブサイトをご覧ください AttitudeReconstruction.com/
ジュード・ビジュとのインタビューを見る： もっと喜び、愛と平和を体験する方法
