多くの人が電話を受けると不安を感じます。 Pixabay
パンデミックの間、愛する人と直接会うことなく連絡を取り合うことがさらに重要になっています。 しかし、一部の人々にとって、電話をかけたり受けたりすることはストレスの多い経験です。 電話不安（または電話恐怖症）は、電話での会話に対する恐怖と回避であり、 社会的不安障害.
あなたの電話に憎しみがあるからといって、必ずしも電話に不安があるとは限りませんが、このXNUMXつは関連している可能性があります。 もちろん、電話をかけたり受けたりするのが嫌いな人はたくさんいます。 しかし、この嫌悪感が原因で特定の症状が発生した場合は、電話に不安がある可能性があります。
電話不安のいくつかの感情的な症状には、不安の高まりによる電話の遅延または回避、電話の前、最中、および後に非常に緊張したり不安を感じたり、あなたが言うことに執着したり心配したりすることが含まれます。 身体的症状には、吐き気、心拍数の増加、息切れ、めまい、筋肉の緊張などがあります。
このように感じるなら、あなたは一人ではありません。 2019年 英国のサラリーマンの調査 ミレニアル世代の76％とベビーブーム世代の40％が、電話が鳴ったときに不安な思いをしていることがわかりました。 このため、ベビーブーム世代の61％と比較して、ミレニアル世代の42％は完全に電話を避けます。 これらの症状に苦しんでいる場合は、それを簡単にするためにできることがいくつかあります。
電話を避ける
電話で話すことは、私たちの声の音だけに制限されているため、気が遠くなる可能性があります。 ジェスチャー、ボディーランゲージ、アイコンタクトなど、他のすべての社会的手がかりがない場合、私たちは自分の声の音や言葉の選択を自覚することがよくあります。
テクノロジーのおかげで、電話で他の人と直接話すことなく、数日、数週間、あるいは数ヶ月も行くことができます。 1つの研究 不安な人は電話よりもテキストメッセージを好むことがわかり、 表現力豊かで親密な接触.
一部の人々は、メッセージの言い回しについて考える時間を与え、非公式になる機会を提供するため、テキストメッセージを選択します。 場合によっては、彼らは別の性格を発達させ、実際の、より寡黙な、自己とは対照的です。
多くの人は電話よりもテキストメッセージを好みます。 Shutterstock / Terra Vesalainen
研究も示唆しています 電話の不安は、他の人が彼らについて考えていることに夢中になっていることに関連しています。 テキストメッセージングは、口頭での会話における他者の即時の反応を排除することにより、電話不安のある人に、拒否や不承認を恐れることなく社会的接触を行う方法を提供する可能性があります。
電話が時々圧倒されることを感じることができるもう一つの理由は、誰か他の人の焦点であることに伴うプレッシャーです。 対面の会話では、私たちの環境にはいくつかの気晴らしがあります。 窓の外を眺めたり、皮肉なことに、電話で不在着信の通知を確認したりします。 これにより、インタラクションがよりカジュアルに感じられ、会話が自然に流れます。 電話では、外部の気を散らすものがないため、質問にすぐに答えるスポットライトが当たっているように感じることができます。
一時停止も非常に不快に感じることがあります。 直接、誰かが気を散らしたり考えたりしているのを見ることができますが、電話では短い沈黙がぎこちなく感じることがあります。 また、送信ボタンを押す前にメール、テキスト、ソーシャルメディアの投稿を確認できるようになっているため、電話での会話は衝動的で危険を感じる可能性があります。
不安を感じているときは、電話を延期したり完全に避けたりするのは簡単ですが、先延ばしにすればするほど、 不安が悪化する 取得する可能性があります。 良いニュースは、沈黙やテキストメッセージで苦しむ必要がないことです。 パターンを破るのに役立つかもしれないいくつかの便利なテクニックがあります。
電話をかける
電話の不安を克服するための最も効果的な方法のXNUMXつは、自分自身を より多くの電話。 やればやるほど、圧倒されることは少なくなります。 また、電話の不安は経験不足に関連している可能性があります。 練習すればするほど、不安が減り、自信が持てるようになります。
このプロセスは、友人や同僚など、電話で話す必要のある人のリストを作成することから始め、不安になる電話について考えて、それぞれを確認することができます。 たとえば、間違いを犯したり、判断されたと感じたりする可能性があります。 通話が終わったら、成功を認めることで、次の通話へのモチベーションを維持できます。
あなたが電話の不安と戦おうとした場合、または専門家の助けを求めることから利益を得るかもしれないと思うなら、カウンセリングは素晴らしい選択肢であり、利用可能な会話療法がたくさんあります。 認知行動療法 社会不安の非常に効果的な治療法であり、 オンラインオプション 誰かと直接話すことに少し緊張している場合は、これが適切な代替手段になる可能性があります。
著者について
Ilham Sebah、心理学のティーチングフェロー、 ロイヤルホロウェイ
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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