コロナウイルスがテレビの視聴習慣をどのように変えたのか
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COVID-19の蔓延に対抗するために新たな社会的制限が課せられているため、人々が再びテレビ画面に目を向けても驚くことではありません。 娯楽と交際。 英国では、日が暗くなり寒くなるにつれて、ブリティッシュベイクオフやストリクトリーカムダンシングなどの人気番組があります。 ウェルカムリターン、快適さと親しみやすさを提供します。

しかし、古いお気に入りと一緒に、 私たちの研究 冬のテレビ視聴が今年どのように異なるかを示しています。 19月に、COVID-XNUMXがテレビ視聴にどのように影響しているかについて人々にインタビューしました。 私たちが見つけたものは、なぜロックダウン中にテレビ視聴が急増したのか、そしてNetflixやYouTubeなどのストリーミングサービスがBBCなどの公共サービス放送局よりも私たちの変化する習慣の恩恵を受けるのに適している理由を説明するのに役立ちます。

テレビ視聴時 全体的に上がった 春の封鎖期間中、最大の成長はストリーミングサービスでしたが、ライブTVの視聴の増加は主にニュースの消費によるものでした。 封鎖が緩和された後、それは上昇を維持したストリーミングでしたが、テレビ放送を見るのに費やされる時間は徐々に減少しました 通常のレベルに戻る.

コロナウイルスは、人々がテレビを見る理由を根本的に変えました。 以前はよくありましたが 気晴らしと巻き戻しに関連付けられています、私たちが話をした人々は不安に満ちていて、テレビに目を向けました COVID-19のストレスを和らげる。 テレビは、パンデミックの心配な現実からの脱出を提供する、身近で「安全な」コンテンツを探している人々のために、封鎖中に聖域を提供しました。

彼らは以前よりも交際を大切にし、家族の他のメンバーと定期的に家で見ていました。 テレビは、家庭内やソーシャルメディア上で、他の人とのつながりを感じさせる話題になりました。 オンラインストリーミングサービスは、これらのニーズを満たすのに特に効果的でした。誰もが楽しめるコンテンツを備えた安全なスペースと見なされていました。


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対照的に、信頼できる情報の頼りになる情報源としての公共放送の強い関連性は、放送テレビをより安全でない視聴空間にしました。 私たちの参加者は、それが引き起こした感情的な苦痛のために彼らのニュース消費を規制しなければならないことについて話し合った。

これは、BBCやITVのようなものが新しいコンテンツを生成できず、最愛のメロドラマ、ドラマ、スポーツ報道の制作をやめたという認識によって悪化しました。 これらのチャンネルはリピートやニュースの代名詞となり、参加者はストリーミングサービスの代替手段を模索するようになりました。

これは、参加者がちょうど2019年前にそのようなチャネルについてどのように感じたかとはまったく対照的でした。 4年の夏に初めてインタビューしたとき、ほとんどの参加者はBBC、ITV、チャンネルXNUMXを高品質でユニークなコンテンツに関連付けました。 多くの人が定期的に無料放送チャンネルに参加し、新しいリリースを追跡し、新しくて豊富なシリーズを楽しむ時間を作っています。

参加者は定期的に「イベント」テレビと呼ばれるものを中心に夜を計画し、公に放送された生放送のテレビを視聴スケジュールの中心に置きました。 しかし、封鎖の間、最も熱心な視聴者でさえ、従来のチャンネルの限られた提供に憤慨しました。 ある67歳の女性は、「彼らはすべて繰り返しです!」と嘆きました。

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この問題は、ロックダウン中のオンラインストリーミングサービスへの関与の増加によって増幅されました。そこでは、すべての年齢の視聴者による使用が大幅に増加していることがわかりました。 以前はNetflixやYouTubeのようなものに手を出しただけだった参加者は、突然それらが不可欠であることに気づきました。

ストリーミング番組を一度も見たことがない人は、多くの場合子供たちから新しい素材を紹介され、子供たちは自分のアカウントにサインインして、ストリーミングの仕組みについて簡単に説明しました。

以前はテレビにほとんど興味がなかった54歳の女性が、大人の子供たちが楽しんで話し合うことができるコンテンツを求めて、Netflixで利用できる豊富なボリウッドコンテンツを紹介されました。 以前に慣れていた参加者もいました 彼らのコンテンツを見つけるために彼らのパートナーに頼る 今、オンラインで新しくてエキサイティングなコンテンツを閲覧していた人たち。

スクリーンタイムはボンディングタイムです。スクリーンタイムはボンディングタイムです。 Shutterstock / Rawpixel.com

その結果、公共放送局は、オンラインのライバルから人々を引き戻そうとするときに、新たな課題に直面しています。 しかし、定期的なお気に入りを含む新しいコンテンツの制作と放送を徐々に開始するにつれて、多くの視聴者が公共サービス番組への長年の関与を喜んで再開する可能性があります。

しかし、これらの公共サービスチャネルは、かつては「頼りになる」(時には唯一の)質の高いコンテンツのソースでしたが、まったく新しいコンテンツの世界が出現し、競争レベルは高くなっています。 私たちの調査によると、視聴者はテレビコンテンツをますます重視しています。 彼らは、バックグラウンドで、または気を散らすものとしてテレビのスイッチを入れる傾向が少ないですが、代わりに、感情的に満たされたニーズを満たすためにテレビを使用しています。

これにより、「高品質」と見なされるコンテンツにさらに圧力がかかります。 オンラインストリーミングの発見は、選択肢が劇的に増えることを意味します。 また、かつてはほとんど従来のチャネルにのみ接続されていた強力な品質の関連付けが、NetflixやAmazonPrimeなどと共有されるようになりました。 より多くのプラットフォームとサービスが人々のゴールデンタイムの視聴を争うにつれて、オンデマンドコンテンツへの新たな愛情が、封鎖だけでなく、視聴者のテレビへの関与を無期限に変える可能性があります。

著者について

キャサリンジョンソン、メディアとコミュニケーションの教授、 ハダースフィールド大学 ローレン・デンプシー博士候補、 ノッティンガム大学

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