オフィスに戻っている間、接続を維持し、社会的に離れている方法-InnerSelf.com

: By ダニエル・ブンザ、市、デリン・ケント

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XNUMXメートル離れている. Shutterstock.com

世界中の企業が、いつどのようにオフィスに戻るかについて議論しています。健康と安全はコロナウイルスの時代にまったく新しい重要性を帯びてきました。人々を安全に戻すために、オフィスの再設計の選択肢は困惑しています。同じ部屋にいることの利点に加えて、社会的な距離を確保するために、デスクをどのように配置すべきですか？そして、人々は週にXNUMX日帰国する必要がありますか？

多くの企業は、一部の従業員が自宅で仕事をすることを望んでいます。しかし、これを慎重に検討しない限り、企業は途中で行き詰まるリスクを負い、従来のオフィスの利点も、家がもたらす安全性も実現しません。

たとえば、 6フィートオフィス。商業用不動産の多国籍企業であるクッシュマンとウェイクフィールドによって開発されたこのコンセプトは、従業員が常にXNUMXフィート離れていることを保証することを目的としています。これは、机の間隔を空け、一方通行の人々の循環を作り出し、各机の周りのカーペットに視覚的な標識を含めて、人々を遠ざけるように動かします。

この考えは、赤ちゃんをお風呂で捨てる危険を冒します。建築学者カースティン・ザイラーとして注目している、離れた場所にある家具、注意、警告の組み合わせは、社会的相互作用を非難し、オフィス内であってもすべてのコミュニケーションをオンラインにすることができます。その場合は、自宅で仕事をしてみませんか？

企業は、COVID-19ロックダウンからの本質的な教訓を組み込む必要があります。ズームは驚くほどうまく機能します。しかし、非公式のやり取りには多くのメリットもあります。事前に準備されたビデオ通話では再現できないものです。これを踏まえ、両世界最高のハイブリッドシステムを提案します。社会的距離を維持するために来る人の数が少ない場合は、すべてのチームを代表することが最善です。そして、オフィスのレイアウトは、人々を離れたままにするのではなく、人々の間のつながりを促進しなければなりません。

計画的なコミュニケーションと計画外のコミュニケーション

職場での計画的なコミュニケーションと計画外のコミュニケーションには重要な違いがあります。計画外のコミュニケーションは通常、偶然の出会いを介して行われ、重要なことに、チーム間の会話が含まれます。ここで近接が必要です。

これは、通常、異なるチームが同じレポートラインの一部ではないため、コミュニケーションは、お互いの話を聞いたり、廊下で遭遇したりするような、計画外のエンゲージメントに依存するためです。これは、ビジネスに真のメリットをもたらします。私たちの一人が最近の本、ウォールストリートのトレーディングフロアの近くのデスク間での計画外のソーシャルインタラクションにより、財務モデルの使用が改善されました。

計画された通信の場合、リモート会議技術により、近接性はそれほど重要ではなくなりました。その理由は、通常、チーム内のコミュニケーションは計画的かつ日常的に行われるため、必要なのはデジタルプラットフォームだけです。

ビデオ通話は、計画的なコミュニケーションに適しています。 Shutterstock.com

このメッセージは、私たちが主催したパネルイベントからはっきりと出てきました LSEのシステミックリスクセンター。投資銀行JPモーガンでのレート取引のグローバルヘッドであるチャールズブリストウとパネリストのXNUMX人は、「単一の商品で一緒に取引している人々のチームが同じチャネルを通じて問い合わせを受けている」と「同じツールを使用している」と説明しました。そのため、リモートでの通信は信じられないほど簡単で、効率がさらに向上します。

そのため、計画外の通信では、物理的な近接が主に必要です。これは、計画的なコミュニケーションに少しのコストでリモート作業を継続できることを意味します。また、企業が限られた数の人々をオフィスに呼び戻したい場合、各チームから少なくともXNUMX人のメンバーを確保することに集中する必要があることを意味します。これにより、物理的な近接性に依存するチーム間のコミュニケーションが可能になります。

誰もが参加し続ける

考慮すべきオフィスデザインのもうXNUMXつの重要な要素は、従業員のエンゲージメントを促進する範囲です。つまり、人々が机から離れて対面で接触するかどうかです。これは、同僚と企業文化の間のより良い関係を構築するために重要です。

これを容易にするために、社会的距離を重視することは、距離とアクセシビリティを区別する必要があります。距離は、人々がお互いに関与して共同作業できる範囲を縮小しますが、建築の研究は、アクセスの容易さと動きの促進が部分的に距離を補うことができることを示しています。

ザイラーとして確立しました、すべての部屋がドアを介して他のすべての部屋にアクセスできる家では、隣接する部屋から特定の部屋にしかアクセスできない家よりも接続がはるかに簡単です。言い換えれば、人々の間の距離の同程度は、非常に異なるレベルのエンゲージメントにつながる可能性があります。

この接続を達成するために（社会的距離を維持しながら）、企業は従業員の時間差のある利益を活用して、いくつかのデスクを削除し、オープンプランオフィスの周囲に廊下を作成して、従業員が互いに簡単にアクセスできるようにします。出会いと会話は、そのような廊下の外の隅やコーナーによってさらに促進されるため、従業員は循環を妨げることなくXNUMX対XNUMXですばやく対応できます。

何ヶ月ものリモート作業の後にオフィスに戻ると、企業はセットアップをより効果的にする機会が得られます。彼らはリモート作業の利点を取り入れながら、COVIDを使用する前の作業を盲目的に複製した場合よりも安全な方法で人々が対話し、アイデアを交換できるようにします。