少子化は職場で普及していることを否定する人はほとんどいません。
この動作は、キスアップ、吸い上げ、茶色の鼻づまり、お尻のキスなど、多くの名前があります。 実際、この動作を説明する名前が非常に多いという事実は、それが 常に起こっていること 職場で。
おめでとう 定義済みの 賞賛、賛成、または他の意見に従うなどの特定の積極的な行動の使用 誰かにあなたが好きになるように。 この動作は、従業員がスーパーバイザと対話する場合に特に一般的です 後者の状態のために & 重要な作業リソースの管理仕事の割り当て、責任、支払い、 プロモーション.
だから、私たちはこれがいつも続くことを知っていますが、これらの行動がどのように働くかについて本当に理解しているのでしょうか?
層化のような社会的影響の行動は、典型的にはダイアディック現象(すなわち、養育者と妊娠した人の2人を含む)と考えられていますが、実際には他の多くの人々を含むより複雑で動的な作業環境に組み込まれています。
これらの行動の仕組みをより明確に把握するために、私の同僚と私 第三者の立場から彼らがどのように働いているかを調べました つまり、上司に吸い上げるという観察者は、どのようにそれを処理するのでしょうか?
尻のキス作品
私たちは、職場での肉食の仕組みについていくつか知っています。
まず第一に、我々は これらの行動は効果的である。 つまり、熟考の対象は吸い上げる傾向があり、吸い上げる人のより積極的な意見を形成する傾向があります。
養子縁組のためのすべての肯定的なニュースですか? いいえ、実際はありません。
我々はまた、 この行動の観察者 嫌う傾向がある 養育者。 つまり、同僚が上司にキスするのを見ると、その同僚を嫌って、あまり好きではないと感じる傾向があります。
明らかにされていないことと、このプロジェクトで探求しようとしてきたことは、目標についての肉食の観察者がどのように感じたかということでした。 言い換えれば、職場の監督に夢中になる人がいると、その監督者の意見に影響を及ぼしますか?
祝福:社会的であるか不愉快であるか?
贈り物は技術的には肯定的ですが、嫌なや否定的な側面がアクティビティに付随するため、祝賀会は社会的影響の観点からは挑戦的な現象です。
つまり、同僚が上司に吸い込まれると、その人に関する肯定的な意見を述べ、自分のことについて肯定的なシグナルを送ります。
「あなたのネクタイが本当に好きです」「うわー、それは本当に素晴らしいアイデアでした」と「まさに私がそれをやったやり方、偉大な仕事、上司」は、監督者について他の人たちに積極的なシグナルを送ることです。
しかし、観察者がこれらの信号のために監督者について肯定的な事実を推論しないことを示唆している肉化の側面もある。 最も顕著なのは、 私たちが知っているとき 行動は虚偽であるか、 私たちはそれを割り引く傾向があります。 熟成は特に別の人の好みを得るために行われるため、本物ではありません。
つまり、私たちはオブザーバーにとって挑戦的な現象を起こしています。彼らは上司についての積極的なシグナルを得ていますが、これらのシグナルは現実的ではない可能性があります。
だから、他の従業員はこれらの信号をどのように解釈しますか
新規参入者はより敏感です
この調査では、従業員に依存していることがわかりました。
具体的には、新規参入者は優遇措置を観察する際に独自の立場にあることがわかり、監督当局に対して正のシグナルとしてそれを解釈する可能性がより高くなります。 スーパーバイザーについてはほとんど知りませんが、 学ぶ意欲がある 彼らができるようにボスについて。 そして、彼らはそれが偽であることを示唆している肉化の側面を無視し、それを上司についての肯定的な信号であると解釈する可能性がより高くなります。
一連の研究では、参加者が新規参入者の役割を果たしているとき、彼らは定期的に監督当局に積極的な印象を与えていることがわかりました。 これらの参加者が看取を観察する前に監督者について少し知っていたとしても、彼らは依然としてより積極的な印象を形成しました。
しかし、参加者が仕事の成果を支配しないため監督者について学ぶ必要のない請負業者の役割を果たしたとき、この効果は消滅した。 配偶者を観察することは、新人でない監督者の印象に影響を及ぼさなかった。
監督者のためのレッスン
別の研究では、スーパーバイザーの行動がこの現象でどのような役割を果たすかを調べました。
この研究では、一部の参加者(職に就いた「新人」)は、監督者が従業員によってキスされ、同じインタラクションが看取りを引いたものを目の当たりにしたインタラクションを見た。 その後、一部の参加者は、監督者が熟練した従業員に対して積極的に行動して反応し、監督者が中立的に反応するのを見た人もいました。
私たちが見つけたのは、監督者が同僚を「良い男」と呼び、彼らがうまく協力していると示唆したときに、監督当局の影響が観察者の印象にほとんど影響しなかったことです。 言い換えれば、上司が同僚が本当に好きであることを示唆するような行動をして良い資質を持っていると合図すると、観客は自動的に自分のことを積極的に感じ、観察された観念は影響を受けなかった。 看取の影響は、監督当局自身の真に肯定的な行動によって無効にされた。
これは、新規参者が上司の意見を述べる際に上司からの直接的な情報を好むことを示唆しているが、この情報がなければ直接的な情報の代用として観察された階層化を使用する。
それをすべてまとめる
私たちの研究の結果は、いくつかのことを意味します。
彼らは、印象管理行動が実際には私たちよりもはるかに複雑であることを示唆しています。 私たちは、通常、これらの行動を2人の人(創始者と目標)の間のエピソードと考える。 しかし、私たちがここで見つけたのは、これらの行動がより複雑な効果を持ち、実際にそれらを観察する人々の意見に影響を及ぼすということです。
祝福は、一般的に、俳優が他人に好きになるための行動として考えられています。 しかし、私たちがここに示していることは、これを実際に他の人に似合わせる戦略として使うことができるということです。この場合、同僚は新しい人を上司の好印象にすることができます。
だから監督が新しい従業員が彼または彼女を好きにしたいと思ったら、現実的な戦略は彼が別の従業員に新人の前にキスをさせることかもしれない。 しかし、この行動は創造主に与えることができる既知の損傷のために注意して使用すべきである(覚えている - 私たちは養育者を好まない)。
この調査では、他人の印象を形成する際の直接情報の選択と、直接的な情報がない場合の私たちの行動も示されています。 監督者が真に肯定的な行動を示したとき、参加者はその情報を使用してインプレッションを形成することを好み、妊娠エピソードから得られた間接情報を割り引き、直接的な情報を好むことを示しました。
しかし、その情報がなければ、私たちは得ることができるものを取り上げます。 たとえ肉食が完璧ではなくても、それが偽物であることは分かっていますが、それ以上のものがなければ監督者の印象を作りたいと思うので、この不完全な情報を私たちと同じ方法で使いますスーパーバイザからの直接信号を使用した。
著者について
Trevor Foulk、博士課程学生、 フロリダ大学
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