私たちの悪いオンラインセキュリティ習慣を打破する方法

私たちの悪いオンラインセキュリティ習慣を打破する方法 シャッターストック/ ESB Professional

サイバー攻撃の数は推定されます 67%上昇した 過去5年間で、これらのデータ侵害の大部分は ヒューマンエラーにさかのぼる.

このような攻撃の潜在的なリスクは莫大であり、組織と個人の両方に深刻な影響を及ぼす可能性があります。 しかし、サイバーセキュリティの脅威から身を守ることは非常に複雑です。

日常的に使用しているテクノロジが複雑になるだけでなく、攻撃者はセキュリティ対策を回避するための新しい方法を常に模索しています。

しかし、安全対策や新しい機器を常に最新の状態に保つことは必ずしも現実的ではありません。 多くの人々が疲れきっていて、ニュースの中でデータ漏えいの報告が際限なく一見することによってオフにされています。プライバシーの疲労"。

ソフトウェアのアップデートのインストール、プライバシー設定の更新、またはパスワードの変更にうんざりすることがあります - あるいは単にそのような注意が無意味であることを恐れてください。

組織内でこれに対抗するための努力には、多くの場合、従業員に適切なトレーニングセッションを提供することが含まれます。 しかし、そのようなトレーニングはすぐに時代遅れになるか、単に忘れられることがあります。

労働者も忙しい傾向があります。 人々が他のタスクを完了しようとしているとき、彼らは安全を保つことを忘れないかもしれません、特にそうすることは彼らの仕事をより困難にしたり時間がかかるようにします。

研究は示している コンピュータに近接センサー(ユーザーがマシンから離れると自動的にログアウトする)が装備されている場合、ユーザーはセンサーの上にカップを置いて無効にします。

セキュリティを向上させることを目的としていましたが、実際には、ユーザーにとって不均衡な負担のように感じられるものを作成しました。この場合は、ワークステーションから少し離れた後でも繰り返しログインし直す必要がありました。

サイバーセキュリティの脅威はしばしばこの現実を利用します。 たとえば、フィッシングメールは、ある程度の緊急性や時間的なプレッシャーをしばしば伝えます。 これにより、悪意のあるリンクをクリックして個人情報や個人情報を漏らす危険性が高まります。 忙しい人は 彼らは行動する可能性が高い 考えずに。

人々が忙しすぎて気を散らしすぎて安全に行動することができない場合、これを解決する1つの方法は、彼らの「自動プロセス」 - 彼らの習慣、または彼らが本当に考えずに取る行動を悪用することです。

このようにして人々がうまく「ナッジ」されることができれば、彼らはサイバー攻撃に対して実質的により強く抵抗することになるかもしれません。 人々の習慣に関する調査 「文脈の手がかり」(イベント、物理的なアイテム)が特定の行動を促すのを助けることができると強調しました。

アクティビティトラッカーのようなガジェットは、アクティビティレベルを上げようとするために、ユーザが長時間静止しているときに振動するなど、同様の手がかりを使用します。

サイバーセキュリティの振る舞いを同様の方法で促進しようとするプロンプトが一般的です。 しかし、これらのアプローチは失敗することがよくあります。なぜなら、人々は通常そのような警告をキャンセル、無視、または回避するからです。 特に他のタスクに割り込む場合。 人々がコンピュータで作業しているとき、彼らはポップアップボックスや通知がいらいらしていることに気付き、よく考えずに「はい」または「いい」をクリックします。

代わりに、コンピュータの外部(机の上)にある機器を使用すると、リマインダが他人の周囲にとどまることを可能にし、おそらくそれらがそれらに作用する可能性を高める可能性があります。 ソフトライトを使用すると、「攻撃的」または煩わしくない方法で、人々の行動を試したり変更したりすることができます。

光を見て

滞在期間の長さによって発生する アダフルーツサーキット遊び場 異なる構成やパターンで異なる色の光を表示するようにプログラムすることができますキットの小さな電子作品です。 アイデアは、それが誰かのコンピュータの隣に位置し、彼らが机を離れるときにライトが微妙にユーザに彼らのコンピュータスクリーンをロックするように注意を喚起するということです。

それは人の動きを検知する様々なセンサーに接続することができ、それは効果的に柔らかい光(あるいは穏やかな音や振動)を引き起こし、それからその人が新しい習慣を身につけるのを助けます。画面のロック、パスワードの変更、プライバシー設定の更新など。

この種のナッジは、人の作業負荷(または現在のタスク)にあまり影響を与えず、効果的に何かをするように思い出させます。 がある 優しい指示があるという証拠 このような人々は人々の行動に良い影響を与えてきました。

データ侵害によって人々がますます気を散らし、疲れ果て、そして脅迫されている現在、脅威に対する保護の必要性はかつてないほど高くなっています。 新しいアプローチを探る 人々の行動を「微調整」することは、セキュリティの脅威に対する当社の脆弱性を軽減し、すべての人にとって安全な職場環境および家庭環境を作り出すのに役立つ解決策になる可能性があります。会話

著者について

Emily Collins、サイバーセキュリティのヒューマンファクター研究員、 バース大学 Joanne Hinds、リサーチアソシエート、 バース大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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