私たちは本当に私たちのデジタル所有物を所有していますか?

私たちは本当に私たちのデジタル所有物を所有していますか? tommaso79 /シャッターストック

マイクロソフトはそれを発表しました 本のカテゴリーを閉じます そのデジタルストアの。 他のソフトウェアやアプリは仮想の店頭から、そして購入者のコンソールやデバイスから利用できるようになるでしょうが、eBookストアの閉鎖はそれの顧客のeBookライブラリにかかります。 何年も前に購入したものであっても、サービスを通じて購入したデジタル書籍は、7月以降は読めなくなります。 同社はすべてのeBookの購入に対して全額払い戻しを提供することを約束しましたが、この決定は所有権の重要な問題を提起します。

電子書籍やデジタル音楽などのデジタル製品は、 所有の負担から消費者を解放する。 一部の学者は、「アクセス年齢所有権はもはや消費者にとって重要ではなく、すぐに無関係になるでしょう。

近年、デジタル分野でアクセスベースの一連のモデルが登場しています。 SpotifyとNetflixのユーザにとって、これらの購読ベースのサービスがより大きな利便性とより多くの選択を提供するので、映画と音楽を所有することは重要ではなくなりました。 しかし、これらのプラットフォームは明らかにサービスとして存在していますが、消費者は所有権の幻想を抱いていませんが、多くのデジタル商品ではそうではありません。 それでは、私たちは「買う」デジタル所有物をどの程度所有しているのでしょうか。

断片化された所有権

アクセスベースの消費の人気は、次のような分野の台頭を覆い隠しています。 断片化された所有権設定 デジタルの分野で。 これらは、所有権を制限しながら所有権の錯覚を顧客に提供します。 マイクロソフトやアップルなどの企業は、電子書籍などのデジタル製品を「購入する」オプションを消費者に提示しています。 彼らが彼らの地元の書店から買う物理的な本に対する完全な所有権を持っているように、消費者は彼らが彼らが支払う製品に対する完全な所有権を持つであろうというわかりやすい仮定をしばしばする。

私たちは本当に私たちのデジタル所有物を所有していますか? 文庫本と同じように電子書籍を購入しますが、前者の場合は所有条件が大きく異なります。 Oleksiy Mark / Shutterstock

ただし、これらの製品の多くは、より複雑な所有権の配布を規定するエンドユーザー使用許諾契約の対象となります。 これらの長い法的協定は 消費者にはめったに読まれない それがオンラインで製品やサービスになると。 そして、たとえ彼らがそれらを読んだとしても、彼らはその用語を完全に理解することはほとんどありません。

電子ブックを購入するとき、消費者はしばしば制限された方法で電子ブックを消費するために譲渡不可能なライセンスを実際に購入します。 たとえば、物理的な本の場合と同様に、読み終わった電子書籍を友人に渡すことは許可されません。 さらに、マイクロソフトの場合に見たように、会社は後日アクセスを取り消す権利を保持します。 消費者の所有に対するこれらの制限は、自動化された執行形態としてデジタル商品自体にコード化されていることが多く、アクセスが会社によって容易に撤回または変更される可能性があることを意味します。

これは1回限りの発生ではありません。 所有権の問題を提起する類似の事例が数多くあります。 先月、MySpaceがソーシャルメディアサイトMySpaceを認めた。 2016より前にアップロードされたすべてのコンテンツを失う。 サーバーの移行に問題があるとして、この損失には、長年の価値のある音楽、写真、および消費者によって作成されたビデオが含まれます。

昨年、顧客がApple iTunesから姿を消したと文句を言った後、同社は、継続的なアクセスを保証する唯一の方法はローカルコピーをダウンロードすることであることを明らかにした。 ストリーミングの利便性に反する。 Amazonが2009で見出しを取り戻す George Orwellの1984の「違法にアップロードされた」コピーをリモートで消去する 消費者のKindleの電子書籍端末から、消費者の狼狽や怒りに至るまで。

所有権の幻想

私たちは本当に私たちのデジタル所有物を所有していますか? あなたが物理的な本を購入したら、あなたはそれを完全に所有しています。 LStockStudio / Shutterstock

私の研究 多くの消費者はこれらの可能性を考慮していないことを発見しました、なぜなら彼らは彼らのデジタル所有物を有形の物理的な物を所有するという彼らの以前の経験に基づいて理解するからです。 私たちの地元の書店が閉店した場合、所有者は私たちの棚から以前に購入した本を削除することを要求する私たちのドアをノックしないでしょう。 だから私達は私達のeBookの文脈の中でこのシナリオを予想していない。 それでも、デジタルの領域は、私たちの物理的な所有物が私たちの準備をしていないという所有権に対する新たな脅威を提示します。

消費者はデジタル所有権の制限にもっと敏感になる必要があります。 デジタル製品を購入する際には、ほとんどの物理的所有物で経験した「完全所有権」を当然のことと見なすことはできません。 ただし、これらの細分化された所有形態をより透明にする責任も企業にあります。

多くの場合、そのような制限には論理的なビジネス上の理由があります。 たとえば、デジタルオブジェクトは無限に再現可能であるため、わずかなコストですばやく簡単に複製できます。共有に対する制限は、配信会社(MicrosoftまたはAppleなど)とメディア制作者(作家を含む)の両方の利益を保護する手段です。そして電子ブックの出版社)。 ただし、これらの制限は、エンドユーザー使用許諾契約の複雑な法的専門用語に隠されているのではなく、購入時に明確かつ単純な言葉で記載する必要があります。会話

著者について

マーケティングの講師レベッカマードン、 カーディフ大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

関連書籍

{amazonWS:searchindex =本;キーワード=デジタル所有権; maxresults = 3}

enafarZH-CNzh-TWtlfrdehiiditjamsptrues

InnerSelfをフォロー

グーグルプラスアイコンFacebookのアイコンさえずり、アイコンrss-icon

電子メールで最新情報を取得する

{emailcloak =オフ}

InnerSelfをフォロー

グーグルプラスアイコンFacebookのアイコンさえずり、アイコンrss-icon

電子メールで最新情報を取得する

{emailcloak =オフ}