スマートスピーカーはあなたが思っている以上のことを聞いていますか

スマートスピーカーはあなたが思っている以上のことを聞いていますか グーグルホームのような聴く機械は今やもっと一般的になっているが、その技術は私たちの音声コマンドよりもはるかに「聞く」ことができる。 シャッターストック/ DavidFerencik

SiriやAlexaなどのデジタル音声アシスタントを搭載したスマートスピーカーが 最速の成長 スマートフォン以来の消費者技術。

ほぼ100 100万 売ら 2018単独では、 三倍 前の年に増加します。 そして、この成長はオーストラリアほど速くありません。

しかし、私たちはこれらのスマートスピーカーが実際に何を聞いているのかを心配するべきです。 曲や音楽を演奏したり、ライトを消したりするのは、私たちの音声コマンドだけではありません。

この種の技術がどこに向かっているのかについて慎重に考える必要があります。 すぐにそれは私たちのスマートスピーカーが聞いているだけではなく、他のデバイスのすべての方法でもありません。

発砲音や割れたガラスの音を聞くセキュリティシステム、マイクを装備したCCTVカメラ、職場での聴覚監視、その他さまざまな機器が、すべて懸念の原因となっています。

迅速な巻き取り

2018の終わりまでに、スマートスピーカーを持つオーストラリアの成人の割合は、29ヶ月だけでゼロから18%に上昇しました。 オーストラリアのスマートスピーカー消費者採用レポート 今月リリースしました。 報告はハイテクニュースサイトの共著であり、 ボイスボット とデジタルコンサルタント 最初.

654オーストラリア人の調査に基づいて、レポートはおよそ5.7 100万人のオーストラリア人が現在およそ19.3 100万の成人人口のうちスマートスピーカーを所有していると推定しています。

人口に対するオーストラリアのユーザーベースは、米国でのユーザーベース(26%)を上回っています。

上昇傾向が続く場合 - デロイト 期待する 7で少なくとも2019 10億ドル相当の市場、63で2018%上昇 - スマートスピーカーはまもなく一般的になるでしょう。

彼らはすでに私たちの家にいます 職場, ホテル, 病院大学.

消費者採用レポートによると、私達はまた私達の技術との会話がますます快適になっています。

オーストラリアのスマートスピーカーの所有者の43%以上は、デバイスを入手して以来、スマートフォンでボイスアシスタントをより頻繁に使用していると述べています。

私達は私達が私達の電話と話すことができるとわかってももう驚かない。 , テレビ、腕時計、私たちも バービー人形応答を期待します。

プライバシーはどうですか?

しかし、最近の消費者レポートでも、オーストラリア人はそのような話者について心配していると述べています。 調査対象となった人々の3分の2近くが、スマートスピーカー技術によってもたらされるプライバシーリスクについてある程度の懸念を抱いていると答えています - 17.7%は、「非常に心配している」と述べました。

報告書はそれらの懸念が何であるかを特定していない。 多分私達は私達の会話が次のように記録されていることを心配している 同僚にメール 私たちの知識や同意なしに、またはそのように認められて 証拠 法廷で。

しかし、私たちはこの業界が次にどこに向かっているのかについて考えるべきであるよりもずっと心配していないと思います。 スマートスピーカーはただ聞いているだけではありません 私達は言う。 ますます、彼らはまたを聞いています 方法where 私達はそれを言います。

彼らは私たちのボーカルバイオメトリックス、私たちの吃音と休止の仕方、声のトーン、アクセントとムード、私たちの健康状態、私たちが座っている部屋の大きさや形、そして周囲の環境を聞いていますノイズ、音楽、テレビがバックグラウンドで表示されます。 私たちが誰であるのか、そして私たちがどのようなことをしているのかについて、ますます多くのデータを抽出することを目的としています。

誰が聞いている?

さらに重要なことには、スマートスピーカーが急速に台頭してきているため、あらゆる種類のネットワークデバイスが自律的に聴覚環境に耳を傾け、処理し、反応することが期待できます。そして私たちの同意なしに、事実上常に。

オーディオ分析、この分野で最も著名な企業の一つは、そのウェブサイトで述べています:

私たちはすべての機械に聴覚を与えることを使命としています[…]

これは、思っているよりはるかに遠いフェッチです。 Audio Analyticの主力ソフトウェア ai3™は、デバイスがそれ自体で音環境を理解し、それに応答することを可能にすることを目的として、「多数のオーディオイベントおよび音響シーン」を認識することができると主張している。

もうこれ 含ま いつ誰かがあなたに話しかけていることを知っていて、それに応じて音量を微調整できるヘッドフォン。 自発的にホーンの鳴き声の音に順応する車。 議論の醸造、窓の粉砕、その他の音響異常の音を識別できるセキュリティシステム。 その後、システムは自律的に応答するか、関連当局に通知することができます。

他社、 シューター検知システム銃の発砲を含む活発な射手の状況を自律的に検出するための技術を販売しています。 そのいわゆるGuardianシステムは、あらゆる発砲の場所を素早く特定し、警告を発することができます。

ガン射撃技術はすでにアメリカの学校で聴いています。

似ているがさらに厄介な静脈では、 ACグローバルリスク, 伝えられるところによると 話している声の数分間の「特性」を分析するだけで、97%を超える精度で潜在的なリスクレベルを特定できるようになります。

ウォルマート 最近特許を取得 端末や店舗内の他の場所に設置されたマイクから収集されたオーディオデータ(従業員のスピーチパターン、カチカチ音、カートからの音、足音など)のアルゴリズム分析に基づいた新しい従業員業績測定基準。

2017では、クイーンズランド州のモートンベイ地域協議会が常時聴取装置を 330 CCTVカメラ その評議会エリア全体で、 市長は言った 警察が犯罪と闘うのを助けることでした。 審議会は、懸念が提起された後その年の後半にそれがリスニングデバイスを非アクティブにしたと言います。

警告音を鳴らす

これらの例のそれぞれは、倫理、法律および政策の複雑な問題を提起します。

最近、私たちがすべてのAIについて尋ねるようになった - アルゴリズムのオーバーリーチ、バイアス、プロファイリング、差別、および監視の可能性について - すべて、スマートスピーカーについても尋ねる必要があります。

しかし、スマートスピーカーが、より多くの分野で真剣に心配しているマシンリスニングおよび聴覚監視の分野にどのように関連しているかを理解することも重要です。

機械のリスニングは来たばかりではなく、すでにここにあり、私たちの注意が必要です。

著者について

ジェームス・パーカー、法学部上級講師、 メルボルン大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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