良い十分では十分ではありません場合には

良い十分では十分ではありません場合には 北京のスモッグ・ブライアン・ジェフリー・ビガージャリー、CC BY-SA

Appleの製品の発売は通常、恐怖疾患の王室の結婚式やワクチンのために予約息熱意で覆われています。 ApplePay - - 、広く採用されている場合は、Appleの目の肥えた顧客がクレジットカードや現金を使用していた状況で自分の携帯電話から電子決済を行うことができますiPhone6の最近の打ち上げは、エキサイティングな新技術を特色にしました。

言い換えれば、すべてがうまくいくならば、アメリカ人はすぐにケニア人が毎日10年間したことをすることができるでしょう。 M-PESASafaricomが提供するモバイル決済システムは、 三分の二 アフリカや世界中の何百というデジタル決済ベンチャーのモデルです。

ケニアは米国より10年先の理由は簡単です。ケニアは米国よりも電話ベースの決済システムをより緊急に必要としていました。 ケニアではクレジットカードの普及率が低い(そして低い)。 ほとんどのケニア人は銀行口座を持っていないので、最大の取引を除いて、紙の小切手はほとんど役に立ちません。 M-PESAは都市から都市への移転の現状に対する魅力的な代替案でした。 SMSメッセージでお金を振り替える前に、その町に向かうタクシー運転手に請求書の束を渡し、あなたに支払いを依頼してください。

米国では、他の一方で、我々は詐欺、非効率およびその他の欠陥にもかかわらず、個人消費の数兆ドルを可能にするために十分動作しますが、クレジットカードや小切手のシステムを持っています。 私たちのシステムは、不完全ながら、十分です。 そして、十分に良い問題があります。

イノベーションの邪魔になるグッド・イナフ

国が良い解決策がないところで問題に直面するとき、それはしばしば革新とインフラ整備の波で応答する。

中国は大規模な農村都市移転に直面しており、数億人の移住労働者が新年の休暇のために帰国することを可能にするうらやましい高速鉄道システムに投資してきた。 米国の特色ある高速道路と空の旅は、老朽化し​​たインフラと永続的な空の旅にもかかわらず十分に機能しているため、明確な環境メリットにもかかわらず、高速鉄道がここで牽引される可能性は低いです。

システムが十分に良好な場合、時にはうまく機能しない場合があります。 私たちが作り出した真空を満たすために、十分なシステムを捨てることはほとんどありません。 代わりに、十分なシステムは、その特定の空間における創造性の運動を防ぐために、イノベーションを阻止する傾向があります。

私はインターネットの文脈、私は過去二十年で働いてきたスペースに「十分に良い」のダイナミクスについて考えてきました。 ポップアップ広告:まもなく商用Webの登場後、私はそれが生き残るには十分だから消えない恐ろしい技術を発明助けました。

初期のインターネットのスタートアップの私の上司は、最も人気のある製品であるホストされたWebページをサポートするための収入を得ることに挑戦しました。 ユーザーはこれらのページに必要なコンテンツを置くことができたため、広告主はそのページに広告を載せたくなかった。 私の解決策:サーバーがユーザーページを配信したときに新しいブラウザウィンドウを開き、その新しいウィンドウに広告を販売します。 広告は十分に売れて、上場企業にビジネスを売ることができました。 彼らはまた、うんざりなオンライン広告主が恐ろしいツールを広告枠に追加したほどうまく機能していました。

入場料 この犯罪のインターネットに対する脅威は、深夜のテレビのモノログの話題になるという奇妙な経験と電子メールを脅かす結果となっています。 しかし、私は経験について書いてきました。なぜなら、ウェブの広告で支持されている全体の性質は、十分に良いものが十分ではない状況の一例だと思うからです。

ケースインポイント:ウェブ広告

うまくいくウェブ広告のサブセットがあります。 検索エンジンは、検索エンジンに探しているものを正確に伝えるので、検索エンジンはあなたの興味に合わせた広告を販売することができます。 "roofer North Adams MA"を検索すると、地元のルーフィング会社の広告が広告主と顧客の両方にとって良い経験になる可能性があります。 しかし地元の新聞のウェブサイトにルーピング広告を貼ったり、マサチューセッツ州西部に住む誰のFacebookフィードに侵入しても、この提案はあまりうまくいかない。

「バナー広告」が半ば1990sにウェブに導入された直後に、視聴者は、製品についての詳細を学ぶために7広告の100限り多くをクリックしました。 しかし、我々はこれらの広告を無視するように自分自身を教えてきました。 今 料金をクリック 1の1000の方が一般的です。

広告主や顧客はウェブ広告が嫌いですが、それでもFacebookのようなサービスで10億人以上のユーザーが購読料を支払うことなく利用できるようにするには、収入を生み出すのに十分な方法だからです。

Facebookのような企業は、オンライン広告を捨てるのではなく、漸進的な改善を促すインセンティブを持っています。 私たちに広告を少し嫌いにしたいと考えて、彼らは私たちの人口統計、心理学、オンライン行動についてできるだけ多くの情報を収集し、特に私たちに合わせた広告を配信します。 それは動作しません。

Facebook上の広告 実行する これまでのところ、広告主は、ターゲットを絞って個人化されていない紙の新聞に広告を掲載しているため、ユーザーにオンラインで連絡を取る機会の10分の1を費やす意欲があります。

これは、「十分に良い」システムの特徴です。それらを放棄してやり直すよりも、二重にすることが重要です。

Facebookが十分な収益モデルでコストを支え、すぐにより良い仕事をすることを約束している投資家に約束している限り、彼らは広告を引き続き販売し、ユーザーをますます激しい監視下に置くだろう。

すべてのオンラインの相互作用が追跡される世代を訓練する市民の結果は、データベースに入力され、デジタル「恒久的な記録」にまとめ、同社の微積分を超え​​て、地球温暖化などの多くは、主に自動車メーカーや航空会社の計算の外で推移しています。

質問の前提条件

「十分に良い」のシステムを修正することは難しいですが、それは劇的な社会的影響と、多くの場合、大規模な利益のための機会です。

テスラの電気自動車は、例えば、交通機関の手頃な価格の、主流の手段となって、同社の株主は投資に大きなリターンが表示されなければならない、と車両の排出量は根本的に減少します。

テスラは、アメリカの輸送が方法増分変化にどのように機能するかを変更することがあり - 電気自動車は環境保護、ないパフォーマンス自動車のファンとドライバーが電気自動車を購入する前にステーションを給油のネットワークが必要になり、そのためにあったこと - 自動車産業の二つの基本的な前提を問うことにより、燃料効率でいません。

しかし、アメリカの巨大な高速道路、燃料補給システム、自動車販売システムは古典的なシステムであり、想像以上に弾力性があります。 莫大な金額はこれらの既存のシステムに依存し、これらのシステムの所有者は、それらが崩壊するのを防ぐ強いインセンティブを持っています。

私たちはしばしば技術によって急進的な変化を想像することを奨励されています。 彼の新しい本では、Oneゼロ]、ベンチャーキャピタリストのPeter Thielは、読者に、既存のシステムを拡張したりスケーリングしたりするのではなく、根本的に新しいシステムを構築するよう促す。

これらの新しいシステムは、技術革新に依存しています。 「0から1に "移動するには、ティールの用語としては、技術革新を通じて世界に一連の新しい機能を導入することです。 問題は、時間に1瞬間に、革新的なシステムは、我々は彼らの年齢として克服し、石灰化する必要があり、「十分に良い」システムになることができるということです。

Unstickingシステム:それは技術についてだけではないのです

スタックされたシステムを修正するためのThielの処方箋は、感動的で恐ろしいものです。

新しいシステムが古くなったものを古いものにし、クレジットカード決済やインターネット広告などの共同システムをあきらめて、新しい低摩擦システムに賛成するのが魅力的です。 しかし、この変更のための処方箋は、すべての代理店をエンジニアと起業家の手に委ねます。 私たちの集合的な未来についての決定は、社会的または政治的な決定ではなく、商業的な工学的決定である将来を予測します。

Thielの世界では、「十分に良い」システムを修正するわけではありません。新しい技術を上回っています。 しかし、システムの脱着は単なる技術的課題ではありません。 社会的、政治的な課題でもあります。 「十分に良い」システムから利益を得ている企業は、変化するインセンティブがほとんどないため、社会的圧力や政治的リーダーシップ、現代アメリカの不足している商品から外部への変化が必要です。

石灰化されたシステムを解凍することを目指すにつれて、技術革新者によってめったに祝われていない習慣からの希望を見つけることができます。

「十分に良い」システムの副作用が一般の人々に重大な影響を及ぼす場合、規制当局は既存の選手に革新を強いる。 自動車からの一酸化炭素排出が、一部の住民にとって有毒な主要アメリカの都市の空気を回したとき、議会はクリーンエア法を通過し、 強制された 不完全燃焼に対処する触媒コンバータのような新技術の使用。

中国やインドのような国々は、大都市の大気汚染の課題に対処するための選択肢があります。 彼らは、米国がクリーンエア法のように「十分に良い」ものを改善したり、規制によって大きな変化を求めたり、科学者やエンジニアの革新的な解決策を求めたりすることができます。 に 北京空気は時間の半分以上を呼吸するために不健康ですが、技術革新だけでは大規模な集団行動の問題を解決することはできません。

技術起業家は、「規制の奪取」、古くから廃止されたシステムを保護するための規制の使用について警告しています。 しかし、「十分に良い」システムは、インターネットのような大部分が規制されていない分野でさえ、永続している。 おそらく、私たちに必要なのは新しいアプローチです:革新を強制する規制を慎重に検討します。

中国は新エネルギー経済をリードしたい場合、彼らは単に北京の空気を修正することはできません - 彼らは、新しいソリューションを世界をリードする必要があります。

エネルギー革新に報いる強力な規制により、中国は都市開発と通気の道を見つけることができます。 そして残りの人たちは、私たちが現在取り組んでいる「十分に良い」システムを修正するのを助けるために法律と組み合わせられた技術の力についての教訓を学ぶかもしれません。

会話

この記事は、最初に公開された 会話
読む 原著.

著者について

ズッカーマンイーサンイーサン・ザッカーマンは、MITの市民メディアセンターのディレクター、およびMITメディアラボの主任研究者です。 彼の研究が主流と新しいメディア、国際開発のための技術の使用、および活動家による新たなメディア技術の利用における注意の分布に焦点を当てています。

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelfをフォロー

Facebookのアイコンさえずり、アイコンrss-icon

電子メールで最新情報を取得する

{emailcloak =オフ}

MOST READ

両親と親戚を新しい光で見る
両親と親戚を新しい光で見る
by Jeanne RulandとShantidevi
自分や他人とやさしい
自分や他人とやさしい
by サラ・ラブ・マッコイ
フェイスシールドはCovid-19から保護しますか?
フェイスシールドはCovid-19から保護しますか?
by フィリップ・ルッソとブレット・ミッチェル
Robocallsを無視すると停止しますか?
Robocallsを無視すると停止しますか?
by サトビックプラサードとブラッドリーリーブス

編集者から

InnerSelfニュースレター:9月20、2020
by InnerSelfスタッフ
今週のニュースレターのテーマは、「できる」、より具体的には「できる」とまとめることができます。 これは、「あなた/私たちは変化を起こす力を持っている」という別の言い方です。 の画像…
私にとって有効なもの:「私はそれを行うことができます!」
by Marie T. Russell、InnerSelf
「私にとって何がうまくいくか」を共有する理由は、それがあなたにも役立つかもしれないからです。 私のやり方とまったく同じではないにしても、私たち全員がユニークであるため、態度や方法のいくつかの差異が非常によくあるかもしれません…
InnerSelfニュースレター:9月6、2020
by InnerSelfスタッフ
私たちは知覚のレンズを通して生命を見ます。 Stephen R. Coveyは次のように書いています。 それで今週はいくつか見てみましょう…
InnerSelfニュースレター:August 30、2020
by InnerSelfスタッフ
私たちが最近旅している道は、時代と同じくらい古く、まだ新しいものです。 私たちが経験していることは、時代と同じくらい古いものですが、私たちにとっても新しいものです。 同じことが…
真実がひどくひどいときは行動を起こす
by マリー·T·ラッセル、InnerSelf.com
最近起こっているすべての恐怖の中で、私は輝いている希望の光線に触発されました。 普通の人は、正しいことに立ち向かう(そして間違っていることに立ち向かう)。 野球選手…