国家が支援する操作がソーシャルメディアで横行している方法と理由

隠れているかのように頭を覆ったコンピューターの影にいる男
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ドナルドトランプ 物議を醸す除去 ソーシャルメディアプラットフォームから、オンラインで公開された情報の検閲に関する議論が再燃しました。 しかし、ソーシャルメディアでの偽情報と操作の問題は、一人の男性のTwitterアカウントをはるかに超えています。 そして、それは以前に考えられていたよりもはるかに広まっています。

2016年以来、オックスフォードインターネットインスティテュートの私たちのチームは、ソーシャルメディア操作キャンペーンの急速な世界的拡散を監視してきました。これは、オンラインの公共行動に影響を与えるためのデジタルツールの使用として定義されています。 過去XNUMX年間で、ソーシャルメディアの操作はニッチな懸念から 民主主義と人権に対する世界的な脅威.

最新レポート 組織化されたソーシャルメディア操作キャンペーンは現在、世界中で一般的であることがわかりました— 81年に2020か国で特定されました。 70年には2019か国。 下の地図は、これら81か国の世界的な分布を濃い青で示しています。

私たちのレポートでは、ソーシャルメディアで世論を操作することに取り組んでいる政府、軍隊、または政党のチームである「サイバー軍」の使用に焦点を当てています。 サイバー部隊は、いわゆる「計算宣伝」キャンペーンを定期的に実施しています。

計算上の宣伝 プログラムされたボットまたは人間を使用して、意図的に誤解を招く情報をインターネット全体に広めることを含みます。 産業規模.

これを行うために、計算プロパガンディストは偽情報ツールの広範なツールキットを利用します。 政治ボット 悪意のある表現を増幅し、TwitterやFacebookで流行の政治的メッセージの印象を作成します。 ザ・ データの違法な収集 宣伝者を助けます ターゲットメッセージング 特定の、しばしば脆弱な個人やグループで。 トロール軍一方、政治活動と報道の自由を抑制するために定期的に展開されています。

2020年に、州の機関自体がこれらのツールを使用して世論を形成している62か国を特定しました。 私たちの調査に含まれている他の国では、これらのツールは民間組織または外国の関係者によって使用されています。

雇用のための偽情報

かかわらず、 ケンブリッジアナリストのスキャンダル 民間企業が民主的な選挙にどのように干渉できるかを明らかにした私たちの調査では、世界中で「偽情報」サービスの利用が驚くほど増加していることもわかりました。 政府と政党の資金を使用して、民間部門のサイバー部隊は ますます採用されている 操作されたメッセージをオンラインで広めたり、ソーシャルメディアで他の声をかき消したりするため。

私たちの調査によると、48年には2020か国の民間の計算宣伝会社と協力している州の関係者が 2017と2018、およびその間のXNUMXつのそのようなインスタンスのみ 2016と2017。 2007年以来、ほぼ US $ 60万ドル (49万ポンド)は、これらの企業との契約に世界的に費やされています。

さらに、雇用されたサイバー部隊と、若者グループやソーシャルメディアインフルエンサーなどの特定の目的をイデオロギー的にサポートする市民社会グループとの関係を明らかにしました。 たとえば、米国では、トランプ派の若者グループ ターニングポイントアクション COVID-19と郵送投票の両方に関するオンラインの偽情報とトランプ支持の物語を広めるために使用されました。

政治的目的を達成するために、政敵に対する中傷キャンペーンはサイバー部隊が採用する最も一般的な戦略であり、調査したすべての国の94%で取り上げられています。 国の90%で、私たちは親党または親政府のプロパガンダの広がりを観察しました。 トローリングや嫌がらせによる参加の抑制は、73%の国で特徴でしたが、48%では、サイバー部隊のメッセージが市民の二極化を目指していました。

ソーシャルメディアのモデレーション

明らかに、 周りの議論 ソーシャルメディアでのトランプと彼の支持者の検閲は、業界の偽情報危機のXNUMXつの側面のみをカバーしています。 市民を積極的に誤解させるキャンペーンに投資する国が増えるにつれ、ソーシャルメディア企業は、トランプ、彼の信奉者、 QAnonのような関連する陰謀説.

電話はトランプのTwitterアカウントが一時停止されていることを示していますドナルド・トランプは、国会議事堂の暴動の余波でツイッターから禁止されました。 pcruciatti / Shutterstock

すでに今年、計算宣伝キャンペーンの普及は、 COVID-19パンデミック とで 米国選挙の余波 多くのソーシャルメディア企業は、サイバー部隊によって管理されていると信じているアカウントを削除することで、プラットフォームの誤用を制限するように促しています。

たとえば、私たちの調査によると、2019年2020月からXNUMX年XNUMX月の間にFacebook 削除 プラットフォームから10,893アカウント、12,588ページ、603グループ。 同じ時期にツイッター 削除 294,096のアカウントがあり、右端にリンクされているアカウントは引き続き削除されます。

これらのアカウントの削除にもかかわらず、私たちの調査によると、2019年2020月から10年XNUMX月の間に、サイバー部隊が政治広告に約XNUMX万米ドルを費やしました。 そして、ストーリーの重要な部分は、ソーシャルメディア企業が自社のプラットフォームでの偽情報の宣伝から利益を得続けているということです。 FacebookやTwitterは、偽情報をホスト、拡散、拡大するプラットフォームの傾向を真に理解するまで、規制の強化とポリシングの強化を求める声が続く可能性があります。

強力で機能的な民主主義は、質の高い情報への国民のアクセスに依存しています。 これにより、市民は十分な情報に基づいた審議を行い、合意を求めることができます。 ソーシャルメディアプラットフォームが重要になっていることは明らかです この情報交換を促進する.

したがって、これらの企業は、有害なコンテンツをオンラインで広めるために使用されるすべてのサイバー部隊のアカウントとともに、偽情報にフラグを付けて削除する取り組みを強化する必要があります。 そうでなければ、私たちの研究が明らかにした計算宣伝キャンペーンの継続的なエスカレーションは、政治的分極化を高め、制度に対する国民の信頼を低下させ、世界中の民主主義をさらに弱体化させるだけです。

著者について会話

ハンナベイリー、社会データサイエンスの博士号研究者、 オックスフォード大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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