Facebookはすべて悪いわけではないが、今ではそれは良いものでなければならない

Facebookはすべて悪いわけではないが、今ではそれは良いものでなければならない

最近ではFacebookを攻撃するのは簡単すぎます。 ほぼ アメリカ人の3分の1 国を感じる 最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォーム 社会に悪いです。 会社がその15th誕生日に近づくと、 アメリカ人はその社会的利益を評価する as マールボロのタバコより良いしかし、マクドナルドよりも悪い。

まだ デジタル技術の学者 そして彼らが社会に与える影響 - そしてたとえ私がFacebookに参加していなくても - 私は世間の認識がFacebookに対して過度に批判的になったことを心配している。 会社が多くの15歳の青年のように振る舞い、演技をしているのは本当です。 無責任かつ利己的に、そして作り 無限の約束 少なくとも次の混乱が明らかになるまでは、もっとうまくやるために。 しかし、話が成長するにつれて 終わり そして、 規制過大規制のようなものがあることを覚えておく価値があります。それは、現時点での緊急性と起訴された政治情勢に対応しますが、長期的には公共の利益を傷つけます。

Facebookの力を取り戻すための公式の行動は、会社が成し遂げ、許した悪くて醜いことを反映するはずです。 しかし、議論は「素晴らしい」と認められるFacebookについてのいくつかのことを忘れてはならない。それは会社とそのリーダーに対する否定的な感情のなだれで見逃されたかもしれない。

悪いもの

Facebookに起因する個人的および社会的な被害は、 オンライン広告市場への集中, 生産性と賃金上昇に悪影響を及ぼす, 気を散らす 学生の そして、 潜在的にユーザーを引き起こす 精神的苦痛 そして、 薬物乱用に似た症状を引き起こす.

肝心なことは明らかです:Facebookにあまりにも多くの時間を費やすことはあなたにとって悪いかもしれません。

物事が醜くなる

すべてのテクノロジー企業はいくつかの経験を積んでいます。 懐疑論を高めた。 しかし、もっと アメリカ人はFacebookに否定的に感じた 2017の調査によると、アマゾン、グーグル、マイクロソフト、アップルの組み合わせについて同様に感じた人よりも。 それ以来、世間の知覚におけるFacebookの地位は悪化しているだけです。

滞在期間の長さによって発生する ユーザーの信頼に対する会社の違反 を含む軍団 独自のプライバシーポリシーを無視する, 許可なしにデータを共有する, 両親のお金を使うように子供たちをだまそう, 誤報キャンペーンの許可 それはアメリカや他の国での選挙に影響を及ぼし、そしておそらく最も悪いことに - を拡大する宣伝を拡大する 激しい暴力 世界中の。

米国では、同社のサービスによってバイアスと差別が根付くことが許されています。 2018の初期には、National Fair Housing Allianceとその関連グループはFacebookを訴え、その広告プラットフォームは次のように述べています。 家主と不動産ブローカーが差別 女性、身体障害のある退役軍人、シングルマザーなどに対して。 同社独自の公民権監査により、それがわかりました。 有権者の抑圧に貢献 そして印象的なグループへの的を絞った操作的広告。 その報告は、米国上院のためにまとめられた2つの包括的な報告のすぐ後に続いた。 ロシアの政府機関がFacebookを使用 その他のソーシャルメディアサイトに アメリカ人の思考に影響を与える.

同社のラップシートは長く成長している。 その それが修正するという繰り返しの保証 問題は今や概して空の約束であると仮定されています。

しかし、待ってください、素晴らしいものもあります

これが間違っていることを考えると、同社がこれまでにないほど人々をつなぐことにおいて優れた技術的およびビジネス上の精巧さを示したことを忘れるのは簡単です。 Facebookは革新的な組み合わせ ソーシャルネットワーキングのアイデア 他の人から 潜在的な競争相手を買いました InstagramやWhatsAppのように。 これ自体が、他に類を見ないコネクティビティプラットフォームを構築する上での革新です。

経済への貢献という点では、自給自足であれば、その会社は 中小企業を助けた 新規顧客にリーチし、既存および将来の両方の顧客との関係を築きます。 それらの関係の価値ははっきりしていません - 単一の「いいね」は価値があるかもしれません 何もないものとUS $ 214.81の間のどこかビジネスの種類やFacebookユーザーに何を求めているかによって異なります。 米国経済分析局からの独立した研究は、2005から米国の2015までを発見しました。 国内総生産(GDP)は1パーセントの10分の1早く成長しました Facebookが存在していなかったらそれが持っていたよりもそれよりも。

コネクティビティが他の技術革新を進める上でどのように役立つかという点で、Facebookは重要な貢献者です。 最先端のオープンソースコーディングプロジェクト 機械学習、ゲー​​ム、3D印刷、ホームオートメーション、科学プログラミング、データ分析など、さまざまなアプリケーションで使用できます。 同社はまた、巨大なユーザーネットワークを活用して支援しています。 当局, コミュニティ そして、 家族の 自然災害や人的災害に効率的に対応する。

Facebookユーザーの特定のグループはまた、接続されていることから明確な利益を受けるかもしれません。 高齢者は 認知ブースト; 人 自尊心を高める 自分のプロフィールを見ることから 恥ずかしがり屋の人々, 糖尿病を持つ人々 そして、 自閉症スペクトラムの人々 このサイトを利用することで、すべての人がより多くのサポートを受け、幸福を増進しています。

Facebookは素晴らしいものになるだろうか?

Facebookが15に変貌するにつれて、同社は一連の重要な課題に直面しています。 米国当局者は、その活動を精査し、社会におけるその力を抑制する方法を模索しています。 Facebook自体を規制する 簡単ではないそして、無限の議論を生み出すでしょう。 同社はまた、秘密のオンラインエージェントと競合する必要があります 民主主義を傷つけようとしている 2020米国大統領選挙は言うまでもありませんが - Facebookを使ってインド、ヨーロッパ、ナイジェリア、ポーランドなどの国々での選挙に影響を与えます。

同社の経営陣は、Facebookの優れた機能を守るためだけでなく、会社の製品やサービスが人や社会に与える害を排除する(または少なくとも軽減する)ために、大胆な対策を講じる必要があります。 ほとんどの企業は「最良です”; 15に対するFacebookの挑戦はもう少し複雑です。懐疑的な大衆や規制当局が、その悪い面と醜い面の影響を軽減できることを納得させる必要があります。 世界のために力を.会話

著者について

Bhaskar Chakravorti、グローバルビジネスディーン、フレッチャースクール、 タフツ大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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