友人の部分サイズと一致する理由

友達と一緒に食べ物を選ぶとき、サイズや価格など、他の人が測定またはランク付けできる特性を一致させたいと思う傾向がありますが、フレーバーや形などについては自由に進んでください、と新しい研究が示唆しています。

研究者は、私たちが不器用さを避けるためにこれを行うと言います。

おなじみのシナリオです。友人と食事に出かけ、彼または彼女はシーザーサラダを注文します。 あなたの友人の選択もあなたにサラダを注文するよう促します-あなただけが物を少し混ぜて、代わりにシェフサラダを選ぶことに決めます。 このシナリオは、永続的なマーケティングパズルの中心にあります。特定のドメインでは友人をコピーし、他のドメインではコピーしない可能性が高いのはなぜですか。

食べ物の選択肢と私たちの友人

一連の11の実験を通して、ヴァンダービルト大学のオーエン経営大学院のマーケティング教授であるケリーホーズと彼女の共著者は、これらの決定を支配する多くのニュアンスを調査しました。

彼らは食料の選択に焦点を合わせながら、彼らの発見が他の意思決定分野にまで及ぶかどうかをテストするための慈善寄付シナリオにも注目しました。

大まかに言えば、順序に沿って他の人の選択に一致する傾向があります。 これらは、サイズ、価格、または数などの数値的特性である場合がありますが、知覚された健康、名声、または信頼性などのより抽象的な価値ベースの概念でもあります。

「順序属性とは、一般に、特定の順序が存在すると信じている属性です」とホーズは言います。 「つまり、ある人が他の人より優れているということです。」

「ダブルスクープアイスクリームコーンを注文する場合、これは私たちが一緒に祝うかふけることの機会であると推測するかもしれません」と彼女は言います。 「しかし、1スクープアイスクリームコーンを注文すると、代わりに「私たちはおやつを楽しんでいますが、あまり夢中になりたくありません」と思うかもしれません。 そして、これは私がより小さいサイズに行くつもりのインスタンスです。 多い あまり快適ではない その次元で不一致に。」

研究者が名目属性と呼んでいるものと一致するという同じプレッシャーは感じていません。 これらは、形状やフレーバーなどの主観的な特性です。 寄付の実験では、慈善団体の選択が名目上の属性として機能し、研究者たちは、慈善団体ではなく寄付金額と一致する同じ効果が持続することを発見しました。

従業員も

さらに、Hawsと彼女の共著者は、私たちが友人の通常の選択に一致するだけでなく、店の従業員にも一致することを発見した。 尋ねられたとき、一致することを選んだ参加者は、社会的な不快感を避けたいという願望が彼らの決定を動かしたと言いました。

Haws氏は、彼女の調査結果は、店の看板、従業員のやり取り、その他の手がかりを通じて消費者の選択をどのように形作るかについて、マネージャーがより良い決定を下すのに役立つと述べています。

「これらの根底にある名目対通常の属性が市場で展開できる多くの異なる領域があります。」

著者について

調査結果は、 マーケティングリサーチのジャーナル.

その他の共著者は、ピッツバーグ大学とサイモンフレイザー大学からです。

ソース: バンダービルト大学


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