あなたのマスクで笑顔にする方法を学ぶ時が来ました

心理学者は、人々が覆い隠された世界をナビゲートするとき、周りの人々とつながるために、目と声にもっと焦点を合わせる必要があると主張しています。

COVID-19の広がりを減らすために顔が覆われているため、サポートを示す笑顔など、人々が他の人とつながるために頼っている顔の手がかりの一部も見えなくなります。

これは北アメリカ人に特に当てはまると言います ジャンヌ・ツァイ、スタンフォード大学の心理学教授であり、スタンフォードカルチャーアンドエモーションラボのディレクター。

ここでツァイは、文化の違いのいくつかがなぜ一部の人々が他よりも顔の覆いに抵抗するのかを説明する方法を共有します。 たとえば、北アメリカ人は笑顔が大きい人を東アジア人よりも友好的で信頼できると判断することが調査で示されているため、顔を覆うと、見知らぬ人とのつながりが難しくなる可能性があると彼女は言います。

さらに、ツァイの 研究が示している これらの文化の違いは、リソースの共有などに影響を与えるということです。北アメリカ人は、東アジア人よりも大きな笑顔を示す人々により多くのものを与えます。 ツァイ氏によると、これにより、北米人が顔を隠している人々と共有する可能性が低くなります。


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しかし、これらの違いを理解することは、スタンフォード病院の医療従事者が例として患者がより安心できるように個人用保護具をテープで留めた笑顔の写真を指して、接続の障壁を克服するための回避策の手助けにもなるとTsaiは言います。

ここでツァイは、私たちの顔が感情をどのように伝えているか、そしてフェイスマスクの着用が私たちが世界をナビゲートする方法をどのように変えるかについて掘り下げます。

Q

私たちの顔はどんな感情を表していますか?

A

興奮、落ち着き、幸せ、怒り、悲しみ、恐れなど、さまざまな感情を顔に表しています。 顔は、感情を表現するために使用する唯一のチャネルではありません。言葉、声、体を使用しますが、明らかに重要なものです。 事実、学者たちはチャールズダーウィン以来、私たちの感情を表現するためのチャネルとして顔に興味を示してきました。1960年代と70年代に、ポールエクマンのような心理学者が感情を分類して測定しようと試みた最初のチャネルでした。

Q

顔が顔の覆いの後ろに隠れているとどうなりますか?

A

最も関連性のある顔のカバーは、鼻と口をカバーしています。 これらの顔のカバーは、人々が他人の感情を見るのを難しくします。 笑顔、社会的なつながりを促進します。 これは、感情を読むときに人々の口に焦点を合わせる傾向がある北アメリカ人に特に当てはまります。 多くの東アジアの文化では、人々は目により集中する傾向があることを研究者が示しているので、口を覆うことは彼らの社会的つながりの感情をあまり妨げないかもしれません。

Q

あなたの研究で見つけた文化の違いのいくつかを説明できますか?

A

米国では口が特に重要であるように思われます 大きな笑顔、そしてアメリカ人にとっては、より大きな笑顔が良いです。 私たちの仕事は、北アメリカ人が笑顔が大きい人々をより友好的で信頼できると判断することを発見しました。 実際、笑顔は、人種やセックスに関連するより構造的な顔の特徴よりも、親しみやすさと信頼性の判断にさらに強い影響を与えます。 これは、北アメリカ人が大きな興奮した笑顔を呼び起こす傾向のある高エネルギーの前向きな感情(興奮や熱意など)を大切にしているためです。 ただし、東アジア人はこれらの高エネルギーの感情をあまり重視していないため、他の人の親しみやすさを判断するために東アジア人と同じ程度に笑顔の大きさに依存しないでください。

これらの文化の違いは、脳の活動にも反映されています。北アメリカ人は、より大きなものと小さなものを見つめるとき、お金のような報酬に関連して脳の領域でより多くの活動を示します 笑顔、中国語と比較して。 このように、マスクは、北米人が最も楽しいと感じるかもしれない顔の一部を覆い、敵を敵と区別するために頼っています。 これが、北アメリカ人がマスクが他人から切り離されていると感じさせると不平を言った理由かもしれません。

Q

他の仮面の人々と接続しようとするときに人々が使用できるいくつかの非言語的コミュニケーション戦略は何ですか?

A

せめて、目と声で笑顔になり、もっと他の人の目と声を読むことを学ぶ必要があると思います。

しかし、他の革新的な回避策があるかもしれません。 北アメリカ人はすでにいくつかを考え出しました。 たとえば、笑みを浮かべて写真を白衣に貼り付けたり、口を見せたりエミュレートするように設計された新しいマスクが登場したりする、スタンフォードの賢い医療従事者のように、笑顔のための代理人を作成した人もいます。 これらおよび他の単純なソリューションは、笑顔をカバーするコストを相殺する可能性があります。

それまでの間、特にCOVID-19のような病気から自分自身だけでなく他の人も保護しようとしているので、マスクの下で人々は依然として友好的で信頼でき、助けに値するという最善を仮定するのが最も安全かもしれません。

Q

あなたの研究から、これらの現在の時代に当てはまると思う他の教訓はありますか?

A

私たちの研究では、北アメリカ人は、歯を見せるような笑顔の人々をより親しみやすいと判断し、リソースを共有する可能性が高いだけでなく、 それらの人々を従業員として雇う または医師。

文化によってエネルギーの高さの感情(したがって、大きな笑顔)の価値が異なるため、一部の文化の個人は大きな笑顔を見せたがりません。 北米の人々はしばしばこれらの人々がどれほど親しみやすいかを過小評価しており、これは雇用における文化的バイアスにつながる可能性があります。 顔に焦点を当てたオンラインプラットフォームにインタラクションを移動すると、これらの文化的バイアスがさらに大きな打撃を与える可能性があることを心配しています。 したがって、XNUMXつの一般的な教訓は、誰かがどれほど親しみやすいと思われるかは、実際の性格よりも文化的条件付けに関係がある可能性があるということです。

情報源: スタンフォード大学

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