叫んだり講演したりしないでください-ただ話してください。 fizkes / Shutterstock.com
医学的証拠は明らかです:コロナウイルスの世界的な健康への脅威は手の込んだデマではありません。 ビル・ゲイツは、より多くのワクチンを販売するコロナウイルスを作成しませんでした。 エッセンシャルオイルは 効果的ではない コロナウイルスからあなたを守ります。
しかし、これらの事実は、反対の主張がオンラインとオフラインの両方で広まることを止めていません。
トピックに関係なく、人々はしばしば矛盾する情報を聞き、信頼するソースを決定する必要があります。 インターネットとペースの速いニュース環境により、情報は迅速に移動し、事実を確認する時間はほとんどありません。
として 研究者 科学コミュニケーションと論争に興味があるので、科学的な誤報がどのように広がり、それを修正する方法を研究しています。
私は最近非常に忙しかった。 コロナウイルス、気候変動、ワクチンなどについて話している場合でも、 誤報が多い。 たぶん、あなたはFacebook上で虚偽であることが判明した何かを共有したか、以前に何かをリツイートしたことがあります ソースの再確認. これは起こり得る 誰にも。
また、誤解されているがまだ知らない人々に出会うこともよくあります。 自分の情報を再確認することは一つのことですが、誰かが真実だと思うことについて他の誰かと話す最良の方法は何ですか?
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従事する価値はありますか?
まず、状況のコンテキストを検討します。 会話に参加するのに十分な時間はありますか? 彼らは議論に興味を持ち、開かれているように見えますか? 彼らはあなたの意見を大切にしている彼らと個人的なつながりを持っていますか?
状況を評価することで、会話を開始して誤った情報を修正するかどうかを判断できます。 時々、私たちは心を閉ざしていて、聞きたがらない人々と対話します。 大丈夫です 彼らと関わらないように。
対人関係では、関係の強さによって誤った情報を修正するのに役立ちます。 たとえば、家族やパートナーが抱いている誤った情報を修正する方が簡単かもしれません。家族やパートナーは、あなたが彼らの世話をしていて、彼らの幸福に興味があることをすでに知っているからです。
ひいきにしないでください
XNUMXつのアプローチは、トピックに関する前後の議論に従事することです。 これはよく呼ばれます 対話 コミュニケーションへのアプローチ。
つまり、意見が一致しない場合でも、意見の背後にいる人のことを気にします。 愛用的な態度で会話に参加しないことが重要です。 たとえば、気候変動の懐疑論者と話すとき、 態度 話し手が聴衆に向かって保持することは、対話の成功に影響し、開始する前に会話が終了する可能性があります。
会話を是正講義として扱うのではなく、他の人を議論の対等なパートナーとして扱います。 その共通の絆を作り出すXNUMXつの方法は、正確な情報を見つけることの共有の闘争を認めることです。 多くの情報が流通していると言うことは、誰かが自分の意見を変えて新しい情報を受け入れることに抵抗を感じるのを助けることができます。 抵抗し続ける 彼らが間違っていたことを認めないようにする彼らの以前の信念。
対話の作成の一部は、質問をすることです。 たとえば、誰かがコロナウイルスはすべてデマだと聞いたと言ったら、「それは私が以前聞いたことではなく、その原因は何ですか?」 彼らの意見に興味を持ち、それをすぐに拒否しないことで、あなたは情報についての会話への扉を開き、それらを評価に関与させることができます。
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取引情報の提供
別の戦略は、新しいソースに人を紹介することです。 私の 本、科学者が気候変動の存在について97%のコンセンサスに達したとは信じていなかった気候懐疑論者との会話について話し合います。 彼らは、非科学的な情報源とブログ投稿を参照することで、この定評のある数字を却下しました。 彼らのリソースを拒否する代わりに、私は彼らと取引することを申し出ました。 私が読んだ彼らのソースのそれぞれについて、彼らは私のXNUMXつを読むでしょう。
人々が受け取った誤った情報は、信頼できる情報源からのものではない可能性が高いため、別の方法を提案できます。 たとえば、次の記事を送信することを提案できます 疾病対策センター 医療および健康情報については、 気候変動に関する政府間パネル 環境情報、または評判の高いデニングサイト スノープ 情報を比較します。 話をしている人がより多くのことを学べるなら、その好奇心を継続してください。
誤った情報を与えられた人を雇うことは、時には困難、不便、または厄介です。 しかし、これらの会話を受け入れるように心を開くと、誤った情報を修正するのに役立つと非常に強く感じています。 社会が重要なトピックについて最善の決定を下せるように、正確な情報を共有し、誤報の広がりに対抗します。
著者について
エマ・フランシス・ブルームフィールド、コミュニケーション研究助教授、 ネバダ大学、ラスベガス
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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