いいえと言うのは難しいです。 これらのコミュニケーションのヒントはそれを簡単にします。

•物事に対して「いいえ」と言う許可を自分に与えます。 すべてにyesと言うことは、燃え尽きるための速い方法です。
•機会の扉を開いたままにするような方法でノーと言うことを学ぶ:ノーは決して一語の答えになるべきではありません。 「いいえ、でも代わりにこれを行うことができます」または「いいえ、しかしあなたを助けられる人につなげましょう」と言ってください。
•本当に「はい」と言いたいが別のコミットメントを管理できない場合は、「はい」、「はい」、「はい、後」などの修飾子を試してください。

CSP、CPA、PCCのMichelle Tillis Ledermanは、職場のコミュニケーションと人間関係を専門とするスピーカー、トレーナー、および作家です。 彼女はForbesのトップ25ネットワーキングエキスパートの一人に選ばれました。 彼女の新しい本はThe Connector's Advantage:あなたの影響力と影響力を高めるための7の考え方(https://amzn.to/2YgZhh4).

写し

MICHELLE TILLIS LEDERMAN:「いいえ」はそんなに気持ちがいいとは思わない。 少し不快に感じます。 私たちはノーと言って気分が悪くなります。 何かに「いいえ」と言えば、他の何かに「はい」となります。 そして、それはあなたが自分でノーと言う許可を与えるためにあなたが考える必要がある最初のものです。 私の夫は実際には約1年の間私のコンピューターに付箋を付け、その上に「いいえ」という言葉を付けました。 そして、それは本当に私にノーと言う許可を与え、それが許可されていることを覚えています。 それが最初のことです。 それからあなたはノーと言う方法とイエスと言う方法について考えたいと思います。 はいといいえは決して一言で答えるわけではないからです。 私のお気に入りは "いいえ、でも..." "いいえ、今は違います。いいえ、でも代わりにできます。いいえ、でもこの人は興味があるかもしれません。" 私は後でイエスの機会にノーを与えるように見えます。

たとえば、誰かが私にプロボノトークをするように頼んだ。 彼らが一定の基準を満たしているならば、それらのことをして幸せです。 この基準は、ラッシュアワーで2時間かけて30の人々と話すためのものでした。 その基準を満たすことはできませんでした。 そして私は言った、あなたが部屋にx人の人数を集めることができれば、そして私達はこの日の時間の間にそれをすることができます、そして私はそれをすることがうれしいです。 ですから、「いいえ、でもここであなたがはいを得ることができる方法は」誰かがOKを感じることを可能にし、あなたがOKを感じるようにし、その拡張された関係を避けたくないための素晴らしい方法です。 それで、「いいえ、しかし」を使うとき、我々は彼らに「はい」の道を行く機会を彼らに与える。 しかし、私たちは彼らがその助けを得るための別の方法を見つけるのを助けるために「いいえ、しかし」を使うこともできます。 いいえ、でも調べてみるとよいかもしれないこの素晴らしいリソースがあります。 いいえ、でもそれに取り組んでいる人を知っています。 彼らがつながりに興味があるかどうか私に尋ねてみましょう。 いいえ、でも。 私はあなたを助けることができないかもしれません。 しかし、私はあなたがあなたが探している助けをどのようにして手に入れることができるかについてあなたにアイデアを与えることがうれしいです。

時々あなたはそうしたい、そしてそう言うようになる。 だから私たちは時々私達のイエスを修飾したいと思います。「はい、もし…」あなたがこれを私のために成し遂げることができるならはい。 それとも、あなたが部屋にこれだけ多くの人を入れることができるならば。 はい、そうです。 それは「はい、後に」かもしれません。 はい、私が取り組んでいるこの大きなプロジェクトを終えた後、または休暇から戻った後は、電話で連絡を取りたいと思います。 それに続く時間とその時のタイミングで、ちょっとした呼吸の余地を自分に与えるだけで、実際に起こります。 それで、私たちは「はい、そうです」を持っています。 「はい、あとで」というのがあります。 私たちは「はい、一緒に」を持つことができました。 はい、あなたの助けを借りて。 それとも、他のパーティーと一緒に。 私はそれに取り組んでうれしいです。 はい、いくつかのトレーニングを受けました。 だから、「はい、もし」、「はい、後」、「はい、あり」、さらには「はい、いつ」でも。 そしてそれがいつ可能になるか、私が本当にそれをする準備ができていると感じるとき。 はい、私たちが話したその訓練を受けたとき。 「はい、いつ」 ですから、これらすべてのことがあなたにちょっとしたスペースを与えて、それに続くことへの期待を管理するのに役立ちます。

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