この特性は本当に信頼できる人を教えてくれる

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新しい研究によれば、誰が信頼できる方法で行動する可能性が最も高いかを予測する場合、最も重要な要素の1つは罪悪感の予期です。

研究では、研究者は信頼できる意図と行動の特性予測因子を同定する。 彼らはまた、誰が信頼を置くべきかを決定するための実践的なアドバイスを提供します。

研究の重要な発見のうち、研究者が「罪悪感」と呼んでいる有罪を予期する人の傾向は、その人がどれほど信頼できるかを示す最も優れた予測因子である。他の様々な性格の特性(外向性、開放性、 、神経症、および良心)。

罪悪感と罪悪感とは異なる。 罪悪感は、罪悪感の後の修復行動を誘発するが、罪悪感は、罪悪感の予期を反映しており、人々は最初に犯罪を避けるようになる。 罪悪感を高く評価している人は、委託されたときに対人関係の責任感がより強く感じられるので、他者の信頼を活用する可能性は低くなります。

一連の6つの研究で、研究者は信頼できる行動や意図を測定するために経済ゲームや調査を設定しました。 罪悪感の人格特性が高い人は、罪悪感の低い人よりも多くの金を他の人に返した。

さらに、1つの実験では、行動規範を読んだ結果、責任感を持って行動していた人は、自分自身を見つめ出すことの重要性についての一節を読んだ人よりも、他者にお金を返す可能性が高かった。

「信頼と信頼性は、効果的な関係と効果的な組織にとって非常に重要です。 「個人や機関は、信頼が失われた場合に高いコストを負うが、信頼できる個人との関係を結ぶことによって、これらのコストを軽減することができる。 私たちの調査結果は、信頼性についての理解を深めることによって、信頼に関する実質的な文献を広げています。誰が信頼を置くかを決めるときは、罪悪感を受けやすいと信じています。

この研究は、人々が互いに信頼するものに焦点を当てた既存の信頼研究とは異なり、この研究で誰がその信頼にふさわしいかについての洞察を提供するという点で、珍しいことです。

「私たちの調査によると、従業員が信頼できるものになるためには、自分たちの行動に個人的責任を感じ、不正行為を犯していると感じるようにしてください。

出典:サンドラ・ジョーンズ シカゴ大学

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