ガードするXNUMXつの思考のトラップとバイアス
による画像 ジョンソンマーティン

研究者は、多くの認知バイアスを特定しました。実際、非常に多く、ここにリストするには多すぎます。 研究者によって発見された多数の偏見は、私たち人間が歪んだ方法で考える傾向があり、ほとんどの場合、それに気づいていないという証拠です。 私たちは、私たちの仕事で見られるより一般的なものを次のように参照します 思考の罠。

これらのXNUMXつのバイアスを読んで、これらのタイプの思考のショートカットに頼っていた可能性がある時期を思い出すことができるかどうか自問してください。 リストを印刷して、使い慣れたものの横にチェックマークを付けることをお勧めします。 説明であなたに当てはまるキーワードやフレーズに下線を引きます。

これらの一般的な思考の罠に気づくことで、それらを制御下に置くことができます。 感情的になっているとき、急いでいるとき、疲れているとき、またはいつでもメンタルガードを下げて、心を自動操縦に走らせるときは、これらのバイアスに依存する傾向があることを理解してください。

バイアス:帰属エラー

解決策:人ではなく状況を非難する。

何かがうまくいかないとき、私たちは状況を十分に考慮するのではなく、他人の性格や性格を非難する傾向があります。 ルネは今朝会議を短く切り取った。 彼女は衝動的で思いやりのない人です。 その日のルネのスケジュールがオーバーブッキングされていたため、ルネが会議を短縮した可能性があります。 しかし、最初に頭に浮かぶのは 気質 説明。

状況がすべての人に対して持つ力を過小評価しないでください。 多くの場合、状況要因により、人々は自分のやり方で行動するようになります。 責任を人に与えることは少なくなりますが、少なくとも、判断する前に状況を十分に検討してください。

THE BIAS:確認バイアス

解決策:中途半端で知識のない信念を正当化するのをやめます。

私たちが偽りの信念に到達する方法はたくさんありますが、それらを生き続けることはしばしば確認バイアスの役割です。 さくらんぼ狩りです。 私たちは、現在の信念、態度、および意見を確認するための着信データポイントを継続的にフィルタリングして焦点を合わせています。 誰もがこれを行い、効果的な意思決定の邪魔になることがよくあります。


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あなたがこの偏見にあまりにも関わっていることを知る一つの方法は? 自分の意見を形成し、決定を下すのに苦労することはめったにありません。考えたり決定したりする時間が必要ない限り、すべてが常に自分の世界観に非常にうまく適合しているようです。 すでに知っていることに固執し、新しいものや異なるものを拒否するだけです。

私たちは皆、世界を安定した予測可能な場所として見るのが好きですが、問題はそうではなく、学習して適応するには、課題を通して自分のやり方を考えなければなりません。これには、すでに知っていることや私たちが好むものを再帰的に確認する必要はありません。信じる。

THE BIAS:アンカー効果

解決策:最初の入力が脳を固定し、思考を乗っ取る方法に注意してください。

研究者によって広範囲に研究されてきたこのバイアスは、多くの点ですべてのバイアスの祖父母と見なすことができます。 それがどのように機能するかは、あなたに提示された任意の情報(多くの場合、数値または値)にあなたの心がつながれるようになることです。 の アンカー効果 基準点としてあなたの心に入った(そしてあなたの心に留まっている)この任意の「アンカー」の方向にあなたを引っ張ったり、引っ張ったり、動かしたりするように動作します。

広範な調査により、このようなアンカーは完全に恣意的であっても、意思決定にかなりの影響を与えることがわかっています。 研究はまた、アンカー効果に気づいている専門家でさえ、アンカー効果を回避するのは難しいことも示しています。

アンカーリングが私たちの生活の中で機能する方法はたくさんあります。

たとえば、中古車のフロントガラスに目立つように走り書きされた価格を考えてみましょう。 あなたはそれが合理的であろうと空高くであろうと、あなたの目がそれを見る瞬間にその価格に固定されます。 営業担当者との交渉のすべてがそれにつながれます。 そこから交渉を始めると、多額の支払いをしてしまう可能性があります。

肝心なのは、このバイアスに対処するには、より大きな決定がより多くの調査と分析に値することを認識しなければならないということです。 大規模な購入を行うとき、学校を調査するとき、またはどの医師や医療行為があなたの世話をするかを決めるときは、アンカーを探してください。 ステッカーの価格と広告が私たちを支え、何かが価値があるものへの期待を設定します。 そして、私たちがよく目にする「XNUMXのベスト」または「トップ」のリストには注意してください。 それらはまた、私たちの選択に影響を与えるためにアンカー効果を使用します。

バイアス:自己奉仕バイアス

解決策:クレジットが実際に支払われるべきところにクレジットを与えます。

状況がうまくいけば、手にしたかどうかにかかわらず、私たちは信用を得ることが好きです。 物事がうまくいかない場合、私たちは他人や私たちの制御を超えた外部要因に責任を割り当てる傾向があります。 私の先生は成績が厳しすぎました...財務チームとマーケティングチームがボールを落としました...昨夜の雨でプレーコートは滑りやすかったです。

私たちの自己イメージを堅固にし、気分をポジティブに保つので、少し自己奉仕のバイアスは悪くありません。 反対で過度に自己批判的である人々を考えてください。 彼らは必要な決定をすることをためらうことがあり、自己破滅的な方法で行動することができます。

秘訣は、この偏見が引き継がれ、すべてを説明するデフォルトの方法にならないようにすることです。 これを行うには、防御力を弱めます。 責任を取る。 あなたの欠点を認めなさい。 作成または実行に実際に関与したものだけを主張します。 自分自身や他の人に対してより誠実になり、クレジットが必要な場合は常にクレジットを与えるようにしてください。

THE BIAS:バンドワゴン効果

解決策:群れを追跡しない。

これは、グループシンクや、私たち自身の信念や価値観に反する場合でも、群れを追跡するために経験する衝動に関連しています。 グループは強力な効果を発揮できます。 私たちは思考、感情、行動を人々のグループに合わせるために結ばれています。 私たちは皆、人々が踊ったり、笑ったり、拍手したり、歌ったりするのを見る強い衝動を経験し、突然、参加したいという強い衝動に駆られます。

活動やアイデアがポジティブであるとき、それは他の人とつながり、これらの社会的瞬間を結びつける方法です。 問題は、グループが自分たちで決めるべき重要なことを決めるのを先送りすることです。

群れを自動的にフォローしないように注意してください。 あなたの独立性を失わないでください。 批判的思考を常に準備しておいてください。

バイアス:ハロー効果

解決策:照らされたり、惑わされたりしないでください。

正確かどうかにかかわらず、第一印象は強力です。 あなたが最初に見たり聞いたりすることは、その後あなたが人について考える他のすべてに影響を与える可能性があります。

たとえば、身体的に魅力的な人々は、本当の性格や能力に関係なく、より素晴らしく、よりスマートで、より信頼できると判断されていることが研究により示されています。 富、運動能力、有名人は、しばしばこれと同じことを導きます ハロー効果。 ハロー効果は、教師が生徒に与える成績を決定するときに発生する可能性があります。 それは、職場環境での採用と昇進の決定で起こります。

これを自問してみてください。見栄えが良いか面白いので、外科医を選ぶか、パイロットを信頼しますか? 人々はそうします。 すべてのバイアスと同様に、ハロー効果は私たちが取る一般的な近道ですが、代理店を持つ人々は、最初の印象にあまり依存しないことを学びます。 賭け金が高い場合は、時間をかけて批判的に考え、他の人の真実と関連性の両方を現実的に評価してください。

バイアス:グループ間バイアス

解決策:純粋に楽しみでない限り、部族にならないでください。

これは古典的です 私達対彼等 考え方。 時々呼ばれる 部族主義、 それは、グループシンクとバンドワゴン効果に関連しています。 私たちは、私たちが提携している(または提携していない)グループに基づいて、考え方や行動の方法を好む(または拒否する)ことがよくあります。

多くの場合、グループとの同一性は肯定的です。 サポートとリソースを提供できます。 友好的な学校の競争など、比較的無害な場合もあります。 ただし、この偏見は、拡大、学習、新しい経験を楽しみ、通常の社会圏外の人々とつながる機会から私たちを締め出す可能性があることに注意してください。

最も暗い形では、グループ間の偏見は、固定観念を強化し、「他者」に対する分裂的で敵対的な態度を助長する中心にあります。 すべてのバイアスと同様に、それは世界の複雑さをすばやくパッケージ化し、否定的な結果につながる可能性のある大きな歪みを伴うため、迅速な思考に基づいています。

グループ間の偏見を防ぐために、定期的に新しい人や新しい場所に身をさらしてください。 要するに、あなたのために人道を少し外れたものなら何でもこれを成し遂げることができます。 知らない人に手を差し伸べて、笑顔でうなずき、隣の人にうなずいて、会話を始めましょう。ひざの上にある本について、または好きな眼鏡をどこで手に入れたのか、誰かに聞いてください。あなたの外の面白い世界。

バイアス:ギャンブラーの誤り

解決策:迷信的な考えを抑制します。 。 。

できないことをコントロールしようとしないでください。

身の回りにあるものにパターンがよく見られます。 これは、人間の脳が、存在しないものも含めて、考えられるすべての関連を探すように設計されているためです。

ギャンブラーはこれの餌食になりやすい。 私たちのXNUMX歳のクライアントは、主にオフィスプールや週末のポーカーゲームで友達とスポーツに定期的に賭けていました。ワールドシリーズとマーチマッドネスの間に熱狂に上昇しました。 ある時点で、彼のギャンブルの「趣味」はあまりにも深刻になり、彼はブックメーカーに数千ドルを借りていました。

彼のギャンブルが手に負えなくなった主な理由は迷信的思考であったと彼は私たちに言った。 彼は自分の行動と自分の制御の及ばない結果との関係を見て、彼はそれらに影響を与えることができると信じていました。 彼は勝ち負けを週の夜、トランプを配った人、または彼のガールフレンドがプレーオフゲームの朝に彼に言ったことなどに関連付けました。 彼はそれをこれらの偽りのパターンに当てはめたとき、彼の心が「レールから滑り落ちる」のを見ました。

賢く、彼は助けが必要だという認識を持っていました。 彼は変化する意欲があり、必要なハードワークを進んで行いました。 これには、ギャンブラーズアノニマスでのミーティング、ガールフレンドと両親にきれいになること、そして彼が毎日実践していた認知および行動の是正戦略が含まれていました。 これらの戦略により、彼は魔法のような感情的な思考からより論理的な思考へと移行しました。 これは彼が彼の人生を軌道に戻すことを可能にしました。

すべてのアクションには、選択肢があります

あなたが取るすべての行動について、 これを含む、あなたには選択肢があります。 問題は、私たちのほとんどが、自分の価値観と一致し、私たちが導きたい人生に向ける選択をするために必要なスペースを自分自身に与えるのに苦労している半分の時間に圧倒されていることです。

ここにあなたを道に保つためのいくつかの簡単なリマインダーがあります:

  • 注意を向けていることを積極的に監視します。 私たちが気を取られたり、気が散ったりする多くの瞬間が、数分、数時間、そして数日分、機会を逃して、より豊かで、より長く、充実した、人生を変える何かを体験します。
  • あなたの前向きな願望をサポートし、必要なときにあなたに挑戦することを恐れない善良な人々の会社を探してください。 あなたを傷つけたり、過度に不満を抱いている人々と過ごす時間を最小限に抑えます。
  • 運動し、よく食べ、そして良い睡眠習慣を身につけることで自分の健康を守りましょう。
  • 質問をしたり、新しい視点を模索したり、新しいことに興味があり、新しいことにオープンな人に囲まれたりすることで、学習にオープンになるように自分自身を押してください。
  • 自分の感情や信念を反省する習慣を身につけることで、積極的に監視します。 気を散らすものを探していることに気付いたときは、強い感情や感情を避けているかどうかを検討してください。 人生が提供するものについて自分が信じていることや感じていることに本当に触れるまで、あなたが求める人生を手に入れることは不可能です。
  • 他人に心を開くことが重要ですが、静かな個人的な内省を通して、自分だけが自分の欲しいものと自分にとって何が最善かを知ることができることも覚えておいてください。 もちろん、あなたの直感を信頼し、それに従ってください。もちろん、別の方向性を示唆する情報に対してはオープンなままです。
  • あなたの情熱を見失うことなく、重要な決定を下すときは、情熱についての理由と熟考を使用してください。 それを見つけて、自分の人生の道を決定し、追求するために使用してください。

次回、あなたの周り、またはあなたの中で起こっていることを感じたとき、それは気分が悪くなりますが、それを無視しないでください。

停止する規律を行使します。 その信号に注意してください。 あなたが通っている道が正しくないと思われる場合は、一時停止し、熟考し、降りてください。 より良い道に自分を置きます。 そのパスがわからない場合は、時間をかけて自分で作成して設計してください。 他の人はあなたのリードに続くかもしれません。

©2019 by アンソニー・ラオ ポールナッパー。
全著作権所有。
許可を得て抜粋。
パブリッシャー:St. Martin's Press、 www.stmartins.com.

記事のソース

エージェンシーの力:障害を克服し、効果的な意思決定を行い、独自の条件で生活を作成するための7つの原則
ポール・ナッパー博士、Psy.D。 アンソニー・ラオ博士

エージェンシーの力:障害を克服し、効果的な意思決定を行い、自分の条件で生活を作るための7つの原則:ポールナッパー博士、Psy.D。 アンソニー・ラオ博士エージェンシーとは、自分自身に対する効果的なエージェントとして行動する能力です。考え、反映し、創造的な選択を行い、私たちが望む人生に向かうように行動します。 それは人間が使用するものです 彼らの人生を指揮していると感じる。 何十年もの間、代理店は心理学者、社会学者、哲学者の中心的な関心事であり、何世代もの人々が彼らの興味、価値、および内なる動機により大きく調和して生きることを助けようとしています。 有名な臨床心理学者のポール・ナッパーとアンソニー・ラオは、心と体を使って自分の機関を見つけて発展させるためのXNUMXつの原則を提供します。 長年の研究と実際のアプリケーション、およびパフォーマンスの高い人と低い人の両方の話に基づいて、それらの方法は、絶え間ない適応を必要とする世界で成功するために役立ちます。 (オーディオブック、オーディオCD、Kindleエディションとしても利用可能です。)

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著者について

PAUL NAPPERは、ボストンの経営心理学およびエグゼクティブコーチングコンサルタントを率いています。 彼のクライアントリストには、Fortune 500の企業、大学、および新興企業が含まれています。 彼はハーバード大学医学部で学術的な任命と高度なフェローシップの地位を保持しました。

ANTHONY RAOは認知行動心理学者です。 彼は臨床実習を維持し、相談し、全国的に話し、専門家のコメンテーターとして定期的に登場します。 20年以上にわたり、彼はボストン小児病院の心理学者であり、ハーバード大学医学部のインストラクターでもありました。

ビデオ/ポールナッパー博士へのインタビュー:代理店の力-内なる声
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