能力の暴君:なぜそれが私たちのために悪いのではないか

私たちの現代の仕事の生活は、能力のコンセプトによって支配されています。 コンピテンスベースのインタビュー 私たちが仕事を取るべきかどうかを決めるために使われます。 私たちが仕事をしたら、私たちは 職場における能力。 私たちが少なくとも1つの 有能なパフォーマンス. 会話

能力の背後にあるアイデアは非常に単純です。つまり、人々が行動的な言葉で何をすべきかを指定し、その人がその仕事を成功裏に達成したかどうかを測定することができます。

どのように仕事と教育を組織すべきかというこのアプローチは、 シカゴの屠殺場 19th世紀の終わりに。 それは20thの冒頭でフォ​​ードの車生産ラインで使用されました。 今日、コンピューティングからファイナンス、小売まで、経済のあらゆる分野でコンピテンスのアイデアを見つけることができます。

能力を測定し達成するというアイデアが良いものであるかどうかについては、まれに考えます。 実際に、能力の全編成は、人々が学び、働く方法を考えるための健全な基礎を提供しない、論争の的となっているものです。 機械は有能ではありますが、人間はできません。

申し立ての根拠

人間は、能力の概念を通して捉えることのできる方法で学び、働くことはありません。 コーヒーを作る訓練を受けているコーヒーショップのバーリスタの例を見てみましょう。


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"barista"の役職は、飲み物を作る際にある程度の技能と技能を示唆しています。 しかし、主に、大規模なコーヒーチェーンのバリスタは、 能力ベースの資格。 これらの資格の一部は、最低限の基準を満たすコーヒーを作ることです。 特定の味、香り、外観を達成し、流出することなく特別な方法で提供する必要があります。 これは完全に合理的に思えるかもしれませんが、トレーニングバーリスへのアプローチがうまくいかない理由(なぜ独立した多くのコーヒーショップが彼らが提供する飲み物とは異なる、より個性的なアプローチをしているのか)については2つの理由があります。

第1に、特定の規格へのコーヒーの生産はバイナリの結果である。 バリスタは、特定の基準のコーヒーを作ることも、できないこともあります。 彼らが最高の味と最高の味をもって世界最高のコーヒーを生産した場合、それは重要ではありません。能力ベースの訓練が模範的なパフォーマンスに報いるものではないからです。 標準が達成されたかどうかだけ判断できます。

同様に、床につけられた世界で最悪のスラッジのカップを作ることは、スタンダード直下のカップを作るのと同じように失敗に終わるでしょう。 技能、芸術性、即興能力の余地はありません。 実際、能力は、コーヒーをまったく生産するプロセスには関心がありません。最終的なバイナリの結果だけです。

アイ・ロボット?

第二に、バーリスタが特定の基準にコーヒーを生産する場合、能力はバーリスタがそれを行うことができる理由に興味がありません。 能力は、単に、人がどのように学び、どのようにしてそのスキルを身につけたかを見ることではなく、ボックスに目を向けます。 それは、人々を空の中空の殻として扱い、内部で活動することはありません。 能力は人間の学習の形ではありません。 教育の古典的なアイデアから見習いまで、他のすべての以前の学習方法は、何らかの形態の肉体的、精神的または霊的な変化を経験する人間の被験者を想定していた。

しかし、人間は単にバイナリの結果を生み出すマシンではありません。 彼らは学習によって変化する体と心を持っています。 人間は能力を満たすことができますが、能力は人間の働き方や学習方法に合っていません。 それは人々を人間性のないものにし、それらを愚かで魂のない機械と同等にする。 私たちが人間の特性を保持しなければならないのであれば、私たちは有能ではありません。

逆説的に、適格性そのものは、学習者や労働者が一貫して一定の基準を満たす可能性を低くします。 能力だけで十分な報酬を与えることによって、能力は、十分にやり遂げるという戦略に報いる。 これは、タスクに最小限の注意を払うので、人々がそのレベルのパフォーマンスを達成できないことがある可能性が高くなります。

しかし、私たちはますます学校や職場で能力の形に適合させることを余儀なくされています。 私が議論しているように 私の最近の本そのようなアプローチは、工芸、即興、そして思考さえも無視するという点で、私たちを人々として減少させます。 私たちはバイナリの成果を生み出す空のマシンではありません。 私たちが学習や職場で本当に人間になりたければ、私たちは模範的で創造的で独特のものである必要があります。 学習とイノベーションは、例外的なものを目指すことに失敗することを伴います。 定義上、このようなことは、平凡なものが金の基準である能力の基準によって単純に判断することはできません。

著者について

ジョン・プレストン教授は、 イースト·ロンドン大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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