アイテムがシーケンス内に現れる場所で人々がどのように影響を受けるか

女子のシンクロナイズドダイビングのスコアは、前のダイビングの影響を受けます。 ??, CC BY

私たちは多くの場合、単一の項目を個別に判断するのではなく、一連の物事や人について決定を下す必要があります。 たとえば、日常生活において、私たちはいくつかのスマートフォンを試した後、どのスマートフォンを購入するかを選択するかもしれません。 もちろん、オリンピック選手が金メダルを目指して決められた順位で競い合うような、一か八かの状況もあります。

理想的には、シーケンスの中でいつ最高のアイテムや最も優れたパフォーマンスに遭遇したかは問題ではなく、公平な方法でスコアが決定されることを私たちは確実に望んでいます。 そうでなければ、競合他社は(当然のことながら)プロセスがいかに不公平であるかについて苦情を言うでしょう。

しかし、この種の判断作業を行う際、人々は多くのバイアスを示すことが判明しました。 私たちの主観的な評価は文脈によって影響を受けます。つまり、判断されるべき他の項目が、おそらく影響を及ぼさないにもかかわらず、影響を及ぼします。 たとえば、人々は提示された顔を評価します 集合写真でより魅力的に それぞれを個別に評価するよりも。 私の最近の研究 これは、文脈に以前見た顔、スポーツ選手なども含まれることを示す一連の心理学研究に追加されます。

順番はどこですか?

人々は、項目がシーケンス内のどこに現れるかによって影響を受けます。 最初と最後の項目が 一番思い出深い。 彼らはまた より肯定的に判断される 競技中。 したがって、たとえば、「アイドル」テレビ シリーズに出演する予定がある場合は、できることならラインナップの最初か最後で歌うのが賢明でしょう。


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パフォーマンスをどのように判断するかは、先ほど付けたスコアにも影響されます。 これは、直近の (最近の) 出来事が参照点として使用されるためです。そのような情報は容易にアクセスできるため、現在の意思決定に対する影響力が増大します。

通常、これは心理学者が言うところの形をとります。 同化効果:前の人(物)が高得点を獲得すると、現在の人に対する評価が上がります。 逆に、前回の成績が悪いと今の人の評価が下がります。

このパターンは、シーケンスを提示されたときのデフォルトのようです。 研究者らは、この種の効果がさまざまな状況で確認されています。 オリンピックの体操選手、の推定値 商品価格、の評価 生徒たちの作文 そして私たちがどのように判断するか 魅力.

一方で、心理学者が「パターン」と呼ぶ、その逆のパターンが見られることもあります。 コントラスト効果。 この場合、前回の成績を低く評価することで、現在の人の評価が上がります。 同様に、高いスコアを与えると、次のスコアの評価が下がります。

この場合、あなたの見栄えを良くするために、低いスコアを獲得した人の直後に競争することが最善の策のようです。 このタイプのパターンの証拠は次の場所で見つかりました。 スピードデートの判断。 私の最近の研究では、 オリンピックのシンクロナイズド飛び込みのスコアでも同じパターンが見られました。 低得点の飛び込みの直後にダイバーが出場すると、スコアは向上しましたが、素晴らしい飛び込みを行った後は、選手が審査員から低い評価を受けることになりました。 統計的には、ほとんどの場合、効果量は中程度であることがわかりました。

それで、あなたはぶつかりますか、それとも打撃を受けますか?

研究者たちは、私たちの判断がいつ同化されるのか、またいつそれらが以前のスコアと比較されるのかを理解しようと努めています。

いくつかの証拠は、 類似性が鍵です。 現在の項目と前の項目が十分に類似している場合、審査員は同化を示し、次の項目を前の項目に近いと評価します。 しかし、それらが十分に異なっているとみなされると、コントラスト効果が生じ、次の項目の評価がさらに遠ざけられます。 たとえば、連続する XNUMX 人の体操選手の見た目の類似性を変更する (参加者に、彼らの国籍が同じであるか異なるかを伝える) ことで、研究者は次のことを行うことができました。 同化効果またはコントラスト効果を生み出す 参加者の評価で。

この考えは、最初の類似点によって人々はさらに類似点を検索するようになり、類似した外見、年齢層などが含まれ、同化が引き起こされるというものです。 ただし、明らかな違いがある場合、または審査員がすでに違いを探している場合は、コントラスト効果が見られます。

たとえば、シンクロナイズドダイバーの場合、審査員は(同一のダイビングを目指す)ダイビングパートナー間のわずかな違いを探すように訓練されているのではないかと私は仮説を立てています。なぜなら、それがスコアの減点につながるからです。 この違いへの焦点は、あるペアから次のペアへの違いの検索に一般化され、シーケンス全体のコントラスト効果を生み出す可能性があります。

タイミングも影響する可能性がある。 プレゼンテーションが非常に短い場合 (研究室で作成できる XNUMX 秒の何分の XNUMX か)、同化の可能性が高まる可能性があります。 自然環境でよく見られる長時間の視聴では、コントラスト効果が見られる可能性が高くなります。 証拠はまた、以前の項目の影響は、どのような種類であっても、 項目間の時間 シーケンスの方が長いです。

偏見を取り除く

おそらく、この種の偏見が競争結果に影響を与えるのを防ぐ最善の方法は、いわゆる人間的要素を取り除くことです。 シンクロダイブのコンピューター分析たとえば、最終的には人間の判断と組み合わせたり、人間の判断に取って代わることができる客観的なパフォーマンスの尺度を提供する可能性があります。

などの自動システム ホークアイ テニス、クリケット、その他いくつかのスポーツでは、公平なセカンドオピニオンとしてすでに使用されています。 これらのシステムは、ボールの動きを視覚的に追跡することで、その軌道の 3D 表現を作成できます。 おそらく、競技における他のタイプの決定も、いつか人工的なジャッジによって支援されるようになるかもしれない。

テクノロジーはまだ人間の判断に取って代わることができないため、競争を可能な限り公平にするために講じることができる特定の手順があるかもしれません。 まず、競技者の順序をランダム化すると、特定の選手が順序内で有利な位置に現れる可能性が大きくならなくなります(ただし、これによって前述のバイアスが除去されるわけではありません)。 第二に、(テレビ放送の制限や人間の集中力などの影響を受けますが)公演間の時間をできる限り長くすることで、こうしたバイアスの一部が軽減されるはずです。 第三に、審査員の条件を改善すること(たとえば、審査員に時間を与えたり、スローモーションのリプレイを視聴できるようにしたりするなど)も、以前のパフォーマンスと比較して低下する可能性があると私は予測します。

これまでのところ、この種の偏見が現実世界の行動や競争にどのような影響を与えているのかについての調査はほとんど行われていません。 アスリートが、競技シーケンスのどこで競技するかによってオリンピックのメダルを獲得または失う可能性があることを認識することは、驚くべきことであり、また憂慮すべきことでもあります。 こうしたバイアスについてさらに研究を進めれば、誰が金を持って帰るかなどの重要な結果にバイアスが影響を与えないようにする方法がわかるでしょう。

会話

著者について

ロビン・クレイマー、心理学科博士研究員、 トレント大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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