なぜ複雑な世界のシンプルな思考が災害のためのレシピか

アリは単純な生き物です。 彼らは簡単なルールで生きています:もしあなたが食べ物のスクラップを見たら、それを持ち上げてください。 もしあなたが食べ物の山を見たら、あなたが運んでいる食べ物を落としてください。 そのような単純な行動から、アリコロニーが出現する。

私たちの人間はアリのようです。 すべての洗練されたものに対して、我々は簡単な方法で世界に反応します。 私たちの世界は複雑ですが、それに対処する能力は限られています。 私たちは複雑さを隠すか無視する簡単な解決策を模索しています。

その結果、私たちの行動はしばしば意図しない副作用を引き起こします。 これらは不都合な傾向、事故、災害を引き起こします。

私たちの感覚は、脳が処理できるデータよりもはるかに多くのデータが絶えず爆発しています。 私たちの感覚システムは、動きのような、周囲を感知するために必要な機能を抽出してそれをフィルタリングします。

短期記憶の限界は、単純化の必要性をさらに増大させる。 心理学者 ジョージ・ミラー 短期記憶は、一度に数チャンクの情報しか処理できないことを発見した(いわゆる「7プラスマイナス2」ルール)。

ランダムな文字列を指定すると、一度に7つだけを呼び出すことができますが、文字が識別可能な塊(単語や句など)を形成する場合は、長い文字列を覚えることができます。


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人生をシンプルにする

私たちの頭脳は、重要な特徴を特定し、不必要な詳細を除外することによって複雑さに対処しています。 入力したスペースに4つの壁、1つのフロア、1つの天井があることを確認すると、あなたは部屋に入ったことが分かり、通常はその詳細を無視できます。 これは、フランスの心理学者 ジャン・ピアジェ 一般的な状況に対応するために学ぶ精神的なレシピである「スキーマ」と呼ばれています。

個人として、私たちは人生の複雑さを取り除くか、隠すことによって対処します。 私たちの精神的なスキーマはそれを行う一つの方法です。 習慣は別のものです。

受け入れられた知恵を使用して、複雑な意思決定を単純化します。 これには、私たちが尊重し信頼している人々のアドバイスに従い、私たちが属するどのグループの信念と態度にも従う、単純な親指のルール(「時間内のステッチ」)に従います。

社会には複雑さを管理する多くの方法があります。 一般に見られるのは、管理に対する「分割とルール」アプローチであり、これは大規模な組織の階層的な分割につながります。

もう1つは、有害なやりとりの可能性を制限する法律、道路規則、商業基準などの制約を使用することです。 家のデザインは、寝ること、食べること、そして他の活動のための別々の部屋に分割することによって生活空間を単純化する。

なぜ単純なことが必ずしも機能しないのか

シンプリシティは、私たちの周りの世界が私たちが期待する方法で行動する限り、美徳で​​す。 しかし、私たちの世界は、私たちの精神的なモデル、あるいは科学的なモデルのいずれかにおいて、私たちがそれを表現する方法より複雑であり、さらにそうです。

考慮から除外された影響は、特に条件が変化したときに、モデルを失敗させる可能性があります。 簡単な例では、個人的なアイテム、たとえば自分のキーを通常の場所に置くことができません。

あなたの "モデル"は、キーが失敗し、それらを見つけるために長い狩りに直面する必要があります。 変更された条件もほとんどの事故の根底にある。 航空の歴史によれば、安全性は高まるものの、予期しない状況が続いており、災害につながっています。

新しい技術は、通常、私たちの生活を簡素化するために導入されますが、必然的に社会に予期せぬ副作用があります。 例えば、省力化装置を家庭に導入することは、核家族の減少などの社会的変化のカスケードを引き起こす。

複雑な問題への解決策を提供するために他の人に頼ることは人生を簡単にします。 私たちは、メンター、専門家、政治指導者が社会の問題に答えていると考えています。

しかし、彼らのモデルは誰のものと同じように敏感です。 の研究 フィリップテトロック 政治的イデオロギーなどの一般的なアイデアを基にして予測を立てる専門家は、通常、最もよく知られており、最も影響力があり、最も広く信頼されています。 彼らはまた、最も頻繁に間違っている人でもあります。

複雑さを把握することができないため、状況に対する価値ある解決法は単純でなければならないと考えています。 この姿勢は、今日、科学の広範な不信を説明しているかもしれません。それは、人々が理解するにはあまりにも複雑で技術的になっています。 だから、人々はしばしばそのメッセージを無視したり、拒否したりします。

あらゆる変化は、人々の生活に複雑さをもたらす。 複雑な問題に直面するのではなく、一部の人々は否定的に退却し、変化がなく、いつものように生活を続けることができる、より単純な将来を信じることを好む。

今日の世界は急速な変化を遂げています。 経済成長、環境脅威、新技術の爆発は非常に複雑であり、社会的な混乱を脅かす。 Brexit、米国の選挙結果、そして気候変動の拒否はすべて、単純化の要望に根ざしているようです。

事後と偽科学の時代には、何ができるのですか? これまで以上に、単純なスローガンを批判的に避けてください。 不快な事実を解雇しないようにする(確証バイアス).

何よりも、複雑さは物事間の相互接続の豊かさから生まれることを忘れないでください。 より広い文脈を無視するために、行動やアイデアの副作用を考慮しないためには、危険にさらすことです。

会話

著者について

David Green、情報技術教授、 モナッシュ大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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