パンデミックの最中にパニック購入を促進するものは何ですか?

COVID-19パンデミック時にパニック購入を促進するもの

パニック買いは、COVID-19の急増を経験している36番目に大きい都市に続いてオーストラリアに戻りました。 ビクトリア州政府は、メルボルンのXNUMXの州に在宅制限を課した。 321郊外 に応じて。

もう一度スーパーマーケットの店はトイレットペーパーおよび他の消耗品から空になっています。

しかし、このパニック買いは影響を受けた地域だけではありません。 ビクトリアにさえ限定されていません。 空のスーパーマーケットの棚が報告されています キャンベラ, ミッタゴン ニューサウスウェールズ州南部高地、および バサースト ニューサウスウェールズ州の中央台地。

予防策として、コールズとウールワースは 全国的な制限を再導入 買い物客が購入できるトイレットペーパーの量。 コールワースはまた、パスタ、米、長寿命牛乳のパッケージを全国的に制限していますが、ウールワースはこれまでビクトリアのみに制限しています。

スコットモリソン首相はパニック買いを呼びかけましたばかげました」、および以前に「オーストラリア人"。

しかし、警告はパニック購入をやめるのに役立ちますか?

それは購入をパニックに陥らせる動機付けに依存します。 COVID-19パンデミックは私たちに尋ねる機会を与えてくれました。

パニック購入の動機は何ですか?

私たちは600人以上のオーストラリア人を、XNUMX月に、次にXNUMX月に、備蓄の行動、態度、感情について調査しました。

私たちの結果は、17月にパニック購入を認めた買い物客の約6%を示しています。 約XNUMX%がXNUMXか月後も備蓄を続けており、XNUMX月に購入せず、再び行方不明になることを恐れた同数の人々が加わりました。

パニックバイヤーと備蓄業者は、若く、財政的および個人的なストレス下にある可能性が高かった。 多くの性格特性も重要な予測因子でした。 不愉快で不安があり、不確実性に対処する能力が低い人は、パニックに陥る可能性が高かった。

これらの調査結果は、パニックバイヤーが自分たちの生活の中でコントロールの欠如を感じ、COVID-19についてさらに心配する可能性が高いことを示唆しています。 品揃えを充実させることで、生活の一部に安心感を与えます。 彼らは協力的でなく、他の人を思いやるだろう。

パニックバイイングの勉強

消費者調査会社を通じて600人の参加者を募集しました 純粋なプロファイルこれにより、サンプルがオーストラリアの人口の代表であることが保証されました。

COVID-19への対応として、彼らが「備蓄」したかどうか、およびその金額、ならびに彼らの収入、学歴、態度、および性格についての質問をしました。

参加者は、次のような100を超えるステートメントへの同意を示しました。

  • 私は感情的に安定していて、簡単に動揺しない人です
  • COVID-19関連のニュース取材に時間をかけすぎた
  • 食料や基本的な家庭用品の入手は、ストレスの主な原因となっています。

合理性

「早期」のパニック購入の最強の予測因子は、低い「心地よさ」でした。

心地よさは、やる気のある人が他の人の気持ちに協力し、それを検討する意欲を表します。 通常、礼儀正しく、思いやりのある行動として表現されます。 この特性は、「私は人に時々失礼な人です」や「冷たくて思いやりのない人」などの文言に同意するかどうかを回答者に尋ねることで測定しました。

心地よさの尺度は、次のような思いやりのある役立つ行動の範囲を予測します。 他人を公平に扱い、困っている人を助ける.

私たちの結果では、快適性に関する低得点者の23%がパニック購入を報告したのに対し、高得点者の14%はパニック購入を報告しました。

神経症

XNUMX番目に強い予測因子は、高い「神経症」でした。

神経症は、次のような否定的な感情の人の経験を表します 心配、不安、不確実性。 このような特徴を持つ人は、「私はしばしば悲しく感じる」または「私は気性があり、簡単に感情的になる」などの文に同意する傾向があります。

高得点者は否定的な感情をより強く、より頻繁に経験します。 私たちのデータは、神経症の高得点者の22%がパニック購入を報告したのに対し、低得点者は12%であったことを示しています。

私たちの結果はまた、これらの個人が備蓄に追い込まれ、店舗の供給がなくなるのを恐れてスーパーマーケットに行く必要性を制限することを示唆しています。

経済的ストレス

ストレスも重要な要素のようです。 私たちの調査のパニックバイヤーは、COVID-19が原因で、立ち止まったり、時間を短縮したりする可能性が大幅に高まりました。

32歳以下の若者は、それ以上の年齢の子どもよりもパニックを購入する可能性が約40%高くなりました。 これはおそらく、若い労働者に最も大きな打撃を与える経済的影響と、一般に若い家族がより多くの財政的および国内的緊張に直面しているためです。

パニックバイヤーはまた、COVID-19について心配する時間が増え、パンデミックの結果として家庭内での衝突が増えたと報告しました。

行方不明の恐れ

逃すことへの恐れは、XNUMX月の備蓄の回答者の主な予測因子でした。 これらの「後期」備蓄業者の半分以上がXNUMX月にそうしなかった。 彼らは、XNUMX月のパニックバイヤーよりも、「基本的な世帯の取得の困難さがストレスの主な原因である」という文に同意する可能性がはるかに高かった。

そのため、パニックバイイングは実際に「利己的」な人々でより一般的ですが、対処メカニズムとして役立つこともあります。 人格傾向や生活状況の混乱により、より高いレベルの不安定さと不確実性を経験する人々は、パニック買いと備蓄をする可能性が最も高いです。

備蓄は、そのような個人にある程度のコントロール感を与え、生活の中で潜在的なストレスの原因のXNUMXつを減らします-必須の食料や家庭用品を入手することの困難さ。

新しいCOVID-12ホットスポットの出現に伴い、今後19か月間でパニック購入の発生が予測されるため、その行動に対処するために非難よりも多くの戦略が必要です。会話

著者について

ピーター・オコナー、教授、経営学、 クイーンズランド工科大学; Jeromy Anglim、心理学の研究方法の講師、 ディーキン大学、そして人格心理学の准教授であるルーク・スミリー、 メルボルン大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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