規則に固執するのが普通であり、それが集団の善にあると私たちが考えるなら、私たちはつまづく可能性が低くなります。 www.shutterstock.com
強制検疫から逃れたとされる人々の話を聞いたとき-それがのホテルからかどうか パース, トゥウンバ, 東京 日本 or オークランド —質問するのは簡単です。「彼らは何を考えていましたか？ 彼らはなぜルールに従わなかったのですか？」
しかし、我々の 最近のレビュー 人々が誤解したり、それに対して否定的な態度を持っている場合、人々は公衆衛生のアドバイスに従う可能性が低いことを示しています。
課題は、COVID-19が年の初めから私たちと一緒にいる間、私たちはまだ隔離されている私たちの密接なネットワークの誰かを必ずしも知っているとは限らないかもしれないということです。 メディアやソーシャルメディアからの大量の誤報に依存している可能性があります。
では、人間の行動に関する知識を使用して、検疫に準拠している人々をより適切にサポートするにはどうすればよいでしょうか。
検疫についての考えに影響を与える要因は何ですか？
検疫など、人々のCOVID-19公衆衛生アドバイスへの関与やコンプライアンスに影響を与えるさまざまな要因を確認しました。 これらには以下が含まれます：
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隔離の理論的根拠と有効性に関する認識
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遵守した（または遵守していない）結果の認識
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コミュニティのレベルに関する認識とCOVID-19からの個人的リスク
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十分な基本的な物資（たとえば、食料、水、衣服）を持っている。
性別、年齢、配偶者の地位、職業上の地位、および教育レベルも、人々が遵守したかどうかに影響を与えましたが、明らかに、これらを変更することはできません。
事実は重要ですが、感情も重要です
私たちのレビューによると、人々が検疫に準拠する可能性に影響を与える主な要因の19つは、COVID-XNUMXに関する知識、ウイルスの感染方法、感染の症状、および検疫プロトコルです。
検疫の意味と目的が理解できないと、人々につながる可能性がある 独自のルールを発明する、彼らが許容できる程度の接触またはリスクであると彼らが考えることに基づいて。
おそらくそれほど驚くべきことではありませんが、検疫が有益であると私たちが信じる場合、ルールに従う可能性が高くなります。 しかし、事実に基づく情報のみを人々に提供することは、答えではない場合があります。 私達も人々の感情と関わる必要があります。
感情はリスクに対する私たちの認識に影響を与えます。 時々もっとそう 事実情報よりも。 たとえば、検疫や自己分離の否定的な経験についてはよく耳にしますが、順守に成功した人の数など、肯定的な枠組みについてはよく耳にしません。 これにより、検疫が正常化され、予想される動作をコピーする可能性が高くなります。
社会規範は重要な役割を果たします。 感染症のさらなる拡大からコミュニティを保護するための集団的な取り組みがあると人々が信じる場合、彼らはより可能性が高い 尊重 公衆衛生対策。 個人の参加は、他の人も貢献していると考えるかどうかによって条件付けられます。
ただし、社会規範は逆の効果をもたらすこともあります。 他の人が検疫ルールに違反していると人々が考える場合、彼らは追随するかもしれません。
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汚名や差別に関する懸念も、検疫遵守の意思に影響を与える可能性があります。 スティグマ 人々が症状や病気を隠す可能性を高め、すぐにヘルスケアを求めないようにし、人々が健康的な行動を取るのを防ぐことができます。
最後に、人々は感じを保持する方法として規制に反対するかもしれません コントロール。 彼らはストレスや不安を抱えているために反発する可能性があり、それが問題についての考え方や意思決定に影響を及ぼします。
では、これをどのように使用するのでしょうか。
検疫の受け入れとコミュニティのコンプライアンスをサポートするには、これらの行動上の問題を考慮する必要があります。 必要がある：
1.人々を準備する 彼らが経験するかもしれないもののために：退屈、自由または日常の喪失、過敏性および/または不安。 プライミングの人々はこれらの問題を減らす方法について考えるのを助けるかもしれません
2.人々に計画を立てるように促す 私たちが知っているように、これは人々が対処するのに役立ちます。 同様の（検疫前の）ルーチンに固執するように人々を励ますことは、人々が心配したりストレスを感じたりすることを避けるのに役立ちます。 これらの計画は、野心的ではなく、時間固有で意図的なものである必要があります。 たとえば、運動や仮想社会化のための時間を構成するように人々を奨励することができます。 他の人は、次のような共有活動を行うことを提案しています Netflixで映画を見る 同時に
3.社会的、心理学的、医学的サポートへのアクセスを提供する 信頼性の高いインターネットアクセス経由か、ヘルプラインへのアクセス経由か
4.適切な基本的な物資を提供する 食品、水、衣服、安全で清潔な検疫場所など
5.リーダーに明確に説明するように促す、および強化すべき他の人々は、検疫への準拠は私たちのグループの利益であり、人々が彼らの重みを引っ張ると予想されます。 そうでない場合、これは受け入れられません
6.ほとんどの人が遵守するという事実を反映するメディア報道を提供する。 検疫から逃げ出した人々の例は明らかに検疫の失敗を表していますが、それらは異常値です。 集合的な規範を確立する必要があるため、ホテルの検疫に準拠した人々の割合を確認するときがきた
7.適切な病気休暇を人々に提供する 動作の変更をサポートするソリューションと並んで、リモートで作業する機能などの他の構造的サポート。
著者について
Holly Seale、上級講師、 UNSW
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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