行動科学の助けを借りて偽のニュースの戦争を勝ち取る方法

行動科学の助けを借りて偽のニュースの戦争を勝ち取る方法
マレーシアの偽のニュースキャンペーンが行動科学に裏打ちされているかどうかは明らかではない。
AP Photo / Vincent Thian

FacebookのCEO Mark Zuckerberg 最近認めました 2016の選挙に掛かった膨大な量の偽のニュースを作成するための彼の会社の責任 以前の否定。 しかし、彼はFacebookがそれについて何をすることができるかについて具体的な詳細を提示しなかった。

幸いにも、既に存在する偽のニュースと戦う方法があり、その側面に行動科学があります。 Pro-Truth Pledge プロジェクト。

I 誤った情報の広がりをオンラインで制限する手段としての約束という考えを思いついた行動科学者チームの一員であった。 その有効性を評価しようとした2つの研究は、実際に効果があることを示唆している

偽のニュースと戦う

FacebookやTwitterなどのソーシャルメディア企業は、検閲の結果であっても、偽のニュースの広がりと戦うためには、もっと多くのことをする必要があると考えている米国の議員や一般市民が増えています。

A 最近の調査56の回答者の中には、ハイテク企業が「情報の自由を制限しても、オンライン上の誤った情報を制限するための措置を取るべきだ」と回答していることが示されています。

しかし、どのような措置を講じることができるかは、検閲と政府の管理が不十分であることが大きな問題です。

それに答える前に、偽のニュースがどのように広がるかを考えてみましょう。 たとえば、2016選挙では、 多くの誤報 ロシアのボットの結果だった 中古の虚偽 アメリカの宗教的、政治的分裂を悪化させようとする。

しかし、数百万の正規ソーシャルメディアユーザーが情報を共有することを選択しない限り、ボットの投稿はあまり意味がありません。 そして、それは普通の人々 誤報を広げる 真実のストーリーよりもはるかに速く、より多くのソーシャルメディアで。

部分的には、この問題は、人々が物語を共有することに起因する それらを読むことなく。 彼らは彼らが偽りを広めていることを知らなかった。

しかし、調査したアメリカ人の14% 2016投票 故意に偽のニュースを報告したと報告した。 これは、研究によって人々が 可能性が高いです いつ他の人を欺く それは利益をもたらす 彼らの属する政党または他のグループ、特にそのグループの他の人が誤った情報を共有しているのを見ると、

幸運なことに、人々はまた、これと戦うことができる行動上のチックを持っています。正直であると認識されたいです。 研究によると、嘘をつく人のインセンティブは、 リスクが高いです 否定的な結果、 思い出させる 倫理について コミット 正直に行動する。

そういうわけで、名誉綱 不正行為を減らす と処女誓約 遅らせる 性的発症

「Being Patriotic」は、Facebookのページで、伝えられるところによれば、ロシアの挑発者たち
「Being Patriotic」は、2016選挙に影響を与えようとしているロシアの挑発者によって運営されていたと言われるFacebookのページだった。 しかし、それを共有していない普通のユーザーはいなかったでしょう。
AP写真/ジョン・エルウィック

約束をする

それが「真実の約束」が出てくる場所です。

米国の選挙と イギリスのBrexitキャンペーン私を含めてオハイオ州立大学とペンシルバニア大学の行動科学者グループは、誤った情報と戦うためのツールを作りたがっていました。 2016 12月に開始されたこの約束は、私が共同創設した非営利団体のプロジェクトです。 意図的な分析.

この約束は、正直を促進することを目的としています。これは、調査結果が真実性に対する方向性と相関していることを12の行動に託すよう求めることによって行われます。 例えば、誓約書は、情報を共有する前に事実をチェックし、情報源を引用し、友人や敵に似ていると偽った情報を撤回させ、信頼できないニュースソースを使用しないように頼みます。

これまで、6,700の人々や組織は、米国の社会心理学者 ジョナサン・ハイド、オーストラリアの道徳的哲学者 ピーター·シンガー, メディアバイアス/ファクトチェック と米国の議員 ベト・オローク, マットカートライトマルシアファッジ.

約束を開始してから10について、私の同僚と私は実際に行動を変え、未確認のニュースの普及を減らすことが効果的であったかどうかを評価したいと思っていました。 そこで、私たちは、Facebook上での約定書の共有を比較する2つの研究を行った。 少し外見を追加するために、我々は、誓約の作成に参加しなかったシュツットガルト大学の研究者を含めた。

In 一つの研究参加者に、署名の前後1ヶ月に約束された12の行動に沿って、彼ら自身や他者のプロフィールページ上の情報の共有がどの程度うまくいっているかを評価するためのアンケートに記入するよう頼んだ。 この調査では、行動の大規模かつ統計的に有意な変化が明らかになりました。 より完全な事実チェック成長の欲求不満 感情的な投稿を共有する 新しい傾向 情報を共有していた友人を後押しする

自己報告は、研究のアプローチをエミュレートする広く受け入れられている方法論ですが 名誉綱処女誓約、それは 電位バイアス これらの変化が存在するかどうかにかかわらず、より真実な行動のような望ましい変化を報告する被験者の

だから 第二の研究 参加者からの実際のFacebookの共有を確認する許可を得ました。 私たちは、10の最初のニュース関連記事を約束した1か月後に調査し、リンクを含む共有された情報の質を評価して、その投稿が約束の振る舞いにどれほど密接に関連しているかを判断しました。 その後、10の最初の11関連記事を見て、彼らが約束をしてそれらを評価する数ヶ月前に見ました。 12の行動に対する誓約者の遵守が統計的に大きく変化していることがわかりました。誤った情報を含む投稿数が増え、より多くの情報源が含まれています。

「真実」を明確にする

私が信じるのは、人々が異なって解釈できる「真実」というあいまいな概念を、分かち合う前の事実チェックや、事実からの意見の差別、そして情報源の引用など、明確に観察できる行動に置き換えているからです。

会話私たちが開発した約束は、誤った情報と戦う大きな努力の一部にすぎません。 結局のところ、これは単純なツールが存在し、検閲に頼ることなく、Facebookや他のソーシャルメディア企業がオンラインで直面している誤った情報の猛攻撃に対抗するために使用できることを示しています。

著者について

Gleb Tsipursky、行動科学史の助教授、 オハイオ州立大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

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