なぜ人々は政府の行動を変えたいと思うのか?
製品のカロリー表示は、ナッシング行為の一般的な形式です。 AP Photo / Jacquelyn Martin 

シカゴ大学のリチャード・セイラー氏 ノーベル賞を受賞 行動経済学における世界を変革する並外れた業績に対して。 その中で プレスリリース、スウェーデン王立科学アカデミーは、セイラー氏が、選択の自由を完全に維持しながら、人々をナッジすること、つまり人々に影響を与えることが、「年金のために貯蓄するときやその他の状況において、人々がより良い自制心を発揮するのにどのように役立つのかを実証した」と強調した。

人間の実際の姿に関するセイラーの研究に関して言えば、それは氷山の一角ですが、始めるには良い場所です。

2008 年にセイラーと私はこう書きました。ナッジ」と、人々を特定の方向に導く、一見小さな介入の大きな可能性を強調し、同時に人々が自分の道を進むことも可能にします。 GPS はこのようにして微調整します。 その他の一般的なナッジには、カロリー表示、来週医者の予約があることを知らせる通知、製品にピーナッツが含まれていることの警告、選択しない限り給与の数パーセントを自動的に年金制度に移すなどのいわゆるデフォルト ルールなどがあります。外。

一部の懐疑論者は次のような懸念を表明している ナッジは操作に似ている可能性がある。 私の調査によると、ほとんどの人はこれに同意せず、より良い生活を送るのに役立つナッジを歓迎します。


インナーセルフ購読グラフィック


ナッジの世界

In 多数の 、特に近年、公務員はナッジに惹かれています。

米国、英国、カナダ、オランダ、その他多くの国では、当局が公共政策を実施するためにナッジを利用してきました。 例としては、食品の成分に関する情報の開示、車への燃費ラベルの貼付、タバコや脇見運転についての警告、年金プランへの自動加入、住宅ローンの支払いやクレジットカードの使用に関する開示の要求などが挙げられます。 世界銀行は貧困と開発に重点を置き、 2015 年のレポート全体 特にナッジに重点を置いた、行動に基づいたツールへの移行。 例としては、貯蓄を促すデフォルト設定や、時間通りに請求書を支払えるようにリマインダーをテキストメッセージで送信することなどが挙げられます。

関心が高まっている理由は明らかです。選択の自由を維持しながら、高いコストを課さないツールで政策目標を達成できるのであれば、政府はそれらのツールを真剣に受け止めるでしょう。

しかし、政府は国民が実際にどう思っているかにも関心を持っています。 彼らはナッジを承認しますか?

私の研究は私の本の中で分析されています。影響力の倫理」は、おそらく驚くべき単一の結論を裏付けています。多くの国では、強い多数派がナッジを支持していますが、これは確かに近年実際の機関によって真剣に提案されたり、実行されたりしている種類のナッジです。 私の調査によると、人々はカロリー表示の義務化を好むようです。 彼らは紙巻きタバコの健康に関する警告をグラフィックで表示することを好みます。 彼らは貯蓄プランへの自動登録を承認しています。 一般に、彼らは健康と安全を促進するナッジを好み、倫理的な不満は持ちません。

米国とヨーロッパでは、コペンハーゲン ビジネス スクールのルシア ライシュ教授と私は、この熱意が通常、党派間の標準的な境界線を越えて広がっていることを発見しました。 米国では、民主党、共和党、無所属議員を統合します。 これは重要な発見である。なぜなら、ナッジ自体が操作的であるか、あるいは自律性に対する不快な干渉であるとみなされるべきであるという懸念をほとんどの人が共有していないことを示唆しているからである。 対照的に、多くの人は、明らかに自由を制限するという理由で、義務や禁止に反対しています。

ナッジがうまくいかないとき

同時に、 ほとんどの人はナッジを拒否します 不当な目的を持っているとみなされるもの。 特定の宗教や政党を支持するナッジは、その宗教や政党の人々の間でも、広範囲にわたる不支持に見舞われるでしょう。

この単純な原則は、ある予測を正当化します。つまり、人々が公務員の動機が違法であると考えるときはいつでも、ナッジを支持しないでしょう。 確かに、この予測はそれほど驚くべきことではないように思えるかもしれないが、人々はナッジ自体には反対しないだろうという重要な点を示唆している。 彼らが人々を誘導しようとしている方向にすべてが向けられるでしょう。

また、ほとんどの人は、影響を受ける人々の利益や価値観と矛盾すると思われるナッジにも反対します。

もし公務員が人々をそそのかして、彼らが嫌がる大義に資金を提供すれば、国民は反対するだろう。 さらに驚くべきことに、当局が国民が自動的に善良な慈善団体にお金を寄付するデフォルトのルールを採用することも彼らは嫌うだろう。 どうやら人々は、慈善活動に寄付したり、お金の一部を失うのであれば、意識的に選択した方が良いと考えているようです。 対照的に、ほとんどの人が自動有権者登録や年金制度への自動登録、グリーンエネルギーを支持しているのは、明らかに国民がそれらのナッジがほとんどの人の利益になると考えているためである。

さらなるナッジが必要な理由

シンプルではありますが、これらの原則は、多くの国 (米国やヨーロッパを含む) におけるほとんどの人々の倫理的判断を捉えています。人々の健康、安全、福祉を促進するものであれば、ナッジは受け入れられ、素晴らしいものですらあります。 不当な目的を持っている場合、または影響を受ける人々の利益や価値観を損なう場合、それらは受け入れられません。

もちろん、調査だけでは倫理問題を解決できないことは事実です。 私たちは倫理問題をある程度深く調査する必要がある。 『影響力の倫理』が示すように、その調査には、人間の福祉、人間の自律性、人間の尊厳に関わるいくつかの大きな哲学的問題を調査する必要があります。

会話私の結論の XNUMX つは、福祉、自主性、尊厳を本当に大切にしているのであれば、倫理的な理由からナッジが必要であることが多いということです。 もっとたくさんのものが必要です。 私たちが救った命は私たち自身のものかもしれません。

著者について

キャス・サンスティーン大学教授、 ハーバード大学

この記事は、最初に公開された 会話。 読む 原著.

この著者の書籍:

at InnerSelfMarketとAmazon