心理的な傾向は、事実の猛攻撃が必ずしも誰かの心を変えるとは限らない理由を説明しています。 フランチェスコ・カルタの写真/ Getty Images経由のモーメント
バラク・オバマが米国で生まれなかったという噂が2008年に広まり始めました。 当時、私はハワイ保健委員会の議長を務めていました。 共和党の知事によって任命された保健局長と副局長、 オバマ氏の出生証明書を検査した 州の記録で、それが本物であると証明しました。
私はこの証拠が問題を解決すると思っていたでしょうが、そうではありませんでした。 多くの人が出生証明書は偽造文書だと思っていました。 今日、多くの 人々はまだ信じています オバマ大統領は米国で生まれていなかった
最近、私は「サイエンスフライデー」ポッドキャストを聴いていました 予防接種運動について。 ワクチンが安全だとは思わなかった女性が、 彼らがいるという圧倒的な科学的証拠。 主催者は、ワクチンが安全であると信じるためにどれだけの証拠が必要かを彼女に尋ねました。 彼女の答え：科学的証拠の量が彼女の心を変えることはできませんでした。
心理学者として、私はこの交換に悩まされましたが、ショックを受けませんでした。 人間の心理学には、矛盾した情報に直面しても人々が信念に固執し続けることを可能にするいくつかのよく知られたメカニズムがあります。
認知的ショートカットにはバイアスが伴う
当初、心理学の科学は、人々が合理的な決定を下すと想定していました。 しかし、何十年にもわたって、人々が行う多くの決定が明らかになりました–ロマンチックなパートナーや財政から 危険な健康行動 安全でないセックスのように 健康増進行動 –合理的に作られていません。
代わりに、人間の心はいくつかの傾向があります 認知バイアス。 これらはあなたが世界について考える方法における体系的な誤りです。 あなたの周りの世界の複雑さを考えると、あなたの脳はあなたが複雑な情報を素早く処理するのを助けるためにいくつかの角を切ります。
たとえば、可用性バイアスとは、すぐに思い出せる情報を使用する傾向を指します。 これは、50種類のフレーバーがある場所でアイスクリームを注文するときに役立ちます。 それらすべてについて考える必要はありません。最近試したものだけを考えてください。 残念ながら、これらのショートカットは、あなたが非合理的な決定に終わることを意味する可能性があります。
効率モードでは、あなたの心は矛盾した情報を軽視するかもしれません。 ゲッティイメージズ経由のDjelicS / E +
認知バイアスの一形態は 認知的不協和。 これは、あなたの信念があなたの行動や新しい情報と一致していないときにあなたが経験することができる不快感です。 この状態にあるとき、人々はXNUMXつの方法のいずれかで不協和を減らすことができます：新しい情報と一致するように信念を変更するか、元の信念を正当化する方法で新しい情報を解釈します。 多くの場合、意識的かどうかにかかわらず、人々は後者を選択します。
たとえば、自分はカウチポテトではなく、アクティブだと思っているかもしれませんが、土曜日はすべて、カウチのビンジングリアリティテレビに横になって過ごしています。 新しい方法で自分のことを考え始めるか、行動を正当化することができます。おそらく、本当に忙しいXNUMX週間で、明日のトレーニングのために休む必要があると言うことです。
確証バイアス あなたがあなたの信念を正当化するのを助けるもう一つのプロセスです。 それはあなたの信念を支持する情報を支持し、反対に情報を軽視または無視することを含みます。 一部の研究者はこれを「私の側の失明」–人々は、自分たちと矛盾する議論の欠陥を目にしますが、自分たちの側の弱点を見ることができません。 シーズンに7-9で出場したサッカーチームのファンを想像してみてください。彼らのチームは実際には非常に強力であり、他のチームでは失敗を見つけていますが、彼らのチームでは失敗していません。
過去数十年にわたるマスメディアの衰退とニッチメディアとソーシャルメディアの増加により、 すでに同意しているメッセージで自分を囲みます あなたがしないメッセージへのあなたの露出を最小にしながら。 これらの情報バブルは、認知的不協和を減らすだけでなく、間違っているときに考えを変えるのを難しくします。
自分自身についての信念を強化する
私はいいので、この対立は彼らのせいに違いない。 ペトリオシュガー/ゲッティイメージズ経由の瞬間
あなたの中心となる特定の信念を変えるのは特に難しいかもしれません 自己概念 –つまり、あなたが誰だと思うか。 たとえば、自分が親切な人だと思っていて、誰かを交通渋滞で遮断した場合、自分はそれほどいい人ではないと考えるよりも、相手が急いで運転していたと考える方が簡単です。
信念と自己概念の間のこの関係は、政党、カルト、または他の志を同じくする思想家のようなグループとの提携によって強化することができます。 これらのグループは、多くの場合、メンバーの大多数が同じことを信じ、これらの信念を互いに繰り返し、彼らの信念が正しいという考えを強化する信念の泡です。
研究者は、人々は一般的に自分が より知識が豊富 実際よりも特定の問題について。 これは、ワクチン接種、ロシアのウクライナへの侵略、および トイレのしくみさえ。 これらのアイデアは、事実に基づくことなく、人から人へと受け継がれます。 たとえば、 共和党員の70％ 彼らは、2020年の大統領選挙は、広範囲にわたる不正投票の証拠がないにもかかわらず、自由で公正であると信じていると言います。
[カンバセーションの科学、健康、テクノロジーの編集者は、好きなストーリーを選びます。 毎週水曜日.]
信念の泡と認知的不協和に対する防御は、崩壊するのが難しい場合があります。 そして、それらは重要な下流効果をもたらす可能性があります。 たとえば、これらの心理的メカニズムは、COVID-19のパンデミック時に、社会的距離とマスクの着用に関する公衆衛生ガイドラインに従うかどうかを人々が選択する方法に影響を与えます。 致命的な結果.
人々の心を変えることは難しいです。 確証バイアスを考えると、証拠に基づく議論は、誰かがすでに割引される可能性が高いと信じていることに反します。 心を変える最良の方法は、自分自身から始めることです。 召喚できる限り心を開いて、自分がしていることを信じる理由を考えてください。 あなたは本当に問題を理解していますか？ 別の方法で考えてもらえますか？
私は教授として、学生たちに個人的に反対する側からアイデアを議論してもらいたいと思っています。 この戦術は問題のより深い理解につながる傾向があり、彼らに彼らの信念に疑問を投げかけます。 正直に自分で試してみてください。 あなたはあなたがどこに行き着くかに驚くかもしれません。
著者について
ジェイマドック、公衆衛生学教授、 テキサスA&M大学
この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.
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