この男から薬を買いますか? キャロル・M・ハイスミス/ウィキメディア・コモンズ

実在するものはかなりarbitrary意的に見えるかもしれません。 ニュースやディープフェイクのビデオを装った誤報にだまされやすい 自分がやったことも言ったこともないことをしている人。 不正確な情報は、たとえ故意に誤った情報であっても、もはや蛇油のセールスマン、ドアツードアのハックスター、テレビショッピングチャンネルからだけではありません。

米国の大統領でさえ 常に事実を確認する必要がある。 これまでに、彼は 15の平均 ワシントンポストの集計によると、彼の大統領職の毎日の虚偽または誤解を招く公的な主張。

の研究 ビジネスの歴史 どこにでもいる人々が非現実的なものに対して甘い歯を持っていたことを明らかにします。

認知科学者は、多くの一般的な方法を特定しました。 人々がだまされないようにする。 しかし 詐欺師 社会科学者が呼ぶものに特に熟練している フレーミング、ターゲットのバイアス、信念、顕著な欲求に訴える方法でストーリーを伝えます。 彼らは利用する戦略を使用します 人間の弱点.


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不快な現実

多くの場合、感情的に脆弱"されています 不快な現実を受け入れたくない。 究極の演ductive的合理主義者であるシャーロック・ホームズを作成した英国の作家、アーサー・コナン・ドイルirについて考えてみましょう。不可能を排除したとき どんなにありえないものであれ、それが真実でなければなりません。」

それでも、家族の悲劇と第一次世界大戦での死の恐怖を経験した後、 ドイルは1916年に公に発表しました 彼が購読したこと スピリチュアリストの信念、それを含む 死者の霊は生きている人とコミュニケーションできます.

1922年、ドイルはニューヨーク市の自宅でハリー・フーディーニを訪問し、吊り下げられたスレートの自動書き込みを含む巧妙な手品を見せられました。 Houdiniは然としたDoyleを納得させることができませんでした それは超常的な活動ではなかった.

En望と日和見主義の副業疑い

時々 人々は仲間がすでに達成したことを切望します 非常にひどく、彼らは明白なものを見落とします 自分や他人を欺く より良い機会とより良い人生を主張する努力において。

1822年、スコットランドの詐欺師グレゴール・マクレガーは、簡単な富と隣人のより良い生活を求めている同胞に、債券、土地、特別な特権を購入し、XNUMX隻の船を満たし、牧歌的な国に航海するよう説得しました。 ポヤの地.

マグレガーは、南米の有望な投資について聞いたことがあるが、それらを活用する手段がなかったスコットランドの商人や未熟練労働者に手頃な価格にするために、ポヤの土地の価格を決定しました。 ポイエには独特の旗、独自の通貨、ロンドンの外交事務所がありました。 唯一の問題は、Poyaisが存在しなかったことです。 帆走した人のほとんどはホンジュラスのモスキート海岸で死亡しました。 少数の生存者の一部は、ポイヤが実際には存在しないことを受け入れることを拒否し、詐欺されたのはマクレガーであると主張したという点であまりにも受け止められました。

欲は盲目です

欲は人々が見ることを防ぐことができます 彼らが常識に反する決定を下したこと。

1925年、詐欺師のヴィクトル・ルスティグは、崩壊するエッフェル塔を破壊するよりも改修する方が費用がかかるというフランス政府の不満を利用しました。 彼は鉄くずのディーラーを集めて、塔が取り壊されると確信して、彼らの一人にそれを売った。 それから彼はそれを再び売った。 ラスティグは「エッフェル塔を売った男に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

なぜ人々は詐欺師を信じるのか? エッフェル塔とブルックリン橋は実際には販売されていないため、購入しないでください。 ウィキメディアコモンズを介した会話, BY-ND CC

習慣と商習慣の無知

詐欺師は、マークの無知と地元の習慣に不慣れな機会を見つけることができます。 自信を持った男ジョージ・C・パーカー ブルックリン橋をXNUMX回売った、通常、橋を売ることができないことを理解していない最近の移民に。 また、グラントの墓、メトロポリタン美術館、自由の女神像も販売しました。

悲惨さは絶望的な信念を生む

絶望的な人々は不信を一時停止できる。 人々は、選択肢が悲惨すぎるとき、約束は真実でなければならないと信じています。 ジョン・D・ロックフェラーの父ウィリアム 病気に苦しむ人々に対する治療法と効果のない特許薬のバイガミストであり、売り手であり、田舎の町を巡回していました。 ビル「ドック」ロックフェラーは、彼の息子、家庭教師のビルダーを指導したと言われています スタンダードオイルトラスト、ビジネスで。

時にはそれはただの信頼です

人々は物語を信じる 彼らは彼らに言う人を信頼します。 彼らは、クレームを調査する方法がわからない、または気にしたくない、またはそうする必要がないと考えている。

1980年代半ばから始まって、詐欺師 バーニー・マドフ 彼の投資家を求めた ネズミ講 米国の裕福なユダヤ人退職者とその慈善団体の間、そしてヨーロッパでは貴族の家族の間で。 彼の犠牲者は、マドフと彼の投資を保証したグループの他の人々を単に信頼していました。

クレームは反証するのが困難または費用がかかる

なぜ人々は詐欺師を信じるのか? Piltdown Manの頭蓋骨は手の込んだデマでした。 アンローナンピクチャーズ/プリントコレクター/ゲッティイメージズ

1912年、英国のイーストサセックスのピルトダウンで頭蓋骨、いくつかの骨、その他の遺物が発見されました。遺体は、類人猿と人間の間の長い間求められていた「ミッシングリンク」になりうる生き物からのものであるように見えました。 それを確認するのに40年以上かかりました ピルトダウンマン 偽造であり、誰が偽造したかを特定するのに100年以上かかりました。 真実を否定するのは難しいです。ビッグフットやネス湖の怪物の継続的な検索を検討してください。

人々は夢を真実にしたい

時々、 組み込みの懐疑論にもかかわらず、 人々はありえないが素晴らしいことを真実にしたい –夢を持って世界を動かす。 たとえば、エイリアンの宇宙船が本当にcrash落していて、 エリア51 ネバダ州では、星間旅行が可能であることを意味する可能性があります。

繰り返し-ソーシャルメディアの特徴-信念を作成します

繰り返し虚偽の申し立てを聞く 信念を生み出すのに十分です。 一般的な広告および広報戦略は、「感想」というメッセージが表示されます。

独立した一致クレームは信頼できるとみなされます

繰り返しだけでは不十分な場合があります。 人々が何かが真実かどうかを評価しようとするとき、彼らはしばしば、彼らの信念の基礎となる客観的な理由を探します。 私の研究では、これを「二つのルールに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

ソーシャルメディアでは、ユーザーはさまざまな友人やつながりによって投稿された申し立てを繰り返し見ることがよくあります。 同じ情報はどこからでも来るように見えますが、明らかに独立した情報源から来ているようです。 しかし、しばしばあります ただ一つのソース、簡単なオンライン共有により、それ以上のものがあるように見えます。 これが、非常に多くのオブザーバーが政治においてソーシャルメディアが果たしている役割を心配している理由です。それは人々に虚偽の主張が真実であると信じさせる可能性があります。

「世界の戦争」の1938年のラジオ放送は、複数のレポートを生成し、一部を混乱させましたが、大量のヒステリーは発生しませんでした。

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人々は他の人が信じているように見えることを信じる

人々は、 明らかに専門家または合法的な機関。 に スタンリー・ミルグラムによる実験、一般の人々は、科学者が被験者に(誤って)痛みを伴うショックだと信じたものを投与するという指示を遵守しました。 情熱的で説得力のある詐欺師は、多くの場合、専門家(例えば、アートディーラーや奇跡の治療の研究者)を装って、その弱点を悪用して人々に虚偽の主張を信じさせます。

Robert Cialdiniによって導入された関連メカニズムは、「社会的証明」:他の誰かがあなたが考えていることをしているのを見ると、行動する自由が得られます。 それは行動の正しさの証拠です。 これが、詐欺師がしばしば「詐欺」を使用する理由です。詐欺師の計画が正当であることを被害者に確認するヘルパー。

ヒューゴメルシエ他による研究、および私の研究 遺言の理論 そして進行中の仕事 ロバート・C・ライアン 「懐疑的な信者モデル」では、詐欺や虚偽に対する人間の防御は、販売された橋や存在しない楽園への航海の楽しい物語が示唆するよりも強固であると主張しています。 いろいろな意味で、社会的相互作用は「コンテスト」になる可能性があります。

政府を含む社会は、すべての主張に事実確認が必要な場合、うまく機能できません。 それでも、詐欺師は年々ビジネス、政治、日々の経験で繁栄しています。 しかし、最終的には、「代替の事実」は、私たちの夢が叶いたい世界ではありません。

著者について

バリー・M・ミトニック、経営学および公共および国際問題の教授、 ピッツバーグ大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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