チェックアウトの終了が適切なスキルのない人たちの悲惨な未来を示す理由 ショップのチェックアウトは、このXNUMX年で消滅すると予測されています。 顧客は、支払いが自動的に行われ、必要なものを取り出して外に出ることができます。 www.shutterstock.com

工場労働者から銀行の窓口係に至るまで、ここ数十年ですでにかなりの数の雇用が自動化によって失われています。

機械学習やその他のテクノロジーの進歩により、今後XNUMX年間で、自動化によって失われるジョブの数が劇的に増える可能性があります。

XNUMXつの領域は、輸送と小売です。

輸送業では、ハイテク企業のTuSimpleが数か月にわたって 自動運転トラックをテストしています UPS(世界最大の配送会社)向け。 アリゾナ州ツーソンとフェニックスの間の貨物を運搬するトラックは、安全のために車輪の後ろにまだ人間がいますが、冗長になるのは時間の問題です。

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一方、スーパーマーケットでは、チェックアウトオペレーターからセルフサービスへの移行に続き、すぐにチェックアウトシステムとアテンダントを完全に廃止します。


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今週、オーストラリアのスーパーマーケット大手であるコールズの上級経営者は、 クロックがチェックアウトで刻々と過ぎていた:

私は今後10年以内に間違いなく、顧客は製品を棚から取り出し、バスケットに入れ、外に出て、すべての代金を払うことができるようになるでしょう。

オーストラリアの食料品産業が集中していることを考えると、コールズ、ウールワース、アルディ、IGA 約80%の市場シェア –これは短時間で多くの店舗で発生する可能性があります。

このための技術はすでに存在します。 Amazonは「ノーチェックアウト」を試行している Amazon Go 米国の主要都市にある20を超えるAmazon所有のコンビニエンスストアでのテクノロジー。 顧客は、Amazon Goストアに足を踏み入れ、スマートフォンでアプリを「スワイプイン」し、必要なものを選択して、外に出るだけです。

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Amazonだけが正確に機能する仕組み、 しかし、それは関与するようです 選択したものを識別するセンサーと、以前の購入に基づいて取得する可能性が高いものを計算する人工知能。 それを使用した人は、それが非常にうまく機能すると言います。

やがてそのような技術の普及は一掃される 150,000人以上のキャッシャーの仕事 オーストラリアに残ります。

そして、それは経済の一分野にすぎません。

今回は違いますか?

自動化を心配することに対する議論は、失われる可能性のあるジョブを特定する方が、出現する新しいジョブよりも常に簡単だということです。

これにはいくつかの真実があります。 たとえば、1995年に「ソーシャルメディアマネージャー」が20年後に仕事になることを誰が知っていましたか?

印刷機と機械プラウ破壊ジョブの発明も事実です。 しかし、過去200年の間に他の多くの革新があったように、彼らはさらに多くを生み出しました。

しかし、懸念するXNUMXつの理由があります。共著者のRosalind Dixonとの今後の本で探究する理由です。

XNUMXつ目は、今回は実際には規模の点で異なるように見えることです。 推定されています OECD諸国の仕事の最大14%が自動化の影響を強く受けており、さらに32%が仕事のやり方に大きな変化に直面する可能性があります。

XNUMXつ目は、自動化によって作成されたジョブは、職を失う人々には適さない可能性があることです。 自動チェックアウトに置き換えられたキャッシャーは、それを作成した人工知能技術に取り組む資格がありそうにありません。

これは過去においてある程度真実でしたが、職を失った工場労働者は少なくともサービス部門に移ることができました。 非常に現実的な問題である給与も支払われませんでしたが、少なくとも重要な再スキルなしで別の仕事を見つけることができました。

今回は、自動化から繁栄する人のスキルが、失う人のスキルと非常に異なると信じる理由があります。

これの分布への影響は大きく、重要です。

適切な対応

新しいテクノロジーが全体的な経済的パイのサイズを大きくするとき、それを受け入れて、負けた人々の世話をしようとするほうが良いです。

それは、彼らが新しい仕事を見つけるのに苦労しているなら、彼らが収入を持っていることを保証する以上のことをすることを伴います。

元米国副大統領のジョー・バイデンは 父親が彼に言ったことを思い出した:

ジョーイ、仕事は給与小切手以上のものです。 それは尊厳について、尊敬についてです。 コミュニティ内でのあなたの場所についてです。

つまり、自動化への適切な対応は、新しい仕事を得るためのスキルを人々に提供するために真剣に再訓練する必要があるということです。

それが十分でない場合、それは政府が仕事を提供することを意味するかもしれません。

この種の 仕事の保証 1930年代以来初めて、主流の経済学者や中心主義の政治家によって話題になっています。これは、ワークスプログレス管理による大恐Greatに対する米国政府のニューディール対応の重要な部分を形成しました。

2020年代の自動化が自動運転車、自動化されたバリスタ、AI主導のプロフェッショナルサービスの「ロボカリプス」であることが判明した場合、実際に必要になる可能性があります。

調製されて

米国の野球界の偉大なヨギベラが言ったように、「特に将来について予測するのは難しい」。しかし、私たちは準備が必要だということを知るために、機械学習とビッグデータによって推進される自動化革命の十分な証拠を見てきました。

それは、人々に仕事を提供するが市場の力をあきらめないためのさまざまな政策について今考えることを意味します。会話

著者について

リチャード・ホールデン、経済学教授、 UNSW

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.


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