ゲーミフィケーションが職場での創造的思考に革命をもたらす方法

ゲーミフィケーションが職場での創造的思考に革命をもたらす方法
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良い創造的なアイデアを思い付くのは難しいです。 このプロセスがどのように機能するかは完全には理解していませんが、次のような創造性の育成に成功していると証明された特定の手法があります。 マインドマッピング、ブレーンストーミングまたは無料の実験のための条件の作成。 多くの大企業( デザインエージェンシー)これらの慣行を、それらが機能する方法で受け入れます。

情報技術の急速な加速は、ビデオゲーム業界に大きなブームをもたらしました。 何がゲームをこれほど魅力的にするのかについて興味があり、多くの人がゲーム以外の状況でテストすることを切望しています。 このプロセスは「ゲーミフィケーション混乱   ゲーム理論).

文字通り、ゲームをプレイすることは創造的な思考を促進する強力な方法です。なぜなら、新しいルールや、時には新しい現実さえも提供することで、確立された行動規範やルーチンの障壁を下げることができるからです。

このアイデアは、ビジネスによってすぐに取り上げられました。 大胆な予測 次のようなビジネスプロセスに適用した場合のゲーミフィケーションの価値について作成されました。 イノベーション管理 –アイデアを作成し、市場性のあるソリューションに変換するプロセスを監督します。 しかし、多くの企業はまだゲーミフィケーションの概念に懐疑的であるか、特定のニーズに合わせてゲーミフィケーションを機能させる方法が不明です。

アイデア管理

アイデア管理の目的は、すでにアイデアを持っている人々を引き付け、「イノベーションファンネル」、つまり新しいアイデアを検索、選択、および実装するプロセスを通じてそれらを合理化することです。 私たちの 研究 ゲーミフィケーションが、人々が互いにアイデアを共有できるスペースを作成するためのツールになる方法を示しています。

これが機能する典型的な方法は、組織がアイデアを投稿および共有するWebサイトなどのプラットフォームをセットアップすることです。 従業員は、毎週または毎月、ポイントを受け取り、提案されたアイデアに「投資」します。 最良のアイデアが選択された後、成功した「投資家」はポイントで配当を受け取り、その後再投資することができます。 ポイントには金銭的価値はありませんが、人々はステータス値を割り当てます。 投資家を演じることは楽しく、真剣な目的を果たします。

ゲーミフィケーションが職場での創造的思考に革命をもたらす方法
革新された革新の流れ。
ヘリオット - ワット, 著者提供

これにより、従業員の部門の地位をめぐる非公式な競争が生じ、意図しないプラスの副作用が生じる可能性があります。 たとえば、従業員がプラットフォームを閲覧すると、組織の残りの部分で何が起こっているかをよりよく理解し始めます。 彼らは他の人と知り合いになり、これはコミュニティの感覚を発達させます。

大規模な組織では、そのようなイニシアチブは最初は非常に成功する可能性がありますが、最終的にファネルを流れるアイデアの量に対処することはできません。 その時点で、イニシアチブは何か他のものに発展する必要があります。

しかし、決定的に重要なのは、ゲーム化された環境は人々に異なる考え方と振る舞いを許可することであり、これが魔法の始まりです。

アイデアの作成

別のアプローチは、アイデア作成の実際のプロセスをゲーミファイすることです。 これは影響を与えることを目指しています 認知プロセス –特定の状況を分析し、対応し、対応するのに役立つ精神的なプロセス。実際のゲームのように見える何かを伴います。 これにより、より洗練された概念の開発が必要になるため、実装がより困難になります。 ここでは、単純な投資ポイントは役に立たないでしょう。そして、ここで創造的なアイデアが生まれ、本当に活気づきます。

代替現実ゲーム実写ロールプレイ (LARP)は、これがどのように機能するかの2つの例です。 代替現実ゲームでは、プレーヤーは自分自身として行動しますが、周囲の現実は変わります。 ゲーミフィケーションのエキスパート ジェーン・マクゴニガル というゲームでどのように機能するかを示した オイルのない世界参加者には、世界の石油が徐々に不足している状況が提示されました。

参加者が自分にとって何を意味するのかを考えるように、価格、不足、新しい石油ストライキに関する毎日の更新が提供されました。 彼らは、自分の人生がどのように変わるかについての洞察を他の人と共有しました。 その後、これらは変化の「シグナル」にクラスター化されました。 この集合的思考は、その後、さまざまな業界で長期的なシナリオ計画に使用できます。

ゲーミフィケーションが職場での創造的思考に革命をもたらす方法
ゲーミフィケーションは、従業員が異なる考え方を持ち、アイデアを思い付くための遊び心のある魅力的な方法です。 シャッターストック

実名ロールプレイでは、名前が示すように、プレーヤーは新しい役割を採用しますが、周囲の現実は変化したり同じままである可​​能性があります。 重要なのは、プレーヤー間の相互作用と、新しい役割にいることや他者を観察することから得られる洞察です。

新しい役割は、プレイヤーを従来の社会的規範から解放し、キャラクターと現実を探求できるようにします。 たとえば、カリフォルニア大学の研究者は ソーシャルウェアラブル (実際の相互作用を強化することを目的とするウェアラブルデバイス)、と呼ばれるLARP 宇宙空母ギャラクティカ.

参加者は、彼らの故郷の惑星でのエイリアン攻撃の生存者を演じ、「身に着けている」衣服の身体的および精神的健康の指標に応じて、お互いのコミュニケーションを調整しなければなりませんでした。 結果を分析して、研究者はウェアラブル技術が人間の相互作用を媒介する方法について洞察を得ました。

善のためのゲーミフィケーション

多くの企業は、ビジネスプロセスを進化および改善する方法として、アイデア管理のゲーミフィケーションを実装する可能性があります。 これは、すべての従業員に声を与え、彼らが役職に含まれていなくても、イノベーターになれるようにする、より遊び心のある魅力的な方法です。

しかし、ゲーミフィケーションは、アイデア管理の簡単なタスクのための純粋に手段的なアプローチと見なされるべきではありません。 創造的思考を育むためにそれを使用することはより難しく、リソースを消費しますが、将来の課題と可能性を探求し想像するのに役立つので、よりやりがいがあります。

そして、それはデザインのような明らかな創造産業の領域にとどまるべきアプローチではありません。 より伝統的な産業では、このアプローチを使用して将来を再考し、創造的な可能性を開くことができます。 たとえば、ボトル入り飲料水業界は、緊急のプラスチック廃棄物問題を考慮して、ゲームがどのように見えるかを検討するのに役立ちます。 どのように適応しますか? ゲーミフィケーションを採用することで、発明と再発明につながる創造性が生まれます。会話

著者について

アグネサ・スパネリス、助教授、経営管理、 ヘリオットワット大学

この記事はから再公開されます 会話 クリエイティブコモンズライセンスの下で 読む 原著.

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